Что значит «Для передачи в таможню необходимо уточнить данные!»

[RuslanaK]

Что нужно делать, если на сайте напротив треккода написано: "RC258664004CN
13.04.2014 !!! Для передачи в таможню необходимо уточнить данные !!!
Время прохождения: 20 дней
Последнее изменение статуса: 21 час назад
Последняя проверка статуса: 1 час назад" То есть, посылка уже поступила в Минск, а дальше вот это сообщение. Продавцу написала- молчит пока что. Вот ссылка на скрин - они у меня по-прежнему сюда не вставляются. http://yadi.sk/d/CWTSse8uMRfyQ

[Shifu]

Скорей всего китаец что-то неправильно заполнил. Почта сделает запрос по служебным каналам. От вас ничего не потребуется.

Вот ссылка на скрин - они у меня по-прежнему сюда не вставляются. http://yadi.sk/d/CWTSse8uMRfyQ

Такой и не вставится. Максимальный размер изображения 800х800. Максимальный размер файла ? не помню, но 3МБ это очень много. Чтобы уменьшить - конвертируйте в .png, .gif или .jpg. А можете так на Ядиск и выкладывать. Сойдет.

[Pantera@]

Это значит,что отправитель не верно указал данные получателя.Вам необходимо по форме http://search.belpost.by/ указать данные. http://declaration.belpost.by:100/TD23Base.aspx После обработки данных (срок может составить согласно статистике до 14дней),при получении посылки придется заплатить 25200 бел.рублей. В случае вашего отказа посылка будет возвращенна отправителю.

[Pantera@]

Shifu, не заметила пост. Как бы на сегодня не совсем так, Белпочта не делает никаких запросов.Очень много покупателей при оформлении заказов указывают не полные адресные данные, хотя здесь может быть и вина отправителя. Раньше такие посылки сразу разворачивали назад. Но после массового возмущения и жалоб покупателей,не столь давно появились эти нововведения.
Сейчас у получателя появился выбор,
а Белпочта - дополнительные поступления в бюджет)))

[Shifu]

Пардон. Не знал этой особенности. Но Белпочта, вроде, входит в Международный Почтовый Союз, а это, кажется, их требования...

[RuslanaK]

Я проверила, в заказе все мои данные указаны верно. Как-то не хочется мне доплачивать- там идет поясок, который стоит 2,6 доллара. Это та же сумма, что мне придется доплачивать... А в случае моего отказа мне вернут деньги? Может, надо открыть спор, указав, что "таможня держит пакет"? Как думаете, товарищи?
Вот скрин, (это я так, тренируюсь...не могу понять, почему не вставляется...)

[RuslanaK]

О, получилось.. Но наверное, маловато.

[Pantera@]

Уточню немного. Этот вопрос касается только Республики Беларусь!
В случае получения записи по Вашему отправлению: "Для передачи в таможню необходимо уточнить данные" требуется заполнить прилагаемую форму - «Форма для заполнения», в противном случае отправление будет возвращено.
Для этого нужно на сайте Белпочты http://search.belpost.by/ ввести ваш трек-номер, в появившейся записи перейти в "форум для заполнения" и указать прилагающиеся данные.
Посылка будет обработана и передана далее на таможню. Стоимость переоформления составит 25200 бел.рублей, для оплаты на почте при получении.
Если в течении месяца данные не будут уточнены, посылка будет возвращена отправителю.

Причины для появления этой записи:
-не полные данные ФИО
-не верный (не корректный) адрес получателя.
-не правильно заполнена форма CN22

Если покупателем верно указаны личные адресные данные при оформлении заказа , то по остальным случаям -вина продавца.
Для возврата оплаченных услуг "уточнения данных" открываем диспут на эту сумму. Предоставляем следующие доказательства: скрин страницы Белпочты ,скрин заполненной "формы для заполнения", фото посылки (выделив причины, которые требовали "уточнения"), фото чека оплаты.

При возврате отправителю посылки без "уточнения данных"-диспут на полный возврат. Для доказательств-имеющиеся скрины с сайта Белпочты, отслеживание трек-номера.
Также можно попросить у продавца проверить все указанные данные и повторно отправить ваш заказ (продлив срок доставки). В этом случае по вопросам стоимости повторной отправки , причины неверно заполненных данных - нужно уточнять у продавца.

[RuslanaK]

Большое спасибо за разъяснение. Я открыла спор на полный возврат. Пока на сайте Белпочты ничего не заполняю. Жду ответа продавца. Может, его устроит сделать мне возврат средств, а я этими деньнами оплачу переовормление документов на почте- сумма идентичная 25200 руб., столько стоит ремешок, который "застрял" на таможне. Но это мне повезло, что стОит товар немного. Но ведь могут быть разные случаи.

[Василий Алибабаевич]

...Но это мне повезло, что стОит товар немного. Но ведь могут быть разные случаи.

Скажите: стоимость "Уточнения" на БелПочте зависит от стоимости товара в таможенной декларации? Дороже товар = дороже "Уточнение"?

[RuslanaK]

Поддерживаю Василия Алибабаевича. Мне тоже интересно. Мой продавец пока молчит. Поэтому, на Белпочте я пока еще ничё не делала...

[Pantera@]

Скажите: стоимость "Уточнения" на БелПочте зависит от стоимости товара в таможенной декларации? Дороже товар = дороже "Уточнение"?

Поддерживаю Василия Алибабаевича. Мне тоже интересно.

За переоформление "уточнение данных", к оплате одна цена, в любых случаях-25200 бел.рублей. От стоимости товара не зависит.

Я открыла спор на полный возврат. Пока на сайте Белпочты ничего не заполняю. Жду ответа продавца. Может, его устроит сделать мне возврат средств, а я этими деньнами оплачу переовормление документов на почте- сумма идентичная 25200 руб., столько стоит ремешок, который "застрял" на таможне.

В вашем случае действительно не стоит уточнять эти данные и платить почте за "оказанные услуги" еще и саму стоимость товара. Неплохой вариант, возможно продавец сразу пойдет вам навстречу или тогда посылка пойдет назад. А в этом случае его все равно будет ждать диспут на полный возврат. Можно и это ему еще указать, чтобы скорее решался. Не лишним будет и про его рейтинг упомянуть..

[RuslanaK]

В вашем случае действительно не стоит уточнять эти данные и платить почте за "оказанные услуги" еще и саму стоимость товара. Неплохой вариант, возможно продавец сразу пойдет вам навстречу или тогда посылка пойдет назад. А в этом случае его все равно будет ждать диспут на полный возврат. Можно и это ему еще указать, чтобы скорее решался. Не лишним будет и про его рейтинг упомянуть..

Большое спасибо за совет. Я подумала, что сейчас напишу продавцу 2 предложения: делает возврат средств, я доплачиваю на почте 25200 и все довольны. Или он сейчас отправляет новый ремешок, дает трек-код, я закрываю спор и посылка возвращается назад к нему. Пойдет???

[RuslanaK]

Написала. Жду ответ от продавца

[RuslanaK]

Все завершилось нормально, ответили модераторы, что продавец подтвердил и мне в течение 7-10 дней вернут деньги. Жду. А интересно, ******а за такие пересылки что-нибудь платит? Неужели ему выгоднее заплатить у себя, чем за подтверждение данных на таможне у нас?

[Виталий809]

пожалуйста не пишите "******а". не хорошо это