Доставка SF Express

[Pantera@]

..но код отслеживания какой то подозрительный. вот он: 589011074788 транспортная компания SF Express. меня разводят? что мне делать дальше? т.к. заказы делаю в первые на али.

Просмотрите информацию выше по теме. Все у вас нормально, служба доставки реальная. Ваш заказ на данный момент 4.12 вылет в страну назначения.
Если продавец долго тянул с отправкой, обращайте внимание на срок защиты в заказе.

[Т Анна]

спасибо за ответ. а у меня почему то не отображается движение. я могу как то сама контролировать?

[Pantera@]

Конечно, на самом сайте этой службы доставки http://www.sf-express.com/ru/ru/

[Katerinka]

Помогите, пожалуйста, разобраться с посылками. Отправлены SF Express. Треки: 589022522931, 589010597392.
P.S. А с этой службой доставки Seller's Shipping Method есть тема? Ткните пальцем (01072393050, 005532382009).

[Shifu]

Помогите, пожалуйста, разобраться с посылками. Отправлены SF Express. Треки: 589022522931, 589010597392.

Прибыли в какой-то европейский дистрибьюшн-центр. Одна 13-го, другая 14-го декабря. Дальше скорей всего пойдут без отслеживания. Пока причин для переживаний нет. Главное следите, чтобы время защиты не закончилось.

P.S. А с этой службой доставки Seller's Shipping Method есть тема? Ткните пальцем (01072393050, 005532382009).

Такая запсь в заказе предполагает, что этот самый Seller укажет, какой именно Shipping Method он выбрал. Так что этот вопрос нужно задавать продавцу.

Можно попробовать загнать эти номера в Трекчекер, предварительно активировав там все китайские службы доставки. Может он что-нибудь найдет.

[olga404]

Здравствуйте, если кто знает-подскажите, посылка пришла в Moscow Distribution Center 10 декабря, компания доставки sf-express дальше не отслеживается,хотелось бы знать, что это за центр и какие у них сроки отправления

[Oksana]

Здравствуйте, если кто знает-подскажите, посылка пришла в Moscow Distribution Center 10 декабря, компания доставки sf-express дальше не отслеживается,хотелось бы знать, что это за центр и какие у них сроки отправления

Это значит, что Ваша посылка прибыла в Москву, а дальше будет отправлена почтой России. отследить ее по России не получится, трек-номер будет присвоен другой. Ждите уведомления от свой почты.

[fuchis_red]

извещения от почты России не приходит из за нехватки сотрудников, как в этой ситуации узнать пришла ли посылка?

[Виталий809]

Звонить в отделение Почты...хотя бы раз в 5 дней.

[Victory]

Звонить в отделение Почты...хотя бы раз в 5 дней.

Почта России не имеет прав выдавать информацию о нахождении посылок в почтовом отделении по телефону обычно говорят, что ничего нет и кладут трубку... Хотя реально посылка пылится на их складе... реагируют только на личное обращение в ПО (с паспортом).

[Виталий809]

Почта России не имеет прав выдавать информацию о нахождении посылок в почтовом отделении по телефону :

Почта России ОБЯЗАНА в 5-и дневный срок вручить вам извещение. И, если они не хотят говорить по телефону, для начала нужно написать в жалобную книгу. если и дальше так будет, жаловаться дальше.... вышестоящему начальству, Роскомнадзор. Нас ,как потребителей услуг ПР , не должно волновать наличие или отсутствие сотрудников

[Sabina]

Здравствуйте! Помогите пожалуйста. Заказала две посылки с Китая и последнее что отображается
3 февраля 18:43: Shipment departed [Hong Kong Distribution Centre, SF Express] и для второй посылки тоже самое,только дата ещё раньше. После никакой информации . это нормально??

[Pantera@]

Здравствуйте! Помогите пожалуйста. Заказала две посылки с Китая и последнее что отображается
3 февраля 18:43: Shipment departed [Hong Kong Distribution Centre, SF Express] и для второй посылки тоже самое,только дата ещё раньше. После никакой информации . это нормально??

Все пока нормально с вашими заказами. Статус в трек-номере означает - отправление обработано и готово к вылету, иначе экспорт. По срокам вполне допустимо, 12 дней до импорта нет повода для беспокойств. Главное следите за сроками доставки в заказе. При необходимости запрашивайте продление времени или открывайте спор.

[SVETA1992]

Здравствуйте. Вчера сделала заказ, всё по 100 раз перепроверила, написана что доставка бесплатная, China Post Registered Air Mail.Сегодня зашла в историю заказов,написано, транспортная компания-SF Express. Вот теперь не знаю что думать. Вроде написано всё бесплатно, но я боюсь, вдруг придётся за услуги этой компании платить. Плюс меня удивило, что заказ отправили через минут 20 после покупки.
Как понять, заказ придёт на почту? и нужно ли будет платить за доставку?

[Lia Lia]

Вот теперь не знаю что думать. Вроде написано всё бесплатно, но я боюсь, вдруг придётся за услуги этой компании платить. Плюс меня удивило, что заказ отправили через минут 20 после покупки.

Ваш заказ отправлен Sellers Shipping Method - с помощью одной из частных логистических компаний. После оформления заказа доплачивать ничего не надо. Если указано Free shipping ( бесплатная доставка) - так и останется. Сама сумму доставки уже включена в стоимость товара.
Способ доставки обычный, получение на почте по извещению.
Прикрепленный трек-номер к заказу ещё не значит фактическую отправку товара. Реально отгрузить могут спустя некоторое время. Вам же нужно просто следить за временем в заказе ( Защиты покупателя). Если возникнут проблемы с заказом - открывать спор для решения вопросов.
И всегда можно спросить здесь на форуме, если возникнут затруднения.

[SVETA1992]

Огромное спасибо))

[Виталий809]

Способ доставки обычный, получение на почте по извещению.

Немного дополню.
Трек номер этой компании отслеживается только до поступления на территорию страны проживания заказчика. Далее ему присваивают трек международного формата.
И еще, формально вы можете (когда получите посылку и с товаром будет все в порядке) открыть спор по причине "использованный метод доставки отличается от заявленного".