Tweet
Добрый день! Коллеги, можете ли вы подсказать внутри российский трек для отправления 613130975543?
|
-
-
Добрый день! Я просто просмотрела ветку, у некоторых таких же "счастливцев" как-то находятся российские треки...((Сообщение от mirabella1980 Посмотреть сообщениеКомментарий
-
У sf-express есть 2 типа посылок, регистрируемые и безтреки. Сначала (по Китаю) они все идут под местными номерами (тот который у Вас). А после экспорта в страну назначения, те что регистрируемые получают международный номер отслеживания. Его в принципе можно выяснить, но по Вашему ничего не находит, скорее всего у Вас безтрек.
Как последний вариант, можно написать письмо на RUCS@sf-express.com типа "Прошу предоставить мне международный номер отслеживания для почтового отправления 613130975543 и т.д.". Сначала всякую лабудень ответит робот, затем в течение суток по идее должен ответить человек. Если у них есть информация о том как дальше отслеживать Вашу посылку - должны сказать. -
idler-man, спасибо!))
Письмо на RUCS@sf-express.com написала, жду четвертый день)))) ни робота, ни человека))) -
5 лет почти на Али покупаю, и последние пол-года с доставкой они меня стали раздражать))))))
-
-
Добрый день. Можно ли как-нибудь узнать новый трек для отслеживаний по России 612462242096.
Письмо на RUCS@sf-express.com написал жду более двух недель. Никакого ответа.Комментарий
-
Здравствуйте, помогите, уже отчаялась получить посылку... Давно не заказывала, а тут решила заказать, и не посмотрела что за служба доставки такая. Жалко, как продавцов, так и себя. Ребенку заказывала, жалко, если пропадут. Пять посылок, и ни одной еще не получила. В начале февраля были отметки про москву и все, тишина(
612310133355
612333779551
612405010371
994693082581
994692048333Комментарий
-
Все посылки хитрые безтреки, но хоть 2-3 должны были прийти, скорее всего сотрудницы вашего отделения почты одели-обули своих детишек, жулье одно, идите на почту, пусть зовут начальника и разбирайтесь, почтовые организации в России контролирует Роскомнадзор, им пригрозите, да и в правду писать заяву http://fb.ru/article/273211/kak-i-ku...-pochtu-rossii , спор открывать, даже не знаю, выиграть мизерный шанс, может Гуру подскажут.
Хотя, проверьте свой адрес, телефон на Али, сами ничего не напутали.Последний раз редактировалось olegators68; 02-05-17, 17:20.
-
-
Да нет, заказываю не первый год. Знаю что к чему и как. Все данные верны. Другие посылки, отправленные не этой службой, были получены, хотя и отправлены позже. Да и сотрудники нашего отделения не были ранее замечены в воровстве. Даже и думать на них не хочется. Открывать спор с продавцом, думаю смысла нет? Ведь он отправил товар.Комментарий
-
Вот спор открывать как раз стоит. Вы точно уверены , что продавец дал Ваш трек ,а не кого-то еще? У меня в отслеживании стоит Адресовано: Russia, Адресат :ФИО. правда тоже один с 30 марта в Москве завис
Где отслеживание посвежее - попросить продлить защиту ,чтоб спор открывать не по всем заказам сразу -
Свяжитесь также с RUCS@sf-express.com. Может они прояснят, были ли переданы ваши посылки почте России и верный ли адрес на ваших посылках. Массу посылок можно узнать на оф-сайте отслеживания. Заодно и проверите, верный ли телефон указан в посылках.
-
-
Добрый день.
Не подскажите, что с посылкой 994558157219?Комментарий
-
Ну если чего ценное, на почту с коробкой конфет
, есть у них внутренние программы, не чета нашим поисковикам.
Позвонить то можно, горячая линия: +7 (499) 653 55 33, вдруг чего выйдет.
Еще в России есть сайт "Розыск посылок" где модераторами работники почты, реально помогают, правда достали их бестолковые пользователи которые 2*2 связать не могут, может и у вас сайт такой есть.Последний раз редактировалось olegators68; 13-05-17, 15:03. -
Номер телефона не используется по телефону говорит. Наверное прикрыли линию. У нас на почте говорят безтрек не отслеживается и сегодня меня обрадовали, что такие посылки могут 1-2 месяца идти по территории Беларуси. Розыск посылок есть, но разыскивать безтрек отказываются. Вообщем совок ещё тот.
-
-
уже месяц товар находится где то в России и наверное посылка потерялась.
почта ePacket (SF Express) т.е. не отслеживается в стране назначения.
открыл спор 2 дня назад и попросил полный возврат средств. Написал о том что посылки нет и то что я раз в неделю хожу на почту и по ФИО адрес спрашиваю где товар, но мне отвечают что его нет. 11.07 приехало в Россию и 0 вестей.
продавец отвечает: hello, dear friend, sorry for long time waiting, shipment really hard to control. I also contacted our post. worker told me this order in normal tracking, just delay. to protect your money, i have also extend the protection time for you, pls be patient wait several days more, ok? And help cancel dispute first? hope you could get order soon. best regards!
как поступить? соглашаться с решением продавца и ждать недельку или отказывать уже? если честно 90 дней я ждать не хочу. помогите я первый раз открываю спор)Комментарий
-
Про особенности доставки sf express можно почитать выше по теме. Если вкратце, то не факт, что посылка уже в России (статус который часто трактуют, как прибытие в страну назначения, по факту "убыло в ту сторону"). По личному опыту пару месяцев может идти до почтового отделения после получения последнего статуса. Чаще доходит, собственно из десятка посылок sf-express сгинула только одна.Сообщение от SkunkishMonk Посмотреть сообщение
Поэтому, если продавец увеличил срок защиты, то можно отменить спор и ждать дальше.Если Вам есть, что сказать: Черный список; Белый списокКомментарий
Комментарий