Варианты доставки Алиэкспресс. Где отслеживать посылку.

[Cat da Vinci]

Не секрет что, в списке предлагаемых вариантов доставки на Aliexpress, отсутствуют некоторые удобные и быстрые почтовые службы. Опытные поставщики, реально проявляющие заботу о быстрой доставке товара, умеют обойти данное ограничение площадки, расширив предлагаемый перечень почтовых служб для покупателя. Использование альтернативных видов доставки особенно актуально в праздничные дни, когда государственная почтовая служба ChinaPost работает крайне медленно и не информативно в плане отслеживания трек-номеров посылок. Стандартные способы доставки представлены в виде меню в описании лота. Альтернативные способы применяются самим поставщиком. О них следующий пост ниже.

Стандартные способы доставки Алиэкспресс:


Почта Китая ChinaPost. Два вида: ChinaPost AirMail - мелкие заказные пакеты весом до 2 кг. Предлагается на Aliexpress как стандартный способ бесплатной доставки FREE SHIPPING. ChinaPost AirParcel - посылки весом до 20 кг. Округление взвешивания с точностью до килограмма (купили 1,5 кг заплатили за 2 кг). Номер отправления всегда заканчивается на ***CN. Официальный трек-сервис: http://intmail.183.com.cn/zdxt/yjcx/. Ввод анти-спам кода чувствителен к регистру. Трек-номера Почты Китая в Россию можно проверять и на оффсайте Почты России, ну и конечно по кнопочке TRACKING в вашем заказе Aliexpress. Трек номера ChinaPost AirMail начинаются на RA*** или RB***, ChinaPost AirParcel начинаются на CP***.


Почта ГонКонга HongKongPost. Сокращённо: HKPAM (HongKongPost AirMail). Иногда бесплатно FREE SHIPPING, но, как правило несколько дороже. Тарифы почты действительно чуть дороже ChinaPost. Ограничение на вес вложения в посылку 2кг. Номер отправления заканчивается на ***HK. Официальный ТРЕК-СЕРВЕР.


Экспресс-служба EMS. EMS - филиал государственной почты. Отправления весом до 31 кг.

*** Важное предупреждение для начинающих по выбору EMS! Если в выборе доставки лота экспресс-доставка EMS указана как бесплатный FREE SHIPPING, наравне с предлагаемыми там же бесплатными ChinaPost или HongKongPost, то поставщик к Вам отправит товар, конечно же... через ChinaPost вне зависимости от вашего выбора! Не удивляйтесь! Это хитрый маркетинговый ход поставщика с целью привлечения покупателей якобы быстрой доставкой. Вы не сможете опротестовать разницу в стоимости между экспресс-службой и обычной почтой через диспут или претензию, т.к. стоимости формально равны нулю в этом случае. Все уточнения необходимо делать в виде сообщения к заказу ДО ОПЛАТЫ!

По России посылку доставляет Почта России. Официальный ТРЕК-СЕРВЕР. Экспресс-доставку осуществляет EMS Почты России.
По Украине посылку доставляет Укрпошта. Официальный ТРЕК-СЕРВЕР.
По Казахстану посылку доставляет Казпочта. Официальный ТРЕК-СЕРВЕР.
По Беларусии посылку доставляет БелПочта. Официальный ТРЕК-СЕРВЕР.
По другим странам жду ваших добавлений (у меня "файлов" не хватает)

Почтовые службы-консолидаторы в Китае: отправляем на экспорт быстрее и дешевле!
Многие продавцы в Китае для отправки посылки пользуются услугами негосударственных почтовых служб. Эти службы самостоятельно сортируют и транспортируют почтовые отправления до таможни, обеспечивая хорошую скорость прохождения по территории Китая. Тарифы таких компаний (при определённом обороте заказов) смотрятся гораздо привлекательнее, чем услуги государственной почты, а высокая скорость работы позволяет повысить покупательский сервис.
Наиболее популярными службами в Китае являются: 4PX Worldwide Express , 6ls

Консолидатор в Китае на русском языке:

Russian-bridge
Раздел: Мой Виртуальный Склад
Бесплатная регистрация индивидуального адреса в Китае. Он-лайн система отслеживания заказов на складе (поступление, проверка, упаковка, отправка). Отправка посредством международной курьерской компании BJRB различными видами доставки: EXPRESS, AVIA, AVTO.
Трек номера BJRB*********. Официальный Трек-Сервис.

[Cat da Vinci]

ПОЧТОВЫЕ СЛУЖБЫ ДРУГИХ СТРАН КАК АЛЬТЕРНАТИВА МЕДЛЕННОЙ ПОЧТЕ КИТАЯ.

Эти почтовые службы вы не найдёте в меню выбора способа доставки из описания лота. Но магазины Алиэкспресс их нередко используют. Как это возможно?

1. "Заторы" на Почте Китая.
В случае непредвиденных "заторов", а иногда и вполне ожидаемых почтовых перегрузок, например, в преддверии праздников, заботливые поставщики пытаются решить проблему с задержками, отправляя посылку через другие менее загруженные почтовые службы. Не стоит паниковать, получив от поставщика трек-номер формата ***SG вместо ожидаемого ***CN - почта Сингапура гораздо лучше, чем ChinaPost! Это надо оценивать с положительной стороны, отмечая деловые качества поставщика в решении "форс-мажорных" обстоятельств.

2. Другая почта как опция в описании лота.
В описании товаров многих магазинов можно увидеть указание способа доставки альтернативными почтовыми службами перечисленными ниже, как используемыми по умолчанию. Это означает, что выбирая в заказе ChinaPost Free Shipping, на самом деле товар будет отправлен покупателю, к примеру, через SingaporPost. Так же в описании товаров можно встретить предложение выбора более качественного почтового сервиса, например от SingaporPost, как дополнительную опцию. Пример: ставя галочку напротив более дорогой почты HongKongPost, на самом деле вы заказываете отправку почтой Сингапура, так как об этом было написано в описании товара.

Использование альтернативных почтовых служб даёт возможность поставщику более гибко настроить услуги по доставке, манипулируя ценой и скоростью служб.

Список альтернативных почтовых служб используемых в Китае:


SingaporPost. Почта Сингапура. Нет в списке Aliexpress. Более качественный сервис чем ChinaPost: по скорости доставки на Импорт, а также по отслеживанию в интернете. В среднем по статистике чуть медленнее HongKongPost.
Номер отправления заканчивается на ***SG. Официальный ТРЕК-СЕРВЕР.
EMS служба Почты Сингапура SPEEDPOST. Официальный ТРЕК-СЕРВЕР.



SwissPost. Почта Швейцарии. Нет в списке Aliexpress. По пути к покупателю пройдёт через Сингапур и Швейцарию. Несмотря на большой круг в пути, на Импорт прибывает достаточно быстро.
Номер отправления заканчивается на ***CH. Официальный ТРЕК-СЕРВЕР.



DHL GlobalMail. Интересная недорогая возможность транзита через Сингапур и Швецию. Официальный ТРЕК-СЕРВЕР DHL GlobalMail. Номер накладной от поставщика необходимо вводить во второе пустое поле с названием Item Cust_Ref:


SwedenPost. Если DHL GlobalMail в Сингапуре посылку передаёт на почту Швеции, то ей присваивается номер отправления заканчивающийся на ***SE. Официальный ТРЕК-СЕРВЕР SwedenPost.



FREIPOST. Почта Фиджи. Нет в списке Aliexpress. Трек-номер формата RR*********FJ. Официальный ТРЕК-СЕРВЕР.

Во всех вариантах доставки по родимой стране посылку к вам несёт государева почта.

Отличия в цене альтернативных почтовых служб от Почты Китая минимальны и многие поставщики предлагают их услуги как бесплатный FREE SHIPPING. Если вы не видите в понравившемся вам лоте упоминание о более быстрой альтернативной почте - задайте вопрос поставщику. Многие покупатели на Алиэкспресс буквально "приучили" поставщиков к нужной им почте! Китайские магазины набирают опыт продаж вместе с вами! Правильный поставщик не откажется увеличить количество продаж и позитивных отзывов покупателей за счёт недорогого, но быстрого сервиса доставки.

[cassaq]

Не то, что это быстрый способ отправки, но раз тема про то, где отслеживать посылки, то вот официальный трекер янвеня: http://track.yw56.com.cn/en-US/

[Cat da Vinci]

АВТОМАТИЧЕСКИЕ СЕРВИСЫ И ПРОГРАММЫ ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ ПОСЫЛОК.

GDEPOSYLKA.RU. После регистрации на сайте, до пяти треков можно отслеживать бесплатно в автоматическом режиме, получая уведомления по электронной почте об изменении статуса трека. Большее количество необходимо оплачивать по подписка минимум на месяц.

POST-TRACKER.RU После регистрации на сайте в своём личном кабинете вы можете хранить сколько угодно треков. Треки проверяются автоматически самой системой, с публикацией времени последней проверки треков.

17TRACK.NET Всеядный трек-сервис. Поддерживает пакетный ввод до 40 штук номеров одновременно.

...Он действительно выдает самые подробные данные, но есть одно неудобство. Треки приходится вводить вручную и когда треков много, это занятие утомляет. Однако есть способ сразу перейти к результатам трекинга всех интересующих посылок. Идем на http://www.17track.net/. В поле ввода вводим ПЕРВЫЙ_ТРЕК, на клавиатуре жмем , вводим ВТОРОЙ_ТРЕК, снова , ТРЕТИЙ_ТРЕК и т.д. вплоть до 40 штук. Жмем "Track" и оказываемся на странице с результатом. Ссылку на эту страницу сохраняем. Теперь, перейдя по этой ссылке, каждый раз получаем свежий результат по всем посылкам сразу. Можно поступить несколько иначе. Интересующая нас ссылка будет иметь вид http://www.17track.net/en/result/post.shtml?nums=ПЕРВЫЙ_ТРЕК%2CВТОРОЙ_ТРЕК%2CТРЕТИЙ_ТРЕК То есть после знака равенства вписываем подряд свои трек-номера, разделяя их знаками %2С (естественно, все буквы латинские заглавные). В такую ссылку можно оперативно добавлять свежие и удалять уже полученные треки. Имейте ввиду, что 17track.net результат трекинга сохраняет у себя в кэше, и если вы обратитесь к нему раньше чем через 6 часов после предыдущего визита, то он покажет именно предыдущий результат, а трекать посылке по-новой не будет. Видимо, так они борятся с перегрузкой сервера.

TRACKCHECKER.RU Бесплатная программа для компьютера. Хранит в памяти сколько угодно треков, сама всё проверяет с заданной периодичностью пока компьютер включен. Проста и удобна. Версии программы для iPhone и для Android

Trackitonline.ru
Отличается от сервиса "Гдепосылка" тем, что на бесплатном аккаунте хранит и автоматически отслеживает более двух десятков треков. В нем есть возможность ручного обновления.
*** Названия сервисов кликабельны.

[Cat da Vinci]

Спасибо! Добавил.

[AstraCat]

Китайский всеядный сервис - http://www.91track.com/

[Shifu]

Добавил инструкцию по пользованию сайтом 17track.net после изменения его интерфейса. http://community-aliexpress.ru/node/24365

Рецепт от John Doe с использованием закладки на результат отслеживания остается в силе.

[Cat da Vinci]

СТАНДАРТНЫЕ ВОПРОСЫ ПО ДОСТАВКЕ.

Вопрос: Продавец мне "скинул" трек-номер, но я его не вижу нигде! В чём проблема?
Ответ: Трек-номер отправления не "скидывается" вам на почту, а правильно прикладывается продавцом к вашему заказу в раздел SHIPPMENT. Об отправке заказа покупатель информируется по электронной почте самой площадкой Aliexpress. Как правило, трек-номер становится виден только спустя несколько дней.

Ещё возможен вариант использования продавцом другого сервиса 4px, обрабатывающим посылки в Китае.

Добрый день! Хочу поделиться небольшим опытом с теми ,у кого "не трекается" xxxxxСН на ЧайнаПост..
Кратко - после неотслеживаемого трека, спров и диспута с продавцом выяснил что треки с буквами RBxxxxxxxxCH (СН - в конце) - отправляются не только почтой китая (China Post), но и неким перевозчиком 4px (о котором я узнал увидив высланый мне сертификат)! который почему-то "не прослеживается" нашими сайтами, как не прослеживается и сайтом Чайна Пост... А стоило ввести в прогу TrackCheker почту "4px" - как тут же выяснилось что таки посылка движется (и прод не обманул!))))!

Может все это и описывалось в русском блоге на "али", но я не нашел (а мне бы пригодилось дабы не истязать себя и китайца))).. более полно приведу инфу с сайта "http://www.taker.im/" от 18 Января 2012 (Спасибо Oleg_tver ):

"Некоторые продавцы из Китая осуществляют отправку не через "родную" China Post, а альтернативным способом: почтой Гонконга или почтой Сингапура.
При этом полученные от продавца трек-номера типа ...HK или, соответственно, ...SG достаточно долгое время "не трекаются" на соответствующем почтовом сайте.
Начинающих покупателей это порой очень нервирует, что выливается в тонны соплей в соответствующей ветке форума.

Все дело в том, что во многих случаях подобные отправки производятся через курьерскую компанию 4PX Worldwide Express.
Схематично это выглядит примерно так (в деталях могу ошибаться, но общий принцип останется):
1. Продавец заранее, еще не упаковав и отправив товар, заказывает соответствующий трек-номер (через интернет или как-то еще, у курьерской компании или непосредственно на почте отправления - это неважно).
2. Продавец пакует товар и отдает его в курьерскую компанию 4px, указав трек-номер и адрес пересылки.
3. Компания 4px передает отправление непосредственно на нужную почту, осуществляя при этом собственную сортировку и обработку отправлений. Скорее всего, отправления при этом действительно физически перемещаются в Гонконг или Сингапур.
4. Дальнейшую сортировку и обработку производит соответствующая почта в обычном порядке.

На "родной" почте трек-номер засветится только на 4 этапе.
Но между каждым этапом может пройти несколько дней, поэтому суммарная задержка может достигнуть 4-10 дней и более.

Увидеть прохождение отправления на на предыдущих этапах можно, отслеживая трек-номера на сайте 4px (указанная выше ссылка или
http://en.4px.cc/Track.html)
Удобнее всего, пользуясь программой TrackChecker, добавить сервис 4px в список сервисов для отслеживания трек-номеров ...HK и ...SG

Будет видно примерно следующее:
1. Shipment information received (продавец заказал трек-номер)
2. Shipment operation completed (продавец отдал посылку в 4px)
3. Shipment arrived at facility (сортировка 4px)
и т.д., вплоть до прибытия на почту назначения. Могут быть записи о прибытии и убытии из промежуточных аэропортов, промежуточные сортировки и т.п.

После 4 этапа уже можно работать с сайтом "родной" почты (впрочем, информация на сайте 4px будет дублироваться).

Надеюсь, информация будет полезной."

p.s. ссылки могут работать не всегда (кто их знае тпочему))) но сутра - работала.... Спасибо что дочитали до конца!

Вопрос: Мне необходимо написать заявление на розыск посылки. В моём почтовом отделении с меня требую показать Инвойс от отправителя. Что это и как он выглядит?
Ответ: На почте Китая документ, подтверждающий отправку называется почтовым сертификатом и выдаётся отправителю по его запросу. Сертификат с почты Китая ChinaPost выглядит вот так:



Сертификат с почты ГонгКонга HongKongPost выглядит аналогично:

[Shifu]

Почта России создала приложение для мобильных устройств, позволяющее отслеживать посылки. Я его не пробовал, но сама почта хвалит (еще бы)

Скачать можно:

Для устройств на IOS

Для Android-устройств

[Squeezer]

Почта России создала приложение для мобильных устройств, позволяющее отслеживать посылки. Я его не пробовал, но сама почта хвалит (еще бы) ... Для Android-устройств

С андроидной ссылки:

Чётта даже загружать ее не захотелось...

[Shifu]

С андроидной ссылки:
[ATTACH=CONFIG]n721[/ATTACH]
Чётта даже загружать ее не захотелось...

Угу. Я сначала запостил, а потом зашел и посмотрел. Поначалу были отзывы хорошие, потом сплошные единицы и двойки. Не иначе, первые отзывы сами же и оставляли. А на ПР новость от середины декабря, мол, общий рейтинг 4,5.

[John Doe]

Быстрый доступ к данным на 17track.net

Cat da Vinci уже охарактеризовал в этом топике сервис 17track.net как всеядный. Он действительно выдает самые подробные данные, но есть одно неудобство. Треки приходится вводить вручную и когда треков много, это занятие утомляет. Однако есть способ сразу перейти к результатам трекинга всех интересующих посылок.

Идем на http://www.17track.net/. В поле ввода вводим ПЕРВЫЙ_ТРЕК, на клавиатуре жмем <Enter>, вводим ВТОРОЙ_ТРЕК, снова <Enter>, ТРЕТИЙ_ТРЕК и т.д. вплоть до 40 штук. Жмем "Track" и оказываемся на странице с результатом. Ссылку на эту страницу сохраняем. Теперь, перейдя по этой ссылке, каждый раз получаем свежий результат по всем посылкам сразу.

Можно поступить несколько иначе. Интересующая нас ссылка будет иметь вид http://www.17track.net/en/result/post.shtml?nums=ПЕРВЫЙ_ТРЕК%2CВТОРОЙ_ТРЕК%2CТРЕТИЙ_ТРЕК То есть после знака равенства вписываем подряд свои трек-номера, разделяя их знаками %2С (естественно, все буквы латинские заглавные). В такую ссылку можно оперативно добавлять свежие и удалять уже полученные треки.

Имейте ввиду, что 17track.net результат трекинга сохраняет у себя в кэше, и если вы обратитесь к нему раньше чем через 6 часов после предыдущего визита, то он покажет именно предыдущий результат, а трекать посылке по-новой не будет. Видимо, так они борятся с перегрузкой сервера.

[Нина]

Ребят, понятия не имею, куда обратиться, и не знаю, можно ли писать сообщения в данную тему, но у меня срочнецкий вопрос!
В первый раз заказала на Ali, даже и не знала, что нужно отслеживать свой товар, короче вот сейчас посмотрела на ChinaPost AirMail, там статус Collection, хотелось бы знать, что это вообще значит?
Плюс на почту России зашла и посмотрела там, а там вот это *вложение*
Ребятушки, меня очень смущает, что в строке адрес нету абсолютно ничего, объясните, что я сделала не так?

[Shifu]

Ничего срочнецкого в вашем вопросе нет. Посылка принята почтой Китая в почтовом отделении с индексом 322066 вчера в 15:03. Всё абсолютно стандартно. Адрес там появится только после того, как посылка прибудет в Россию.

До импорта лучше отслеживать на почте Китая. После - на почте России. Или все время на 17track.net.

[Виталий809]

А еще лучше, трекчекером.

[Андрей]

Скажите, пожалуйста, я правильно понял, если есть возможность выбрать между China Post и сингапурской почтой, лучше выбирать сингапурскую?

[Петрович]

Конечно Сингапур быстрее! Но не факт, что им отправят . Даже если за него отдельно проплатить.

А причём здесь "Диспут и претензия" ?!

[Odissey866]

Привет всем, подскажите, не пытаются ли меня обмануть.
Заказал брату телефон, продавец показался добросовестным, 21 к продаж и 97% положительных отзывов.
Оплатил, выдали трек-номер(RB472322920HK HongKong Post Air Mail). Через две недели мне пишет, что "извини,все дела, мы поменяли трек-номер и вот сайт, на котором можешь отследить посылку позже."
Вот его сообщение
Hello friend, Sorry for late replay. RG001858515MY this is the new tracking number, you can check it from http://www.17track.net/index.shtml later. Best regards.
Все это мне показалось крайне неубедительным, а особенно что поменялся индекс страны. Да и сайт мутный, все сплошь в иероглифах.
Подскажите, пытаются ли меня надуть и как действовать в моей ситуации
Буду очень благодарен за помощь

[Pantera@]

..
Через две недели мне пишет, что "извини,все дела, мы поменяли трек-номер и вот сайт, на котором можешь отследить посылку позже."
Вот его сообщение
Hello friend, Sorry for late replay. RG001858515MY this is the new tracking number, you can check it from http://www.17track.net/index.shtml later. Best regards.
Все это мне показалось крайне неубедительным, а особенно что поменялся индекс страны. Да и сайт мутный, все сплошь в иероглифах.
Подскажите, пытаются ли меня надуть и как действовать в моей ситуации
Буду очень благодарен за помощь

Все у вас нормально. Сайт для отслеживания, который вам дал продавец, вполне достоверный. Это довольно популярный китайский сервис для отслеживания посылок. Работает очень неплохо, и многие покупатели для отслеживания своих посылок пользуются именно им.
Трек номер, который выдал продавец, через почту Малайзии, вполне хорошая служба. Возможно, возникли сложности отправки батареи (в телефоне) почтой Гонконга. Такое нередко случается, и продавцы ищут обходные пути. Скорее воспользовался услугами какой-то местной логистической компании. По статистике, такие посылки доходят быстрее, но здесь не угадаешь.
Ожидайте пока , проверяйте трек и следите за сроками доставки . Если в течении 10 дней так и не начнется отслеживаться, тогда уже можно будет пошевелить продавца через диспут.

[Odissey866]

Спасибо за подробный ответ.)

[Shifu]

Да и сайт мутный, все сплошь в иероглифах.

Сайт проверенный, ему можно вполне доверять. Вот вам прямая ссылка на его англоязычную версию: http://www.17track.net/index_en.shtml