Почтовая компания nalibaoguo.com/ru , Rupost.cn - Aliexpress Forum

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Почтовая компания nalibaoguo.com/ru , Rupost.cn

Свернуть

Поделиться интересной темой

Свернуть

X
 
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • #46
    Доброго времени суток!
    Случайно наткнулся на этот форум когда искал инфу по nalibaoguo.com/ru.

    1-го июля заказал телефон и батарейку для планшета. Батарейка уже на главпочтамте, завтра придет в наше отделение.
    А телефон заказал в TrendResources, трек-код дали буквально на следующий день, хотя заявленная обработка заказа 20 дней.
    Трек XA0036***15CN нигде не трекается кроме сервиса http://www.trackitonline.ru, да и там предупреждение, что формат неправильный. Показывает, что прошло таможню и поступило в сортировочный центр.
    25 июля продавец прислал сообщение о том, что они "переехали" на другой адрес. Вчера зашел по новому адресу, связался с продавцом, спросил почкму код не трекается. Продавец дал ссылку на nalibaoguo.com/ru. и уверяет, что всё в порядке, ждите.
    До окончания защиты 11 дней. Может стоит открыть диспут? За сколько дней до окончания защиты лучше это сделать?
    С Али уже заказывал много раз, посылки шли от 16 до 30 дней в среднем. Было даже и 2 месяца ждал, но суммы были небольшие и я не парился зная как работает наша почта.
    А тут 190 баксов и как-то переживаю я.
    Рейтинг у магазина был высокий, много отзывов. Но тут смутило то, что магазин сменил адрес и название и неправильный формат трек-кода.

    Комментарий


    • #47
      l_denis почитайте тему сначала, все ответы там есть, ситуация тревожная с TrendResources. Вы уже получается третий, кто с этим продавцом столкнулся и доставкой через nalibaoguo, абсолютно аналогичная ситуация... Я уже диспут открыл, товар отправлен 11 июля, но изменений пока нет...
      Последний раз редактировалось sashavir; 31-07-14, 11:13.

      Комментарий


      • #48
        Сообщение от sashavir Посмотреть сообщение
        Владимир Долов поздравляю До давили вы их наверное просто... У меня без изменений, открыл диспут, продавец пока молчит.
        Юрий у меня тот же лот и тот же продавец, последний пост под лотом особенно смущает. До этого этот продавец при отправке фоткал посылку с трек-номеров и прикреплял сообщение в заказе с фоткой, сейчас же нет фотографии и магазин почему-то сменил вывеску...
        Спасибо. Моя посылка сейчас находится в Чите. С 29 июля, судя по треку "Почты России". Я тоже открывал спор из-за отсутствия информации по посылке, сейчас закрыл его. Мой продавец тоже играет в молчанку до сих пор. Молчание продавца уже не так настораживает, потому что 20 дней защиты у меня в запасе. Да и читает он мои сообщения, я уверен. Я бы на Вашем месте спор не закрывал, если продавец не отреагирует в течении пяти дней на факт открытия диспута, то спор автоматом решается в Вашу пользу. А там сами смотрите.

        Комментарий


        • #49
          Сообщение от Владимир Долов Посмотреть сообщение
          Спасибо. Моя посылка сейчас находится в Чите. С 29 июля, судя по треку "Почты России". Я тоже открывал спор из-за отсутствия информации по посылке, сейчас закрыл его. Мой продавец тоже играет в молчанку до сих пор. Молчание продавца уже не так настораживает, потому что 20 дней защиты у меня в запасе. Да и читает он мои сообщения, я уверен. Я бы на Вашем месте спор не закрывал, если продавец не отреагирует в течении пяти дней на факт открытия диспута, то спор автоматом решается в Вашу пользу. А там сами смотрите.
          Скорее всего время тянет и со мной, просто за час до конца пятидневного срока ответит и все

          Комментарий


          • #50
            Есть новая информация о том, где отслеживать треки вида "Почты России" если они не отслеживаются в нашей стране (т.к не дошли до нашей почты). Это сайт http://rupost.cn/track . Проверил. Действительно все так

            Комментарий


          • #51
            Заказал телефон http://ru.aliexpress.com/item/100-Or...271390109.html
            .Почта Russian Air.3 июля оплатил но выслали с китая 9 июля.Магазин толи TrendResources толи William Wu.Трек также не отслеживается кроме приславутого налибаго но тут последняя инфа дотированна 14 числом
            На просьбу продлить срок "защиты заказа" ответил "William Wu
            2014-07-28 03:09:04

            привет .уже в россии .не нужно продлить )спс
            Evgeny Eliseev
            2014-07-26 23:27:13

            Due to shipping delays,please extend delivery date by 20 days.

            Вот и незнаю что делать.Толи открывать диспут толи ждать
            Последний раз редактировалось Pantera@; 13-08-14, 12:30.

            Комментарий


            • Юрий
              Юрий прокомментировал(-а)
              Редактировать комментарий
              Evgeny у нас я смотрю одинаковые смартфоны лоты от одного продавца))) попали мы с Вами на головняк что называется!!! Я наверное воспользуюсь советом Владимира Долова...открою спор по неотслеживанию посылки! P.S. Ответ William Wu про закрытый магазин (скопировал)- Уильям Ву
              2014-07-31 23:48:33
              nalibaoguo.com/ru запросить посылку .магазин закрылся потому что товар очень хороший продается .alixpress закрыл магазин потому он может получить всё деньги которые принадлежит нам . Мы очень зол . Теперь в суде с alixpress.Мы преодолеем
              Юрий Мельников
              2014-07-31 10:56:44
              Скажите, пожалуйста, почему ваш магазин закрыт ??? и почему одна звезда на этом заказа-
              Последний раз редактировалось Юрий; 01-08-14, 20:30.

          • #52
            Извините что двумя постами получилось(

            Комментарий


            • Shifu
              Shifu прокомментировал(-а)
              Редактировать комментарий
              Если еще когда-нибудь так получится, то лучше поставьте галочку в правом верхнем углу поста, поместите курсор на иконку в виде листка с карандашом на панели и в выпадающем меню выберите "Удалить сообщения".

          • #53
            Сообщение от sashavir Посмотреть сообщение
            Владимир Долов поздравляю До давили вы их наверное просто... У меня без изменений, открыл диспут, продавец пока молчит.
            Юрий у меня тот же лот и тот же продавец, последний пост под лотом особенно смущает. До этого этот продавец при отправке фоткал посылку с трек-номеров и прикреплял сообщение в заказе с фоткой, сейчас же нет фотографии и магазин почему-то сменил вывеску...
            Мне он прислал фото посылки...и то после моей неоднократной просьбы! да уж...попали мы в общем! я наверное сейчас буду открывать спор! в связи с невозможностью отслеживания...срок защиты заказа заканчивается через 10 дней...

            Комментарий


            • #54
              Сообщение от Владимир Долов Посмотреть сообщение
              Спасибо. Моя посылка сейчас находится в Чите. С 29 июля, судя по треку "Почты России". Я тоже открывал спор из-за отсутствия информации по посылке, сейчас закрыл его. Мой продавец тоже играет в молчанку до сих пор. Молчание продавца уже не так настораживает, потому что 20 дней защиты у меня в запасе. Да и читает он мои сообщения, я уверен. Я бы на Вашем месте спор не закрывал, если продавец не отреагирует в течении пяти дней на факт открытия диспута, то спор автоматом решается в Вашу пользу. А там сами смотрите.
              Такой вопрос: мы открываем спор по неотслеживанию...Вы говорите что правда будет на нашей покупательской стороне...по истечение срока защиты заказа нам отдают деньги....я правильно понимаю???......а если эта посылка к примеру когда нибудь найдёт адресата,после стольких мучений???
              Последний раз редактировалось Юрий; 31-07-14, 21:30.

              Комментарий


              • #55
                Сообщение от Юрий Посмотреть сообщение
                ..Вы говорите что правда будет на нашей покупательской стороне...по истечение срока защиты заказа нам отдают деньги....я правильно понимаю???
                Эээ, Если спор перейдет в претензию, то не по истечении срока защиты. Медиаторы по настоящему будут рассматривать спор по истечении 120 дней после выдачи трека. Эти 120 дней и даются на всякие косяки почты.
                а если эта посылка к примеру когда нибудь найдёт адресата,после стольких мучений???
                А тут уж как совесть позволит. Я , например, всегда отдаю деньги продавцу. Правда в данном случае, с продавца, как с соучастника преступления, можно вычесть компенсацию за неудобства
                "Беда в том, что вы не можете запретить мне думать то, что я думаю." Г.Г.Маркес

                Комментарий


                • Юрий
                  Юрий прокомментировал(-а)
                  Редактировать комментарий
                  Во как солнце светит)...Спасибо Виталий809 за развёрнутый ответ!...если не сложно...скажите как бы Вы поступили на нашем месте....

              • #56
                Да также как и вы. Открыл спор, перевел в претензию. Если бы дождался посылки- отдал процентов 80 проду. Отрицательный отзыв- обязательно. За молчание.
                "Беда в том, что вы не можете запретить мне думать то, что я думаю." Г.Г.Маркес

                Комментарий


                • Юрий
                  Юрий прокомментировал(-а)
                  Редактировать комментарий
                  ...Хотелось бы обговорить немного подробнее....добавился в скайп...лс отправить недостаточно прав....
                  Последний раз редактировалось Юрий; 31-07-14, 22:42.

                • Виталий809
                  Виталий809 прокомментировал(-а)
                  Редактировать комментарий
                  В скайпе бы с удовольствием, но скорость моего инета только на чат хватит. у меня 3г через антенну. А сейчас стройка- таскаем ее с одного места на другое. поэтомй не скайп. А почему в личку нет прав? есть какието ограничения?

              • #57
                Виталий809 не могу сказать про ограничения....недостаточно прав написано....а e-mail вариант?

                Комментарий


                • #58
                  Здравствуйте. У меня такая же история с продавцом William Wu. Трек больше нигде не отслеживается, продавец упорно молчит. Товар оплачен 28.06. отправлен со слов продавца 02.07. Хотя нет, отписался он:
                  2014-07-25 01:37:15
                  Dear friend,
                  thank you for your orders and support, our store is upgrading now,if you need place order you can go to our website:
                  http://www.aliexpress.com/store/1383810
                  there is more products than our aliexpress store, thank you again.
                  Yours
                  best friend

                  Последний раз редактировалось Doc2001; 02-08-14, 14:28.

                  Комментарий


                  • #59
                    Что то Алишники молчат. Магазин закрыли ( перенесли) , а заказы не заморожены. У него проблемы с площадкой, а действий по защите покупателей Али не предпринимает. Непонятно
                    "Беда в том, что вы не можете запретить мне думать то, что я думаю." Г.Г.Маркес

                    Комментарий


                    • #60
                      Сегодня продавец принял мои условия в диспуте, т.е. полный возврат денег. В заказе написано возврат денег и статус завершен, хотя продавец написал, что уточнит у транспортной компании информацию по моему заказу... Похоже моя история окончилась, желаю удачи! Продавец в моем случае пошел на встречу, поддержу его и закажу еще раз, только уже почтой Китая. Возврата денег только бы дождаться. Виталий809 вы как завсегдатый подскажите сколько обычно на данный процесс время уходит?

                      Комментарий


                      • Юрий
                        Юрий прокомментировал(-а)
                        Редактировать комментарий
                        Расскажите подробнее пожалуйста как было дело с Вашим спором...Я тоже вчера вечером нажал на эту кнопку...

                      • sashavir
                        sashavir прокомментировал(-а)
                        Редактировать комментарий
                        Да собственно описал в споре ситуацию, что такого-то числа отправили заказ, такого-то трекнулся, что до почты России так и не дошел, писал в транспортную компанию, та молчит. В общем описал все так как есть, продавец дня три не отвечал, потом извинился и вернул деньги...

                    Кто на сайте

                    Свернуть

                    Сейчас здесь посетителей: 2, в том числе зарегистрированных пользователей: 0, гостей: 2.

                    Рекорд одновременного пребывания 3,828 это было 06:36 в 09-02-18.

                    Обработка...
                    X