Tweet
Сообщение от McTiTeJl
Посмотреть сообщение
До этого момента Вы ничего сделать не сможете.............
|
-
У Вас есть время полистать форум, пока не закончится гарантированный срок доставки, независимо от местонахождения товара на данный момент.
До этого момента Вы ничего сделать не сможете.............
1. Всё сказанное является моим сугубо личным мнением.
2. Благодарность принимается в виде нажатия кнопки "Спасибо", согласно пункту 1.8 правил форума. -
Возможно, что он отправил Вам посылку безтреком. Именно из-за небольшой стоимости заказа. Трек будет стоить дороже самого товара.Сообщение от McTiTeJl Посмотреть сообщение
Но торговая площадка Алиэкспресса устроена так, что продавец обязан вписать какой-нибудь номер отслеживания, иначе не сможет перевести заказ в статус "отправлен".
Обычно продавцы в таких случаях как-то намекают, что отправили безтреком. Либо на странице товара поищите, может быть какая-нибудь информация о минимальной стоимости заказа. Если есть и Ваш заказ до нее не дотягивает, то скорее всего Вам просто идет безтрек и отслеживать ее бесполезно.
Просто следите за счетчиком доставки, если не придет вовремя, попросите продавца продлить немного (на 1-2 недели) счетчик. Если и тогда не придет - открывайте диспут.
Если Вам есть, что сказать: Черный список; Белый списокКомментарий
-
Всем привет! Не знаю, куда написать, т.к. мой вопрос касается 2-й части темы - как проучить прода?
Предистория - сделала заказ 10 мая еще. Трек номер прод дал формата почты РФ - RI462323347CN.
По прошествии 15 дней трек так и не начал отслеживаться на сайте ПР. Открыла спор - нет информации.
Прод отклонил, дал скрин с сайта 17track (и везде сует дебильные смеющие смайлы, издевается похоже.).
Этот трек я также отслеживала на этом сайте-форуме.
В обоих случаях страна доставки почему-то автоматически выдает - Великобритания. Вручную можно поставить - Россия, инфа остается прежней, правда.
Я спросила у прода - почему страна доставки другая? Я в России. И отменила также спор, т.к. на счетчике было 75 дней, а трек начал отслеживаться (хотя, куда и кому идет - не понятно вообще). После отмены спора и моего вопроса это .***. продлило мне срок доставки. Теперь на счетчике 104 (!) дня. Хочу проучить, чтобы в след. раз не повадно было издеваться над покупателями. Я ему написала - огромное "спасибо" за 104 дня. И что при таком отношении к покупателю он получит бумерангом то же самое и от меня. Первый раз меня так выбесил продавец, извините.Комментарий
-
спросите у него ещё раз...возможно,по ошибке,он выдал вам чужой трек...если будет молчать или отвечать что-то из серии "подождите,потерпите",то открывайте спор...причина:отправлен по неверному адресу...Сообщение от ANA_16 Посмотреть сообщение
Комментарий
-
Если мотивация именно такая, то открывайте спор сейчас. Все основания для этого есть. Пусть собирает документы и предоставляет алиэкспрессовскому арбитражу. А вообще, лучше подождать импорта посылки. Вполне возможно, она летит в Россию, а на чайнапост неверно ввели в базу данных страну назначения.Сообщение от ANA_16 Посмотреть сообщение
Маг. Столовращатель. Гадаю на рунах и картах таро. Предсказываю будущее.
Вопросом "чем закончится спор на Aliexpress?" прошу не беспокоить.Комментарий
-
Это я один что ли такой ненормальный, что споры по трекам не открываю? У меня треть (если не половина) заказов не отслеживалась, но всё дошло и при том быстро. Кроме одного. Он дошёл и в сроки, заявленные магазином, но впечатление, что пёр своим ходом со всеми остановками!
.
Сейчас ещё несколько заказов. Треки пока не отслеживаются, но для одного дня с уведомления об отправке это нормально. Посмотрю, что будет дальше.
Так, так. один трек бьётся через почту России, а вот через их сайт - http://intmail.11185.cn/ - нифига. У меня по этому сайту только один заказ как-то пробился и всё.
УХ ТЫ! Второй аж прямо в заказе этапы высвечивает, правда не все. ПР пробивает на отлично! А их китайский сайт (см. ссылку выше) снова нифига. Что это за сайт такой вообще?
Третий не бьётся в ПР, а по их сайту http://www.17track.net/en/ не знаю как искать.
. В заказе, где международная транспортная компания указано Seller's Shipping Method, ещё указано Singapore Post, но мне это не помогло на их сайте.
По четвёртому ПР отвечает, что данный нет
Пятый трек из одних цифр, ПР не бьёт, их ссылка отправляет на ntmail.183.com.cn/icc-itemstatusen.jsp, который вообще не открывается.
Шестой бьётся в ПР, их же сайт (который 11185) лагает, как всегда.
Седьмой отправлен финляндской доставкой. Сервис трек не жрёть, посмотрим позже.
Последний раз редактировалось Кристоф Бьоргман; 30-07-15, 01:06.Комментарий
-
День добрый! Сегодня в заказах на две посылки(продавец один и тот же) появился статус " поставка " Оба трека фальшивые.Написал ему письмо приложил скрины проверки треков,попросил заменить на нормальные.Пока молчит. Вот,что делать? Ждать ответа или сразу открыть диспут?Комментарий
-
Если у вас трек "левый", неправильная контрольная сумма, можете сразу открыть спор по причине "Нет информации по треку". Это заставит продавца немного "Подсуетиться". Потом сможете его "Отменить", когда он даст вам нормальный трек. Это в случае, если прошло пять дней. Если треки выдали сегодня и они правильные, то информация может появиться в течении 7-10 дней. В этом случае надо подождать.Сообщение от gljk56 Посмотреть сообщение
"Делай добро! Зло, к сожалению, само получится!" (Ф. Г. Углов)Комментарий
-
Диспут вы сможете открыть только через 5 дней после предоставления треков. Так что получается, ждать ответа.Сообщение от gljk56 Посмотреть сообщение
Маг. Столовращатель. Гадаю на рунах и картах таро. Предсказываю будущее.
Вопросом "чем закончится спор на Aliexpress?" прошу не беспокоить.Комментарий
-
RS205285211CN
RS205285122CN
У них и сумма контрольная не совпадает.
Нет,статус Поставка появился только сегодня.Пробил номера здесь на форуме и оказались лажой.Заказ был сделан вчера.Комментарий
-
Не редко продавцы намекают, что при малых заказах (меньше определённой суммы), трек отслеживаться не будет. Это часто бывает в описании товара, либо на странице магазина. Нарушение конечно, но к подобному отношусь спокойно (никого к такому отношению не призываю). Трек в таких случаях "левым" бывает часто, абсолютно все подобные заказы пока приходили в обычные сроки, более того, по ним и проблем не было, в отличии от заказов с "правильными" треками. Видимо продавцы вполне осознают, что покупатель спор без особого труда выиграет в случае отправки "безтрека" и пытаются отправлять нормальный товар. Поэтому при подобных отправках ничего не делаю, просто жду.Сообщение от gljk56 Посмотреть сообщениеКомментарий
-
Если продавец до отправки заказа честно сразу предупреждает, что трек "левый" и отслеживаться не будет, то я тоже спокойно отношусь к этому и просто жду заказ.Сообщение от formik Посмотреть сообщение
У меня совершенно обратная ситуация. Заказы продавцов, которые отмалчиваются про "левый" трек и "якобы" отправили товар - Ни один не пришёл!Сообщение от formik Посмотреть сообщение
С "правильными" треками пришли все до одного, проблем с ними не было. Так что тут "Парадокс" какой-то. Видимо кому как повезёт с продавцом.
"Делай добро! Зло, к сожалению, само получится!" (Ф. Г. Углов)Комментарий
-
Я делаю так если мне отправили левый трек или без трек открываю спор с скринами сайта отслеживания и 17трек,прод отклоняет,я обостряю и пишу верните деньги меня обманули. И через 12 часов правда на моей стороне! Не раз так было!Комментарий
-
А дальше? Если пришла посылка.Сообщение от Sashusha Посмотреть сообщение
Так справедливо только для заказов с большой стоимостью. От 10 долл. например.
Всетаки , нужно спросить продавца сначала. Если признается, что отправил безтреком, можно и подождать."Беда в том, что вы не можете запретить мне думать то, что я думаю." Г.Г.МаркесКомментарий
Комментарий