Можно не возвращать деньги/товар, после получения посылки и возврата денег спору?

[Ser87690]

А продавец то в чем виноват? В том, что почта Китая или России долго держала посылку где нибудь на сортировке/таможне/аэропорту? Вам деньги вернули. Товар вам больше НЕ ПРИНАДЛЕЖИТ. Либо не забирайте его и он через 30 дней уйдет обратно, либо напишите отказ от получения. Если куртка нужна - получайте и возвращайте деньги продавцу, создав заказ на ту же сумму, написав четко в комментариях к нему, что отправлять не нужно, что это возврат за такой то заказ, который пришел поздно.

[kumsalda]

Здравствуйте товарищи. Заказал я куртку себе 8 октября 2016 года, но доставка в заявленные 50 дней не уложилась. В результате примерно 15 декабря я открыл спор и вернул деньги.
1. Посылка отслеживалась только в китае.
2. Продавец все время кормил меня завтраками.
3. Посылка все таки пришла, и 31 января 2017 пришло извещение с почты.

Стою теперь перед выбором - забрать посылку себе (ибо нефиг) или оставить на почте для возврата. И что будет если я заберу себе посылку? Какие предложения?

[Shifu]

Делаете новый заказ у продавца, пишете ему четко, чтобы до него дошло, что товар высылать не надо, что таким образом вы хотите вернуть ему деньги за предыдущий заказ. Оплачиваете. Он дает фейковый трек, вы подтверждаете получение. Фсё.

Только сначала получите и посмотрите. Может там и платить-то не за что.

[La Perla]

А как оплатить?

[Shifu]

Что мне делать ? Получать или отправлять обратно?

Что за вопрос? Если товар уже не нужен, пусть едет назад. Если нужен, получайте.

[La Perla]

Здравствуйте! У меня такая ситуация ,пришёл товар на 91 день,а мне уже вернули деньги так как не отслеживался. Что мне делать ? Получать или отправлять обратно?

[Andrey73]

А Вы уверены, что во второй посылке придет чехол и тот самый к Вашей модели?))). Часто проды подсовывают похожие модели, иногда даже совсем непохожие). А потом прод Вам напишет: "В чем проблема, дорогой друг? Не подходит? Странно... Продай своим друзьям или подари кому-нибудь". Я бы такой вариант развития событий тоже не отбрасывал).

[BUGSY77]

по дефолту 1 месяц хранения

[Teamanto]

Спасибо за советы. Списываться с продавцом и заниматься фиктивными покупками не буду - это не моя проблема, что товар задержался в дороге. Два чехла мне не надо. Дождусь прихода второго чехла и только тогда откажусь от первого, чтобы 2 раза на почту не ходить. И разве бандероль не должна по дефолту отправиться назад, если ее не востребуют в течение какого-то срока (1 месяц, 3 месяца, етц...)??

[Andrey73]

Списываетесь с продавцом, описываете ситуацию и свое решение по оплате пришедшего после спора товара. Выбираете товар (можно аналогичный) в магазине прода по примерной стоимости, или прод корректирует стоимость оплаты товара под нужную сумму. Вы оплачиваете заказ. Товар продом не отправляется, а Вы подтверждаете получение товара, деньги за полученную ранее посылку уходят продавцу. Ваша карма и совесть очищены))).

[Pester]

А если договориться с продавцом и как-то оплатить пришедший заказ(который закрыт)?

[Magenta]

Никакой спор он не подаст. Такой опции нет у продавцов. Он может только занести Вас в чёрный список.
По-правильному - пойти на почту и написать отказ, тогда посылка через пару дней уедет назад.

[Teamanto]

Заказал чехол для айпада. Через два месяца, судя по трекингу, товар завис в Китае. Открыл спор за возврат средств - продавец автоматом согласился. Денежки пришли. заказа аналогичный товар у другого продавца. И вот вдруг пришло извещение с почты: это первый чехол дошел, и в треке появилось мое почтовое отделение. И как мне теперь поступить?
Если получу товар, продавцу придёт сообщение и уже он подаст спор. Придется или платить деньги, или возвращать товар. Неужели за свой счет??
А скоро придет еще второй чехол, уже оплаченный. Два мне не нужно))
Как вариант проигнорить, через месяц товар уйдет на родину, или пропадёт в недрах Почты России. Жалко.
А вдруг второй чехол не дойдёт?))
Чо делать, не знаю.

[Pantera@]

Вопрос: надо-ли отправлять второй аккум обратно (когда придет)? И за чей счет? Если за мой, то почему?

Поделюсь одной своей ситуацией.

Аналогичная проблема - посылка слишком долго зависла в пути. Продавец без споров любезно согласился отправить повторно, дал трек-номер также с полным отслеживанием. По итогу пришло две посылки - первая и вторая.

Оформила новый заказ, оплатила, внятно написала - отправлять не нужно, добавила номер заказа для пояснения. По правилам продавец дал трек, который я даже не смотрела и закрыла заказ. Спустя время.. приходит ещё одна посылка. )))

На этом я "обиделась". Посылку получила больше по ошибке, поскольку даже не знала тогда, что это за пакет. Продавцу больше ничего не писала.

Как поступать в таких ситуациях - решать только покупателю. Продавец всё равно повлиять никак не сможет. Но вот когда упорно пытается ещё и ещё раз отправить товар - денег хватит возмещать))

[olegators68]

Мне приходил сдвоенный товар, без споров и переписки, причем разными службами доставки, ну ошибся продавец в мою пользу, обратно отправлять, не телефон, на 570руб. всего, посчитал драконовские тарифы на сайте нашей почты, 584,10 руб. (упаковка не включена в стоимость)!
Ну и чего продавцу писать, только расстраивать человека.