Tweet
Сообщение от Tammy-Goldy
Посмотреть сообщение
|
-
Да, именно так.
1. Всё сказанное является моим сугубо личным мнением.
2. Благодарность принимается в виде нажатия кнопки "Спасибо", согласно пункту 1.8 правил форума. -
Что-то не могу сформулировать правильно вопрос! (туплю)
Как правильно договорится и перестраховаться с продавцом по схеме: ТОВАР отправлен ко мне. Сдачу в 20 долларов я получил.
Комментарий
-
Как я правильно понял алгоритм такой : Товар меня устроил , я говорю продавцу отправляй , получаю товар на почте , Если устраивает полученный товар - открываю спор на 20 сдачи и прикрепляю скрин его раскаяний.Комментарий
-
Не совсем понимаю, зачем вам нужны эти махинации с заказом ?! Да, по такой схеме как отправка товара, получение, проверка.. Только затем спор для возврата 20$. Если всё будет именно так и продавец не будет больше хитрить - то всё пройдёт благополучно. Но возможны варианты.., как то, что упомянул DimAn выше - просьбы продавца открыть спор на компенсацию до получения! Это явный обман, потерять деньги и остаться без товара.Сообщение от assfi Посмотреть сообщение
Допустим, получите вы этот заказ, а потом продавец пойдёт на попятную ( надеюсь вся переписка у вас ведётся в заказе!). Здесь у вас будут дополнительные сложности, доказательства.. что по соглашению с продавцом был выслан другой товар, меньшей стоимости. А если ещё и с полученным телефоном окажутся проблемы, где потребуется в споре запрашивать возмещение от частичного до полного.. Тут продавец будет не так лоялен и возможно дело дойдёт до арбитража - обостренный спор. Там вам придётся вдвойне сложнее: внятно пояснить медиаторам ВСЮ ситуацию.. вообщем сами себе создаёте проблемы.
Если бы речь была о каком простом товаре, недорогом.. то ещё можно было бы подумать, но при заказе телефона на мой взгляд неразумно.
Хочет продавец сделать замену, вы не против - пусть принимает отмену заказа. Вы затем можете оформить новый заказ, на этот более дешёвый телефон.
И покажите лучше ссылку на этот магазин. Статистика от сторонних сервисов здесь далеко не всегда объективна, тем более по таким параметрам ( что у вас выше).
Полезные ссылки:
Калькулятор таможенных пошлин ✦ Таможенные правила, пошлины, ограничения ✦ Направлено с таможенным уведомлением
Диспут и претензия. Правила и тонкости ✦ Возврат товара обратно продавцу в Алиэкспресс ✦ Продавец просит изменить данные/причину спора
Как долго ждать и где смотреть возврат денег? ✦ Онлайн-чат, служба поддержки Aliexpress ✦ Карманный разговорник AliExpressКомментарий
-
Абсолютно с Вами согласен, но может автор поста экстримал ? или тренируется в ведении споров, при неограниченном бюджете........Сообщение от Pantera@ Посмотреть сообщение
Я же сразу ему сказал:
Но лично я бы послал далеко такого продавца и забрал бы все деньги сейчас.1. Всё сказанное является моим сугубо личным мнением.
2. Благодарность принимается в виде нажатия кнопки "Спасибо", согласно пункту 1.8 правил форума.Комментарий
-
какую всё-же лучше причину мне указать при отмене заказа. ( я понимаю, что есть пункт "товара нет в стоке", но если я его отмечу - не ждет ли меня левый трек или ненужный товар в посылке?)Комментарий
-
По вашему вопросу довольно полные пояснения ( по всем вариантам ) в теме Отмена заказа на Aliexpress. Вопросы и ответы.
-
-
Тренироваться в спорах с продавцом не собирался и осложнять себе покупку
Хотел понять тонкость этой ситуации. Можно идти на такие предложения , естественно , имея уверенность (теоретическую) в возврате средств.
Развод или нет . Магазин этот .Мошенник или нет? Конечно опыта в покупках нет и это прекрасно видно по моим вопросам.Но такие ситуации, думаю, часто встречаются. Спасибо за обсуждение . Решил не искать приключений и возвращаю деньги.Комментарий
-
Мудрое решение !!!Сообщение от assfi Посмотреть сообщение
А по поводу уверенности, так её нет на 100% даже при самой гладкой сделке......
И, как Вы абсолютно верно выразились, не нужно искать приключений....
p.s.
Надеюсь шутки юмора в обсуждениях остались без обид ?
Обращайтесь, если что......1. Всё сказанное является моим сугубо личным мнением.
2. Благодарность принимается в виде нажатия кнопки "Спасибо", согласно пункту 1.8 правил форума.Комментарий
-
После запроса на возврат средств по причине ОТСУТСТВИЕ товара Продавец написал :" Friends, the reason to cancel the order. Please select other reasons"
Какие ему другие причины отмены заказа ЕСЛИ ТОВАРА НЕТ?!! Наверное мошенник. Теперь думаю впихнет мне ТРЕК которого не существует. ? Бл...... !
Комментарий
-
А мой не подтверждает отмену заказа в связи с отсутствием товара, хотя в переписке в бланке сказал вчера, мол можете просить возврат средств. До истечения срока отправки остался 1 день 9 часов
Почему не подтверждает....ммм... неясноКомментарий
-
Сообщение от assfi Посмотреть сообщениеОбычна практика, довольно подробно есть в теме Отмена заказа на Aliexpress. Вопросы и ответы.Сообщение от Tammy-Goldy Посмотреть сообщение
Продавцов за продажу товаров, которых нет в наличии, наказывают. И пока нет возможности в такой ситуации что либо сделать, как не пойти навстречу продавцу и сменить причину на "покупатель сам передумал". Можно конечно попробовать проявить настойчивость, пригрозить жалобами.. но это всё на словах, поскольку в реальности площадкой пока не продумано, как и куда можно пожаловаться в таких случаях. В поддержке вместе с вами лишь поохают и .. посоветуют указать др.причину. Писать куда либо дальше - также не будет результата.
Если нужно решить вопрос быстро, пока на сегодня остаётся лишь выбирать причину, что удобна продавцу. Иначе ждать левой отправки и потом в споре возвращать деньги.
Полезные ссылки:
Калькулятор таможенных пошлин ✦ Таможенные правила, пошлины, ограничения ✦ Направлено с таможенным уведомлением
Диспут и претензия. Правила и тонкости ✦ Возврат товара обратно продавцу в Алиэкспресс ✦ Продавец просит изменить данные/причину спора
Как долго ждать и где смотреть возврат денег? ✦ Онлайн-чат, служба поддержки Aliexpress ✦ Карманный разговорник AliExpressКомментарий
-
Продавец оказался честный. Я ему пару раз написала в мессенджер и в комменты к заказу, мол Вы должны подтвердить отказ, он наконец подтвердил. Только что.Сообщение от Pantera@ Посмотреть сообщениеКомментарий
-
Только после указания причины (Товар не нужен) продавец отменил заказ. Жду возмещения средств. ВСЕМ СПАСИБО!Комментарий
-
Такой вопрос, заказ оплатила но продавец присылает такое сообщение (Привет, дорогой
Благодарим за покупки с нами.
Продукт вы заказываете было на складе, не могли бы вы принять новый стиль?
Проверьте еще раз, пожалуйста.
ждем ваших новостей.
и, пожалуйста, нам нужно ваше полное имя для грузить , если вы можете принять новую SYTLE .
наилучшие пожелания) как мне это понимать? До конца обработки заказа ещё 2 дня, что мне делать? Ждать ли мой заказКомментарий
-
Продавец пишет, что на складе нет того, что вы заказали (нет такого цвета/модели и т.п. - стиля). Предлагает вам посмотреть на странице товара, что он вам может послать. Если вы согласны - напишите ему это. Если не согласны, то заказ продавец, видимо, отменит.
И что-то про имя пишет. то ли вы не указали своего имени/координат для почтового отправления, то ли он имеет в виду наименование товара.Комментарий
Комментарий