Tweet
Здравствуйте!
Это мой 4й заказ с Алиэкспресса, с прошлыми заказанными товарами проблем не было, а с этим случилась беда.
Заказала на Алиэкспрессе телефон YotaPhone 2, обошёлся он мне в 7000 рублей.
В комментариях для продавца попросила, перед отправкой убедиться, что коробка не вскрывалась, что все заводские пломбы не
повреждены и чтобы комплект был с европейским зарядным устройством.
Телефон дошёл ровно за месяц. Трек отслеживался до самой почты.
21.01.2017 пришло извещение с почты, попало на субботу, забрала в понедельник 23.01.2017.
Коробка пришла целой, заводские пломбы на месте, признаков вскрытия не обнаружили, IMEI на коробке и на телефоне
совпадали, но продавец мою просьбу по поводу зарядки проигнорировал и вложил маленький переходник на нашу розетку.
Очень не удобно переходником пользоваться, плохо держится в зарядном и в наших розетках болтается, иногда при
подключении искрит в самой розетке (боюсь им пользоваться, как бы пожара не случилось).
Если бы продавец сразу предупредил, что телефон будет с китайской розеткой, я бы отменила заказ.
Сразу не стала подтверждать получение товара, решила потестировать пока телефон, 02.02.2017 заканчивалось время на
доставку, за несколько часов до окончания нажала на подтверждение получение товара.
Всё было хорошо, не могла нарадоваться телефоном, но вчера телефон умер.
Не включается, не заряжается, на кнопки не реагирует.
YotaPhone 2 превратился в кирпич.
Подскажите, что делать, я в отчаянии?
Можно мне ещё открыть спор, я ведь уже подтвердила получение?
Это мой 4й заказ с Алиэкспресса, с прошлыми заказанными товарами проблем не было, а с этим случилась беда.
Заказала на Алиэкспрессе телефон YotaPhone 2, обошёлся он мне в 7000 рублей.
В комментариях для продавца попросила, перед отправкой убедиться, что коробка не вскрывалась, что все заводские пломбы не
повреждены и чтобы комплект был с европейским зарядным устройством.
Телефон дошёл ровно за месяц. Трек отслеживался до самой почты.
21.01.2017 пришло извещение с почты, попало на субботу, забрала в понедельник 23.01.2017.
Коробка пришла целой, заводские пломбы на месте, признаков вскрытия не обнаружили, IMEI на коробке и на телефоне
совпадали, но продавец мою просьбу по поводу зарядки проигнорировал и вложил маленький переходник на нашу розетку.
Очень не удобно переходником пользоваться, плохо держится в зарядном и в наших розетках болтается, иногда при
подключении искрит в самой розетке (боюсь им пользоваться, как бы пожара не случилось).
Если бы продавец сразу предупредил, что телефон будет с китайской розеткой, я бы отменила заказ.
Сразу не стала подтверждать получение товара, решила потестировать пока телефон, 02.02.2017 заканчивалось время на
доставку, за несколько часов до окончания нажала на подтверждение получение товара.
Всё было хорошо, не могла нарадоваться телефоном, но вчера телефон умер.
Не включается, не заряжается, на кнопки не реагирует.
YotaPhone 2 превратился в кирпич.
Подскажите, что делать, я в отчаянии?
Можно мне ещё открыть спор, я ведь уже подтвердила получение?
телефон не разборный, без разбора телефона аккумулятор не поменять 
при наличии выбора, я бы не сделал заказ ни у одного из них. Но родственник сильно хотел и был готов сыграть в эту рулетку... Собственно поэтому я в курсе истории, что-то припоминаю и выкапываю в устаревших новостях, что-то он рассказал, прошерстив интернет.
Комментарий