Направлено с таможенным уведомлением

[Александр Федоров]

Здравствуйте! Заказал 5 одинаковых телефонов, продавец все 1 в посылке отправил. По трек-номеру почты России проверил и вижу запись "Направлено с таможенным уведомлением".
Платить дополнительно за растоможку не хочу и ехать куда-то тем более, можно ли потом диспут открыть и вернуть свои деньги, указав причину, что я заказ не получил?
Здравствуйте! Заказал 5 одинаковых телефонов, продавец все 1 в посылке отправил. По трек-номеру почты России проверил и вижу запись "Направлено с таможенным уведомлением".
Платить дополнительно за растоможку не хочу и ехать куда-то тем более, можно ли потом диспут открыть и вернуть свои деньги, указав причину, что я заказ не получил?

Еще и вес прибавился на 140 грамм после таможни. Подозрительно, вот трек RS175138751NL

[idler-man]

То что прибавился вес на 140гр на 5 телефонов - это не криминал, возможно погрешность в весах у китайцев и на таможне. А может само уведомление тяжелое . А то что 5 телефонов посчитали коммерческой партией - то настроение у таможенника плохое было, оспорить сложно. Диспут с продавцом скорее всего не выиграть, растаможка всегда была на совести покупателя (и на Али и на Ибее).

[Александр Федоров]

Но как же так. Я думал, что продавец должен был позаботиться о том, чтобы я получил посылку, а не жадничать на доставке и отправлять все в 1 пакете.

У меня еще такой вопрос... За этот месяц прошло около 100 000 рублей, это больше чем 1000 евро. Есть ли у таможни база, где они проверяют лимиты? Имею ввиду гос. почту, т.к все посылки с Китая через Singapore Post. Если через UPS заказывать, потом требуют скан паспорта, понятно зачем (уже был опыт), но если через гос. почту ничего не требуют

[idler-man]

Но как же так. Я думал, что продавец должен был позаботиться о том, чтобы я получил посылку, а не жадничать на доставке и отправлять все в 1 пакете.
У меня еще такой вопрос... За этот месяц прошло около 100 000 рублей, это больше чем 1000 евро. Есть ли у таможни база, где они проверяют лимиты? Имею ввиду гос. почту, т.к все посылки с Китая через Singapore Post. Если через UPS заказывать, потом требуют скан паспорта, понятно зачем (уже был опыт), но если через гос. почту ничего не требуют

На сколько я знаю, пока такой базы нет, но могу ошибаться. О ее создании уже не раз говорили, но пока не слышал что уже сделали.

А Вы с продавцом не оговаривали отправку этого заказа разными посылками? Он может и не знать особенности таможен всех стран, куда отправляет. Покупатель заказал, никаких просьб не было, он и сделал все по инструкции. Разбивать посылку на несколько ему не очень хочется, т.к. трек официально он один дает и может попасть в ситуацию, когда покупатель получит посылку с 1 телефоном, откроет диспут и начнет с него требовать остальные 4. И попробуй докажи, что 4 еще в дороге с незадокументированными треками.
Это если посмотреть на ситуацию глазами продавца.
Если Вы заказываете небольшой опт, то наверное стоит делать несколько заказов, по 2-3 телефона в каждом и оговаривать с продавцом что он отправляет каждый заказ отдельным пакетом со своим треком. Тогда все коллизии разруливать будет значительно проще.

[Александр Федоров]

Я вообщем заказал 50 телефонов и все оформил в 1 заказе на сумму 125 000 рублей. Он сам решил отправлять по 5 штук в посылке (всего 10 коробок). "Официально" в заказе он сообщил 1 трек-номер, а остальные 9 в али чате. Я ему говорил, а не много ли 5 штук в 1 посылке, но он говорил, что все ок будет, главное отправлять с интервалами в 1 день. Так и получилось, месяц целый эти бедные 10 коробок отправлял, получил 7. Другие 3 коробки.... 1 еще в пути (успешно прошла таможню), вторая прошла таможню, но с таможенным уведомлением, третья вообще не проверяется по треку.

А что так можно сделать? Открыть диспут и требовать деньги за остальные 45 телефонов, треки которых он мне якобы не сообщал? =) Правда я такое не буду делать, главное получить товар и распрощаться с ним, т.к работаю уже с другим поставщиком
Кстати да, надо было оформить несколько заказов на партию телефонов, чтобы у каждого заказа был свой трек-номер. Основной заказ (официальный трек-номер), который уже пришел ко мне на почту, я специально не получаю, пока не получу все коробки, чтоб потом если что диспут открыть...

[idler-man]

А что так можно сделать? Открыть диспут и требовать деньги за остальные 45 телефонов, треки которых он мне якобы не сообщал? =) Правда я такое не буду делать, главное получить товар и распрощаться с ним, т.к работаю уже с другим поставщиком

В принципе, если следовать букве правил на Али, то можно. А что, Вы ничего не нарушаете, есть заказ на 50шт, есть трек. Пришло 5шт. Но поскольку речь о больших объемах, то по факту, когда спор дойдет до медиаторов, они запросят доказательства у продавца, что он действительно отправил все и у него не было возможности отправить заказ одной посылкой. И если он ничего не мухлевал и предоставит им документы по остальным трекам, что они идут на тот же адрес, спор решится в его пользу.

[John Doe]

Единой таможенной базы нет. Бабушка Петровича сказала, что ее еще как минимум лет 5 не будет.

По правилам, если посылка не проходит таможню, то деньги возвращаются покупателю, за вычетом стоимости доставки. Но с диспутом пока не спешите. Дождитесь всей партии, вдруг там еще какие-то вопросы возникнут.

[Петрович]

Петрович (без бабушки) хотел сначала уточнить по первому посту "Вы один телефон заказали, а четыре на запчасти?!", но убедившись в следующих постах, что топикстартер, на самом деле: ВЕЗУНЧИК с большой буквы, решил не палиться таким глупым вопросом .

В следущий раз сами регулируйте эти вопросы. Хотите по два телефона в одном заказе оформляйте и далее: ждите трек-номер, ждите его реального движения на сайте почты... Тогда не будет пяти телефонов в одной посылке. Никак не будет!!! И не будет таможенных уведомлений.

Уточняющий вопрос: а по каким параметрам выбрали следующего продава?! Этот чем не угодил?!

[Виталий809]

У меня товарищ заказывал подголовники с монитором. 24 штуки. разбили по 4 штуки на 6 посылок. По 4, потому что написали в декларации "set"- комплект ( спасибо за совет кого то из гуру ( по моему, Дмитрия) на старом форуме ). Заказали на разных людей. Все прошло отлично. Я к чему это. прежде чем заказывать такие партии нужно знать, что будет если спалят. И винить прода в этом не надо

[Александр Федоров]

Петрович (без бабушки) хотел сначала уточнить по первому посту "Вы один телефон заказали, а четыре на запчасти?!", но убедившись в следующих постах, что топикстартер, на самом деле: ВЕЗУНЧИК с большой буквы, решил не палиться таким глупым вопросом .

В следущий раз сами регулируйте эти вопросы. Хотите по два телефона в одном заказе оформляйте и далее: ждите трек-номер, ждите его реального движения на сайте почты... Тогда не будет пяти телефонов в одной посылке. Никак не будет!!! И не будет таможенных уведомлений.

Уточняющий вопрос: а по каким параметрам выбрали следующего продава?! Этот чем не угодил?!

Очень долго отправляет, телефоны у него на 5 баксов дешевле, но посчитал, что за то время, которое у меня не было телефонов, я больше потерял. Сейчас у другого поставщика заказал 144 штуки, отправил все за 2 дня, положил 3 штуки в 1 коробку (всего 48 заказов на али оформил). До этого у него заказывал пробную партию, клал 2 штуки в коробку и пришли нормально без таможенных уведомлений. Посмотрю что с этими будет...

[Александр Федоров]

У меня товарищ заказывал подголовники с монитором. 24 штуки. разбили по 4 штуки на 6 посылок. По 4, потому что написали в декларации "set"- комплект ( спасибо за совет кого то из гуру ( по моему, Дмитрия) на старом форуме ). Заказали на разных людей. Все прошло отлично. Я к чему это. прежде чем заказывать такие партии нужно знать, что будет если спалят. И винить прода в этом не надо

Не знаю винить или нет, но продавец знает таможню РФ. Даже в этом примере, раз другой поставщик отправлял по 2 штуки в пакете, сейчас отправляет по 3 штуки в пакете, тоже экономит

[Александр Федоров]

Единой таможенной базы нет. Бабушка Петровича сказала, что ее еще как минимум лет 5 не будет.

По правилам, если посылка не проходит таможню, то деньги возвращаются покупателю, за вычетом стоимости доставки. Но с диспутом пока не спешите. Дождитесь всей партии, вдруг там еще какие-то вопросы возникнут.

Посылка с таможенным уведомлением уже в моей городе можно идти и "получать"

[Александр Федоров]

Гемороя с таможней полно, был сегодня там, просили предоставить скан страницы заказа, чтобы нестоящую стоимость узнать. Предложили у них в кабинете все сделать на месте, но я отказался, т.к на али у меня всего 1 заказ на сумму 125 000 рублей - явное палево... вообщем на будущее всегда лучше делать много заказов, чтоб трек-номер был привязан к каждому. Посылка обратно в Китай уйдет. Задавал вопрос по поводу единой базы, сказали, что и правда пока такой нет. Испектор попался добрый, пока ехали вместе на почту для проверки посылки, спросил его как лучше сделать надо было, он сказал, что если по 2-3 штуки в коробке отправлять, то ничего не было, и отправлять в разные дни, чтобы исключить шанс, когда посылки в один день попадут на таможенное оформление.

Китайцу уже сказал об этом, предлагает мне деньги вернуть через PayPal, думаю это развод. Тем более на сколько я знаю вывести в России деньги с PayPal не получится. Лучше через диспут

[idler-man]

Китайцу уже сказал об этом, предлагает мне деньги вернуть через PayPal, думаю это развод. Тем более на сколько я знаю вывести в России деньги с PayPal не получится. Лучше через диспут

Спасибо за инфу от инспектора .
Через Пейпел, по крайне мере до недавнего времени, можно получать деньги в России. Раньше да, только платить, а получать нельзя. Потом сделали в две стороны.
В посление несколько месяцев не знаю, но чтобы отменяли получение - не слышал.

Но возвращать действительно лучше через диспут Алиэкспресса, безусловно.

[Виталий809]

и отправлять в разные дни, чтобы исключить шанс, когда посылки в один день попадут на таможенное оформление

Рассмешил ваш инспектор. Он что, не знает как ПР работает. Посылки, отправленные с разницей в месяц, могут пройти таможню в один день.

т.к на али у меня всего 1 заказ на сумму 125 000 рублей - явное палево... вообщем на будущее всегда лучше делать много заказов, чтоб трек-номер был привязан к каждому.

Еще раз повторю

прежде чем заказывать такие партии нужно знать, что будет если спалят.