Посылка доставлена... в Китае

[DIamond]

Shifu, спасибо за перенос. Почитал выше и .. жесть.. Начинаю бояться за свои 54 бакса.

[Shifu]

Модерация.

Два сходных случая собраны в разных темах и выделены в отдельную.

[DIamond]

Magenta, e-packet нормально в Крым ходит. Очень похоже, что таможня завернула. Может вложение не понравилось, хотя там куртка, или задекларировал в 1 бакс.

[Magenta]

Может потому что в Крым?

[DIamond]

Всем привет.
Отправка AliExpress Standard Shipping, трек LM260183023CN.
Посылка получена не мной в GuangDongShengGuangZhouShi 51063000 2017-03-09 15:15:00
Расписался товарищ：本人收 (прикольно переводится - "Я получил" :-) )
Такое может быть? При AliExpress Standard Shipping адрес берется с заказа или что дал продавец?
Трек в заказ дает Али, или продавец может накалякать любую фигню?
Кто в курсе?
Хм. А не вернулась ли это посылка продавцу?

[weboff]

Мне пришел очередной отказ. Осталась одна кнопка подать жалобу на спор. Сколько их подавать то можно? В Чат обращался как видно они не помогают в решении.

[Magenta]

так широко катайцы не мыслят) Ответ подразумевает его изучение, а значит привлечение человека, т.е. никакой экономии. А именно из-за экономии они и написали этого бота.

[Magenta]

Жаль, такая теория была хорошая) Но наверняка считают, если посылка ушла по неверному адресу её же не получат. И даже не подумали, что будут подсовывать левые треки.

[BUGSY77]

....проблема в том что "Проблемы с доставкой? - Да" уже ставит бот или одноизвиленный медиатор

[BUGSY77]

а с чего вы решили что если бот то он не настроен на ответ после внесения нового/отредактированного требования?
другой вопрос что ответы сейчас повторяются, но думаю накопится какое то количество жалоб на такого рода споры и починят бота

[Magenta]

ха-ха, а как тут давеча народ доказывал, покупатели в споре не отвечают, сами виноваты, поэтому и проигрывают такие споры. Кому там отвечать? Боту?

[Magenta]

После "Проблемы с доставкой? - Да" и подключается бот, написанный одноизвиленным существом. По их разумению "Проблемы с доставкой" - проблемы со Службой доставки, поэтому и появляется гениальный бот китайской мысли и типо аналирузует получена ли посылка, если посылка ушла по неверному адресу её же не получат, так?))) Если покупатель или прод сами что-то напутали, то это проблемы НЕ с доставкой.

[weboff]

Отправил ещё раз скрин. жду результата. Пробую пробиться в чат.

[BUGSY77]

скрин в 346 посте самое то
отказ потому что работает бот, никто и не смотрит твои скрины, НО придется
снова повтори отредактировав запрос возмещения и всё таки пробивай онлайн-чат - возможно другим браузером
самое смешное что возможно посылка и дойдёт до тебя, а статус просто левый
я сегодня за 5 мин решил спор с продавцом по епакету с полным возвратом, поймал её в чате, но у меня месяц отслеживания не было, она признала что скорее всего посылка утеряна.

[weboff]

Упорно приходит отказ. Ещё и кнопка редактирования исчезла.