|
-
выше читай - и долбай прямо сейчас в онлайн-чат Али: http://activities.aliexpress.com/ru/help/home.php?
чтобы у них мозги железные поплавились - вообще уже оборзели, явно скрипт по шаблону таких споров и слову доставлено срабатывает
В чате конечно пиши спокойно, но чтобы было понятно что ты очень недоволен, скрины пригодятся - грузи в чат -
да, только пожёстче, скриншот можно с самого отслеживания Али добавить (My AliExpress >Order List > Track Order)
там как раз внизу и трек и номер заказа и твой адрес а в самом верху в треке будет китайский (трек один - адреса доставки разные, мой - не мой)
я же писал где то выше -
Вот и ответ опять пришел.
От фразы:
The tracking information shows that it delivered to your address. If you did not got the package, please track in the logistics official website, contact shipping company servicer get more information and get document to prove lost or check with your family members or neighbors if they signed in the name of you. If you have received the goods but not in good condition/ shortage, please go to 'Dispute Detail' -- Check 'Dispute Reason-- Click 'Update Reason' to update your reason for filing a dispute.
Меня уже трясет.
Что им ещё написать?
Прокомментировать:
-
А как отвечать на предварительное решение спора? Менять его формулировку и новые скриншоты? Других кнопок не увидел.Прокомментировать:
-
Открыл новый спор, Указал следующее:
My order delivered to another address.
The track number indicates that the order to another address.
The screenshot proves my point.
The seller never answers emails.
Please consider the dispute in the manual mode.Прокомментировать:
-
Понял, подам новый спор с учетом замечаний. Да я ничего не отвечал с 10 марта. А что там было отвечать? Уже споров 7 так закрыто.Прокомментировать:
Прокомментировать: