Tweet
Xtab7
создайте новый аккаунт или зайдите через соцсети и обратитесь в онлайн-чат поддержки со своей проблемой
создайте новый аккаунт или зайдите через соцсети и обратитесь в онлайн-чат поддержки со своей проблемой
|
-
-
День добрый! Помогите! Не могу зайти на свой аккаунт на Али через соц.сеть.Пришлось снова регистрироваться и создавать новый аккаунт.Но, теперь пропали все мои заказы сделанные на днях.Что делать?
Комментарий
-
Говорят, что помочь не могут так как не сохранились номера заказов. Что еще можно предпринять в моем случаи? И реально ли вернуть деньги?
Комментарий
-
Поднимите выписки по счетам, там могут быть номера заказов. Уведомления. Вы их получали? Там точно есть номера заказов.Сообщение от Tusaya Посмотреть сообщение
Очистить куки и кэш браузера, войти сначала в соцсеть, а потом через соцсеть на Алиэкспресс.Что еще можно предпринять в моем случаи?
Маг. Столовращатель. Гадаю на рунах и картах таро. Предсказываю будущее.
Вопросом "чем закончится спор на Aliexpress?" прошу не беспокоить.Комментарий
-
Доброго времени суток. С 18.01.2017 не могу войти в свой аккаунт. Пробовал с разных устройств и браузеров. Пароль ввожу 100% правильный. Но вся проблема в том, что email указанный на али не правильный hansolo@yandex.ru, а мой hansolo74@yandex.ru. Номер последней покупки 500926085632448 (камера заднего вида на авто), посылку получил, не могу подтвердить. ID не знаю. Помогите пожалуйста.Комментарий
-
Serj_S
Сообщение от Shifu Посмотреть сообщениеи обратитесь в онлайн-чат поддержки со своей проблемойСообщение от BUGSY77 Посмотреть сообщение
Комментарий
-
Добрый день. Оплатила покупку по номеру счету, но не получается войти в мой Аккаунт Али экспресс. Помогите пожалуйста восстановить ID. Оплата по счету 111606077Комментарий
-
Здравствуйте, помогите восстановить доступ к аккаунту на алиэкспресс! При регистрации я ввела в строку для почты свою посту и gmail.ru на конце вместо gmail.com , после этого мой аккаунт заблокировали и чтобы его разблокировать мне отправили 6 цифр на намер телефона и отправили 6 цифр на аккаунт gmail.ru а его у меня нет и поменять его я никак не могу, помогите пожалуйста прошу очень ,заказывала первый раз ,боюсь что заказ не придет , Надеюсь на вашу помощь, заранее спасибо!Комментарий
-
yakitkinanastya15
цифрами смски не подтверждается?
а вы попробуйте завести ящик gmail.ru, вдруг такой логин не занят, а потом поменяете на свой роднойКомментарий
-
Подтверждается смсками но еще и Gmail просит а я не могу его завести пыталась ужеСообщение от BUGSY77 Посмотреть сообщение
Комментарий
-
Если пускает хоть разово измените мэйл в профиле
если нет то стучите в онлайн-чат али заходя с соссетей или с этого (если всёже разово пускает)
попробуйте заход в веббраузере, если пользуетесь Приложением, и наоборот
попробуйте заход через alibaba.com (там кстати тоже можно поменять мэйл и уровни безопасности, подтверждение мэйла тоже там)
-
-
удалила страничку,как ее вернуть обратно?Комментарий
-
Добрый день.Сообщение от Kristina29kras Посмотреть сообщение
Вы удалили свой аккаунт на Aliexpress.com и у Вас там незавершенные заказы?
Если Вам есть, что сказать: Черный список; Белый списокКомментарий
-
Здравствуйте. При регистрации ввела неправильный е-мэйл. Знаю номер заказа и хотела бы узнать личные данные IDКомментарий
-
Помогите пожалуйста. Зарегистрировалась давно логин пароль точно не помню. Сколько бы не пыталась не получается войти. Система сама по себе вылетела.я сделала заказ. Боюсь что не придётКомментарий
-
Оля1
А это зачем?
пробуйте все свои мэйлы какие помните, если конечно помните к ним пароли, но и пароль на мыло можно восстановить если вы думали об этом когда заводили
о судьбе заказе можно только фантазировать, хотя если вы там указывали адрес то возможно и дойдёт, всё зависит от добросовестности продавцаКомментарий
Комментарий