Помогите восстановить аккаунт.

[Shifu]

Помоги Пожалуйста восстановить аккаунт Жены.

Единственный оставшийся способ описан здесь.

[Vishnu]

Ну почему же единственный? Если поменять жену, то у новой или уже будет активный аккаунт, или новой жене - новый аккаунт. Желательно и на новую карточку.

[Shifu]

Он 'жена' с большой буквы пишет. Таких не меняют.

[Shifu]

Используемый в этой теме способ получения доступа к аккаунту больше не работает.

Возможные способы восстановления аккаунта собраны в теме «Ваши учетное имя или пароль неправильные». Как войти в аккаунт.

[kuban]

Можете помочь восстановить аккаунт зная номер заказа 72930098037817 и номер отслеживания 02674530470. Забыл пароль.

[Shifu]

Можете помочь восстановить аккаунт зная номер заказа 72930098037817 и номер отслеживания 02674530470. Забыл пароль.

Нет. Если не забыли почту, на которую регистрировали аккаунт, воспользуйтесь стандартным методом восстановления - на странице авторизации нажмите ссылку "Забыли пароль?"

[Ravil Saitov]

Добрый день. Я зарегистрировался и совершил оплату. От них пришло потверждение о моей оплате. Заходил без проблем на сайт, А теперь не могу ввойти, пробовал менять пароль. Пишут что такое лицо не зарегистрированно. Чото можно сделать и смогу ли получить посылку.

[Shifu]

От них пришло потверждение о моей оплате.

Куда пришло подтверждение? Если на почту, то, боюсь, что ваш аккаунт увели. В таком случае вам поможет только обращение в техподдержку. Свежий случай разбирается здесь.

[Sanya]

Всем здравствуйте! Мою эл.почту взломали и я теперь не могу зайти на алиэкспресс.Помогите-подскажите что делать.

Почту восстановил, а али не могу пока...(((

[Shifu]

Собирайте побольше данных о своих заказах и обращайтесь в техподдержку. Другого способа нет.

[Toma.cobzeva]

Здравствуйте ! Помогите пожалуйста, мобильный тел сломался, захожу с нового под своим мейлом и паролем- все пусто заказов не видно... toma.cobzeva@gmail.com Недели 3 назад покупала http://s.aliexpress.com/nyaM3URz

[Shifu]

Здравствуйте ! Помогите пожалуйста, мобильный тел сломался, захожу с нового под своим мейлом и паролем- все пусто заказов не видно... toma.cobzeva@gmail.com Недели 3 назад покупала http://s.aliexpress.com/nyaM3URz

Судя по всему, два разных аккаунта зарегистрировали. Ищите следы в своем профиле в Гугле по инструкциям из темы «Ваши учетное имя или пароль неправильные». Как войти в аккаунт

[Toma.cobzeva]

Я заходила только с приложения на ios. Не знаю что делать... Заказов около 15 там весит.

[Pantera@]

захожу с нового под своим мейлом и паролем- все пусто заказов не видно... toma.cobzeva@gmail.com Недели 3 назад покупала http://s.aliexpress.com/nyaM3URz

Учётная запись под этим email создана 21 марта 2016. А покупки были сделаны более 3-ёх недель назад, из вашего описания.
Следовательно ранее зарегистрировали аккаунт с неверно написанным адресом эл.почты, затем просто создали новый, на котором понятно не может быть прошлых покупок.

Я заходила только с приложения на ios. Не знаю что делать... Заказов около 15 там весит.

Решение вопроса только по ссылке выше от Shifu. Собирайте все данные о заказах (платёжные выписки из банка..) и обращайтесь в поддержку Ali. Других вариантов на сегодня нет, увы((

[надежда8376786]

Помогите пожалуйста зайти в личный кабинет!!!
Вчера зарегистрировалась, совершила покупки, а сегодня не могу войти..
вот ссылка на то что покупала

http://ru.aliexpress.com/item/Free-S...607616810.html

вот инициалы и во сколько

N***a B. BY

1 piece 10 Apr 2016 07:25

[Shifu]

Вчера зарегистрировалась, совершила покупки, а сегодня не могу войти..

Почему не можете войти? Если забыли пароль, воспользуйтесь стандартным способом восстановления. Если при регистрации неверно указали адрес эл. почты, тогда попробуйте по инструкциям из темы «Ваши учетное имя или пароль неправильные». Как войти в аккаунт

[Tatyanka]

Помогите мне пожалуйста, я уронила телефон и удалился логин и пароль на аликэкспресс, там много заказов.. Что мне делать?

[Pantera@]

Помогите мне пожалуйста, я уронила телефон и удалился логин и пароль на аликэкспресс, там много заказов.. Что мне делать?

А если просто воспользоваться опцией "Забыл пароль" ? Ваш аккаунт вроде на месте, по "верному адресу". Или есть несколько учётных записей?

[Robespire]

здравствуйте,я случайно удалил свой аккаунт,как восстановить мне его обратно?) на этом аккаунте очень много завершенных заказов......мой аккаунт: xoxlow.roma2015@yandex.ru