Аккаунт на Aliexpress. Общие вопросы и ответы.

[Pantera@]

Они сильно извратили интерфейс и скрыли настройки.
Пройдите по ссылке, это браузер версия https://www.aliexpress.com/p/wallet-ui/index.html

[LidaB]

Скажите пожалуйста, у меня пропала возможность удалять привязанные банковские карты, их не видно ни в браузерной версии ни в мобильном приложении. Я спрашивала в техподдержке, ответечают всегда одно и тоже: "зайти в профиль, там есть раздел "Сервисы", в нем через "Кошелек" вы можете открыть свои карты и отвязаться ту, которую вы больше не хотите использовать". Но это я и так знала, карт там нет когда захожу. Но при заказе товара, появляется выбор карт. У всех так? Если нет подскажите что делать?

[Magenta]

Сообщение перенесено в профильную тему.

Заказ отправлен --> открывается список заказов --> выбираете нужный, нажимаете на него --> открывается информация по заказу, где вверху будет указано число дней до конца срока защиты.

[Kurara]

Не нашел ни одного срока . В каком месте в мобильном приложении искать срок защититы и даты?

[Magenta]

Проверьте сохранились ли данные. Стандартная доставка может идти через пункт выдачи и фактически идёт, как премиум не через почту, а через таможенного брокера, поэтому необходимы все данные.

[cherrypie]

Добрый вечер. У меня возник следующий вопрос: если мне не изменяет память, то я вводила уже свои данные, но в таком случае они бы сохранились и больше не запрашивались? Возможно, что в итоге была выбрана стандартная доставка, не требующая данных паспорта и инн, но я не уверена, поэтому решила спросить у более опытных покупателей. Буду благодарна за ответ

[Magenta]

Вряд ли тут есть кто из Узбекистана, чтобы точно сказать какие у вас там лимиты на посылки.

[Abdumutalov Alex]

Я из Узбекистана , моя посылка не превышает лимит таможни , и доставка бесплатная , буду ли я доплачивать на почте или же на таможне.

[Magenta]

Так измените пароль от аккаунта Алиэкспресс, чтобы у него не было доступа в ваш аккаунт и не давайте его ему. Но для этого аккаунт должен привязан к электронной почте, к которой тоже у вашего мужа не должно быть доступа. Пароль не должен вводиться автоматически через аккаунт в Гугл сервис, Вконтакте или другие сервисы, к аккаунтам которых у вашего мужа есть доступ. Если к компьютеру у мужа есть доступ, то не автосохраняйте пароль, чтобы он не мог его скопировать.
Если он сам не хочет получать уведомления, то пусть сбросит настройки приложения на своём телефоне и очистит кэш и больше не входит в этот аккаунт.

[tatijanocka]

Добрый,спасибо что ответили.У меня свой аккаунт на Али.Покупаю через комп или моб.приложение.У мужа приложение на телефоне.Покупаю только Я и через свою карточку.Он может кинуть товар в корзину и это окажется в моей корзине.Я покупаю,а ему приходит отчет о отсылке,мне нет.Почты у нас разные.Информация гуляет через моб.приложение.

[Magenta]

Напишите подробней через какое приложение дублируется, у вас один на двоих аккаунт или одна электронная почта или одна банковская карта?

[tatijanocka]

При покупке товара,мужу на его телефон дублируется информация о заказе.Как это убрать?

[Magenta]

Нет нельзя, такой возможности нет.

[sneke64]

Здравствуйте, первый раз на форуме, сюда пишу или в другой раздел надо... Вопрос такой - можно как то в приложении в разделе мои вопросы удалить эти вопросы, уже много неактуальных, мешаются...

[Magenta]

Сообщение перенесено в профильную тему.

Если заказ оплачен, то очевидно стадия оплаты прошла. Или ожидает отправки, или случайно удалили (смотрите в Удалённых заказах).