Нет статусов по трек-номеру

[Shifu]

У вас тут преимущество. Гните свое. "Куртка больше не нужна". Вышлешь - я не буду получать. И спор не отменяйте. Он будет вынужден принять спор, или попадет под раздачу от Алиэкспресс.

[Nina]

ну я примерно так ему и написала...И еще вопрос- как долго мне теперь ждать свои кровные?Насколько эта процедура длительна?

[idler-man]

Я бы, если честно, тоже забрал деньги. Если не хочется экспериментов. Отправка у продавца долгая, рейтинг довольно убогий, много жалоб на долгую отправку и проблемы с качеством и размерами. Но чтобы кинул и совсем не отправил или прислал ношеные носки вроде не видно.
Хотя сейчас после фестиваля шопинга 11 ноября задержки с отправкой вполне предсказуемы. Если предположить, что продавец получает одежду с фабрики (этим можно объяснить долгую отправку) и неудачно попал сейчас на очереди на почте, то может и не врёт.
В общем все зависит от того, насколько хотите получить этот товар. Если очень - то можно еще недельку подождать, вдруг отправит. Главное контролировать счетчик оставшихся дней до автоподтверждения заказа, чтобы не остаться без возможности открыть диспут.
Если у Вас сейчас с продавцом открыт диспут (именно диспут, а не претензия), то его можно отменить и если что, позже открыть заново. Но пока не кончится счетчик доставки.

[Shifu]

Да там заказ сделан еще в августе.

[Nina]

Т,е ,чтобы мне вернули деньги,нужно подождать,пока закончится срок защиты?В статусе стоит:В ожидании утверждения спора продавцом.Если продавец не ответит через 19 часов,то спор будет закрыт по моему предложению.Но он вроде как мне уже написал,чтоб я отменила спор)

[Shifu]

Вот для начала эти 19 часов и подождите. Если продавец не выдвинет встречное предложение, то вам автоматом вернут деньги. А встречное предложение, похоже, он делать не собирается.

[Nina]

Shifu,Вы оказались абсолютно правы.Вчера спор был закрыт,а сегодня деньги пришли на карту.Спасибо,Вы очень мне помогли

[Nina]

я по сервису трек проверила,по ходу левый

[Vladimir_516]

Прошло время назначенное магазином и они пишут;Заказ №:
64003301062994 (Номер спора:4003354376)
Статус:
спор обострён – рассмотрение доказательств
Напоминание:
Наша команда по урегулированию споров проведёт финальный разбор спора и вынесет решение на основании предоставленных доказательств. (Посмотреть результат)
В результатах спора написано:Status of case: Complaint Pending
What the buyer/seller needs to do now:
Buyer: wait for the seller's response.
Seller: provide the valid tracking number of the resent goods.

Please do not reply to this email. This mailbox is not monitored and you will not receive a response.

Please log in to http://trade.aliexpress.com/issue/is...60249072282994 to provide the evidence to AliExpress before the due date.

Dear Vlad,

Thank you for contacting Aliexpress. I am sorry to hear that you are not satisfied with your order 64003301062994.

Что это значит и каковы дальнейшие мои действия?
Трек номер 32 дня не отслеживается, осталось 12 дней до окончания зашиты.

[idler-man]

Что это значит и каковы дальнейшие мои действия?
Трек номер 32 дня не отслеживается, осталось 12 дней до окончания зашиты.

Пока просто ждать и следить за статусом разборок. Медиаторы напишут, когда от Вас что-то потребуется. Сейчас просто "wait for the seller's response". В данный момент они попросили продавца предоставить им доказательства правильного трек номера.

При открытой претензии на счетчик доставки (защиты) уже можно не смотреть. Теперь она закончится только с окончанием претензии, сколько бы она не длилась. Главнео помнить - когда Вы соглашаетесь на тот или иной вариант и претензию закрывают, второй раз ее уже не открыть.

[zubexr]

Дабы не плодить тем, напишу здесь, ситуация как и ТС.. Впервые сделал заказ, продавец отправил посылку и выслал трэк номер RK145072495CN, но он почему то не отслеживается.
как действовать в данной ситуации?

[Pantera@]

Впервые сделал заказ, продавец отправил посылку и выслал трэк номер RK145072495CN, но он почему то не отслеживается.

Как давно был выдан трек-номер ? Если в течении 7-10 дней не начнет отслеживаться, то это уже повод для уточняющих вопросов продавцу. До этого момента можете спокойно ожидать.

[DimAn]

1. Дабы не плодить тем, напишу здесь...........
2. ........как действовать в данной ситуации?

1. Дабы не плодить "дубли", лучше почитаю............ Такой мысли не было ? Без обид........
2. В подобных случаях я поступаю достаточно просто..........
- на 7-й день сообщение продавцу.
- на 10-й день открытый спор.
Продавцу можете так прямо и сказать:
"Извини, мой заморский друг, но если информация по треку не появится через 2-3 дня, будет открыт спор."

[Vladimir_516]

Спор окончен.
Полный возврат денег!!
Спасибо всем за помощь!!!!

[idler-man]

Поздравления .
Если Вам теперь есть что сказать об этом продавце, загляните в черный список

[Ankor]

Кстати я то ж заказ сделал 11.11 выдали левый трек, через 5 дней дали нормальный, но вот пошел 4 день и пока что тишина. Продавец говорит, что посылка отправлена. Доказательства прошу, а в ответ тишина...

[Виталий809]

Есл через 10 дней не будет отслеживаться, откройте спор по причине "нет информации по треку"

[белый]

скажите через сколько отслеживается посылка.у меня прошло уже 8 дней отследить не могу.