|
-
Запросить продления срока защиты. Не продлит - открывать спор. -
Прадовеу дал мне трек номер.
я вас не совсем понял какие действие мне делать ждать или открывать спор ? -
idler-man А зачем скрин присылать, он ориентируется на данные трека:
Airline arrived at destination country
2017-11-26 23:05:00 [GMT+8]
[LV]Acceptance
2017-11-26 21:27:00
Вы же сами говорили, что скорее посылки на складах в РФ томятся, чем в Китае. Вот прод тоже так считает.
Николай 18 Безтрек может быть в пути и 120 дней, реальные случаи были. Собственно, когда покупаете товар с доставкой Aliexpress Saver Shipping сразу не должно быть иллюзий, что пакетик с дешёвой мелочёвкой прискачет за две недели. Безтрек есть безтрек, никакая почта приоритетом его обрабатывать не станет. Тем более ПР в новогодние праздники. -
А он не хочет Вам скрин прислать, где написано, что посылка уже в России? Так, для разнообразия
. Может часть вопросов и снимается.
-
Я уже писал на 514 посту что посылка не отслеживается. Так вот уже осталось 8 дней от 50-60 дней пасылка так и нет . Продавец утверждает что посылка уже в моей стороне в России и дать ему 1-2 недели . Якобы он самый хороший продавец и честный как долго мне ждать ещё ? И открывать спор.Прокомментировать:
-
Заказ был отправлен в другой город за 800 километров от положенного адреса, звонил 2 раза чтобы изменили адрес до его отправки на адрес в ответ ноль отправили в Армавир просил Севастополь. В итоге перезвонили с транспортной компании сказали что не могут доставить по адресу, попросили отказаться от товара и произвести возврат. Теперь буду ждать деньги месяц?Прокомментировать:
-
СПСР что за зверь это?как туда звонить, чтоб войти на эти сайты нужен номер накладнойПрокомментировать:
-
Открыл спор, все равно нет ответа( Все пропал мой телевизор друзья?
Вот что еще написано было в отправке: Способ доставки AE_RU_LOCAL_HD_SERVICE
Это может о чем нибудь говорит?куда звонить писать незнаю ужеПрокомментировать:
-
Виталий809 потому что DPD и СПСР силились в одну компанию. И сейчас СПСР сначала перекидывает заказы на DPD, где на сайте можно выбрать пункт выдачи. У DPD свои трек-номера, соответствие с СПСР только по накладной. Попробуйте трек-номер указанный в посте пробить на DPD, ничего не выйдет.
У КСЭ номера из цифр только. СПСР может передавать посылки на пикпоит и КСЭ, но треки у них свои и соотносятся они с СПСР только по накладной, а не трек-номеру. И номер накладной может сказать только СПСР,Последний раз редактировалось Magenta; 04-12-17, 05:39. -
С чего бы это спср то. дпд.
так для справки всем интересующимся
"Заказы доставляет несколько компаний, у каждой свой трек-номер:
если трек-номер оканчивается на цифру 1, то везёт https://www.spsr.ru/ru
если оканчивается на 2, то везёт http://www.dpd.ru/ - они высылают в смс свой номер, по которому далее можно отслеживать статус на их сайте
если оканчивается на 3, то это http://pickpoint.ru/monitoring/
если оканчивается на 4, то это http://www.cse.ru/ -
Это трек-номер СПСР, но почему-то трекается только на cainiao
Попробуйте зайти на http://www.spsr.ru/dostavka/ , там нужен номер телефона.
Вообще СПСР сейчас перенаправляет заказы DPD, приходит только на е-майл трек-код их и ссылка, чтобы управлять доставкой. Проверьте почту, на которую приходят письма от Алиэкспресса о заказах.
На DPD https://www.dpd.ru/ols/trace2/eshop....ict=traceOrder тоже нужен номер телефона и номер накладной СПСР или трек-код DPD.
Ещё позвоните в СПСР там должны подсказать, что и как. Или хотя бы дать номер накладной. -
Ни чего не указано! Вот трэк номер AEWH0000112560RU2Сообщение от asterix Посмотреть сообщениеПрокомментировать:
Прокомментировать: