Левые трекинги - как наказать продавца?

[Turandar]

Как только на "Али" стал доступен Mi Band 2, тут же заказал его у продавца VS Tec store с довольно высоким рейтингом. Тот отправил браслет и предоставил номер отслеживания от "Singapore Post". Данный трекинг не мог прочитать ни один сервис, но это, собственно, не стало сюрпризом, поскольку многие продавцы оставляют покупателя в неведении, а потом он всё же получает посылку на почте. В моём случае этого не произошло.
Прошло больше месяца. Мне пришлось самому "достучаться" до продавца и в итоге (будто вытягивая информацию клещами) узнать, что российские таможенники вернули заказ обратно. Судя по всему, продавец прогнал большую партию под одним трек-номером, раз его так быстро "развернули".
Продавец попытался пойти навстречу и отправить товар повторно, при условии нового трек-номера, однако, опять я получил тот же номер от той же неработающей "Singapore Post". В данный момент идёт диспут о возмещении средств.
Кто-нибудь сталкивался с аналогичной проблемой?

[Pantera@]

Да, бывают как не странно. Те же суббота, воскресенье.

[Колючка]

Выходные бывают у продавцов?

[Колючка]

Владивосток и Сахалин, разные часовые пояса.

[Pantera@]

но там корявые настройки

Колючка, спасибо, посмотрим.

[Pantera@]

Для покупок на Ali английский знать не обязательно. Пишите через переводчик, простыми фразами без сложных оборотов. Проверяете на всякий случай обратный перевод.

[Колючка]

Я изменила часовой пояс, но там корявые настройки.))

[Колючка]

Проблема еще в том что английского не знаю, а переводчик еще тот сказачник(( подожду что ответит на последнее сообщение и от этого отталкиваться.

[Pantera@]

Рано расстраиваться, не забывайте про Защиту покупателя.
Открывайте сейчас спор, там продавцу уже придётся беседовать по существу.

Возникнут затруднения, лучше переспросите здесь.

[Колючка]

Печалька, теперь мои надежды почти разбились и не знаю что делать(( Все его сообщения перечитала и отвечал шаблонами даже не вчитываясь что я пишу ( не читая пепеписку выше) Как бы заплатила за доставку и все равно пролетела ((

[Pantera@]

Vishnu, речь идёт о времени в Китае и рабочем дне.

Скрытый текст: 

P.S.Наше время МСК, как у большинство посетителей форума. А если пользователь не указывает в профиле свой регион, остаётся только гадать.
Про Ваше время я в курсе

[Vishnu]

И не забывайте про разницу во времени. Отвечают продавцы как правило по утрам ( по нашему времени).

А Ваше время - это какое? Подозреваю, что наше от Вашего сильно отличается...

[Pantera@]

Пожалуйста, не нужно редактировать и изменять свой пост, когда на него уже дан ответ.

Восстановлено.

[Pantera@]

Не знаю как по вашему времени, а у меня сейчас 22.45 и у продавца примерно так же ((

Загляните на главную страницу форума, там часы и сколько сейчас время в Китае.
Также не забывайте про обычный Рабочий день, который во многих магазинах на Ali с 8 утра до 4-5 вечера.

А по хорошему рейтингу продавца - не забывайте читать негативные отзывы. Зайдите сейчас во вкладу Отзывы магазина, возьмём скажем за последний месяц, где указано 41. Нажимаем, смотрим .. А там все 300 с лишнем и большая часть по задержкам в доставке и о не получении товара.

[Колючка]

http://s.aliexpress.com/n2amiE3a
Не знаю как по вашему времени, а у меня сейчас 22.45 и у продавца примерно так же ((
Заплатила за отслеживаемую посылку((