Посылка отправлена, но трек номер долго не отслеживается.

[Петрович]

23 дня в будильнике - это для доставки DHL обычно ставят.

Защита бытро закончится в заказ. Диспут надо не прозевать. У вас ещё 15 дней на счётчике. Значит через десять дней можно в Диспуте требовать все денюжки назад!

[G_MAX]

Pantera я покупал в этом магазине, отзывы скорее хорошие.

[Pantera@]

Да, сам магазин вроде неплохой. Служба доставки RUSH вполне реальная, сервис отслеживания поддерживает даже https://www.17track.net/ru/ ( на главной странице, в разделе China E-Commerce )
Но если трек номер так и не отслеживается, остается внимательно наблюдать за временем защиты заказа. Срок доставки у вас очень мал, важно вовремя открыть диспут либо продлить время, в зависимости от обстоятельств.. Спросите продавца, может что пояснит. Возможно ошибся с треком.. Там вроде вид трек номера этой службы с буквами идут, не только цифры.

[G_MAX]

Образцы трэков компания мне дала выглядят они так: For example 1038888 103T8888 103K8888 U1038888 U103K8888 C1038888 правда на связь они больше не вышли когда я попросил их просмотреть моё отправление. И странно одна из оф. почты у них на домене яндекса.
А как они доставляют через почту России или другая схема?
И если не получу отправление буду продавцу писать хочу продлить время заказа, думаю продавец все-таки нормальный. Может ли он отказать?
Не понятно толи я один из тех кто вляпался 11,11....

[Маргарита03]

всем день добрый, сделала заказ , продавец отправил ,поставил что отправка ЕМС в чем я сомневаюсь ну да ладно, дал номер отслеживания который не работает вот он RI023542702CN защита заказа кончится через 15 дней,на сообщения не отвечает, спор открыла , как быть, если продавец проигнорит спор то через 4 дня все закроется вообщем,хотелось бы товар получить конечно,как узнать то придет не придет

[Pantera@]

всем день добрый, сделала заказ , продавец отправил ,поставил что отправка ЕМС в чем я сомневаюсь ну да ладно, дал номер отслеживания который не работает вот он RI023542702CN защита заказа кончится через 15 дней,на сообщения не отвечает, спор открыла , как быть, если продавец проигнорит спор то через 4 дня все закроется вообщем,хотелось бы товар получить конечно,как узнать то придет не придет

Вам важнее сейчас деньги вернуть, на получение посылки скорее можно и не рассчитывать. Сложно рассуждать, не видя сам магазин, но продавец больше похож на мошенника. Предлагая доставку EMS (наверное еще и бесплатно) , выдает трек номер обычной почты. Тем самым в самом заказе срок защиты небольшой и здесь больше расчет на неосмотрительность покупателя. Упустит время - заказ закроется и деньги уйдут продавцу.

Ждите оставшиеся четыре дня. Если продавец продолжит играть в молчанку - автоматически спора будет закрыт на ваших условиях. Деньги вернутся в течении 7-15 дней. А потом уже сможете перезаказать у более ответственного продавца.

[Pantera@]

И если не получу отправление буду продавцу писать хочу продлить время заказа, думаю продавец все-таки нормальный. Может ли он отказать?

Но если трек номер так и не будет отслеживаться, есть ли смысл продлевать время. Свяжитесь с продавцом, пусть сам разбирается с этой службой.
Заказ думаю у вас не на десять долларов, трек номер должен отслеживаться.
Если и запросите продление времени, продавец может конечно промолчать. Тогда одно решение - открывать спор. Важно действовать в рамках времени защиты заказа.

[Olli]

помогите пожалуйста советом. Впервые решила заказать с аликспресс. времени разбираться и читать материалы про мошенников не было и так получилось,что заказала в магазине. где указана бесплатная доставка dhl (доставка в Таиланд). Заказала планшет, цена соответствует средней. Как только оплата была подтверждена, в личном кабинете получила номер отслеживания (это было вчера утром), но на сайте DHL этот заказ не найден. Но магазин с хорошим рейтингом http://www.aliexpress.com/store/103919 , стоит ли начинать бить панику или это нормальная ситуация, что в первые два дня не отслеживается товар?

[Петрович]

...но на сайте DHL этот заказ не найден. ...

Пробуйте проверять на азиатском сайте DHL Global Mail. Ссылка есть в теме "Варианты доставки Алиэкспресс": http://community-aliexpress.ru/forum...?p=453#post453 .
.

[Olli]

Пробуйте проверять на азиатском сайте DHL Global Mail. .
.

тоже самое No result found for query(

[Петрович]

Попробуйте завтра!

[Pantera@]

Но магазин с хорошим рейтингом http://www.aliexpress.com/store/103919 , стоит ли начинать бить панику или это нормальная ситуация, что в первые два дня не отслеживается товар?

Магазин может и с хорошим рейтингом, но не все они правдивы. Одно название Eternal уже говорит о многом. Посмотрите пока эту тему на форуме Магазин "Eternal Team". Да из "черных списков магазинов" этот продавец просто не вылезает. Паниковать пока не стоит, но внимательно следите за заказом - время доставки ( защиты покупателя) . Для выбранной доставки Dhl срок у вас должен быть небольшой. Два дня до начала отслеживания - вполне нормально.
Настороженно относитесь ко всем просьбам продавца , особенно для вашего первого опыта в покупках на Aliexpress.
Возникнут сомнения - лучше сразу спрашивайте здесь.

[Olli]

впервые заказала что-то в инете без подготовки и изучения инфы и угораздило попасть на этот магазин( вроде цены не занижены и рейтинг хороший =(
у меня в личном кабинете стоит 58 дней до окончания покупки. Но дело в том, что в Таиланде буду находиться до 25 января(поэтому этот магаз выбрала). Можно ли отменить заказ, если трек номер не будет отслеживаться? и как быстро это можно сделать, т.е. сколько дней после отправки нужно ждать?

[Pantera@]

у меня в личном кабинете стоит 58 дней до окончания покупки. Но дело в том, что в Таиланде буду находиться до 25 января(поэтому этот магаз выбрала). Можно ли отменить заказ, если трек номер не будет отслеживаться? и как быстро это можно сделать, т.е. сколько дней после отправки нужно ждать?

Отменить сейчас заказ вы уже никак не сможете. Все вопросы после отправки решаются только через спор. Пока не волнуйтесь раньше времени. Но не лишним знать все стороны этого магазина. Есть у него и положительные стороны, есть покупатели, довольные своими покупками. Главное, если что, быть в курсе.
Если номер не начнет отслеживаться, задавайте вопросу продавцу. Все претензии выставляйте через открытие спора. В помощь сразу ознакомьтесь с темой на форуме
Диспут и претензия. Правила и тонкости.
Какой вид вашего трек номера. Для отправки DHL 58 дней что-то не сходится. Возможно, не могу знать как скоро доходят посылки в Тайланд, переживания напрасны и вы в срок получите свой заказ.

[Bon48]

Все вопросы с заказом нужно решать до завершения, истечения срока защиты покупателя.
Магазин ваш, мягко говоря, с не очень хорошим рейтингом. Да и похоже его деятельность уже прикрыла служба безопасности Aliexpress.
...можно предположить, что заказ отправлен, как "безтрек". В этом случае ждите извещения в почтовый ящик.
На будущее, будьте крайне внимательны. Все претензии, вопросы по качеству ...

Согласен. Спасибо. Заказ на $3,4. Средняя цена в др. магазинах $9,5. Буквально удалось обнаружить следующее: www.ali-tracking.com. Трек отслеживается и пишет в последнем пункте: 2014-12-03 Arrival at Unit Lipetsk 398043. Т.е. прибытие в моё отделение связи ПР. С 03дек14 уже 3 раза был на почте - посылки там нет. Это тоже фейк? Где, предположительно, может находиться посылка?

[Штурман]

Что-то, судя по отзывам (негативным): http://ru.aliexpress.com/store/feedb...ting-displayer , очень много покупателей не открыли спор вовремя, товар не получили. Прямо так и пишут. Несмотря на мелкие суммы заказов жулик неплохо успел разжиться!

Вряд ли что-то придёт. А сайт, где вы нашли якобы информацию, не может давать честную информацию. На Почте России ваш номер не отслеживается, а это значит, что иформацию о передвижении посылки брать просто негде! Ну разве что: "передам через дальнобойщика"...