Допущена ошибка в адресе доставки, данных/имя получателя. Возможно исправить, как быть?

[Медонос]

При отслеживании моего товара мной была замечена опечатка в названии области пункта назначения. Товарный трек-код RC691652152CN обозначенный китайской почтой China Post Registered Air Mail, наша Почта России не видит.На моё письмо к продавцу с первым кодом, он послал мне ещё один код 603248186435 .sf-express. почты.В итоге оказалось, что произошла ошибка при оформлении отправки товара: вместо Астраханской обл., написана Архангельская. Что делать, сроки истекают, а посылка не отслеживается.

[Pantera@]

В итоге оказалось, что произошла ошибка при оформлении отправки товара: вместо Астраханской обл., написана Архангельская.

Ошибку совершили вы или продавец при оформлении груза? Индекс указан верно, в вашем адресе?

[Медонос]

Я точно не знаю. Данные адреса стоят в заказе!? Но индекс стоит правильный. Моей области.

[Pantera@]

Я точно не знаю. Данные адреса стоят в заказе!? Но индекс стоит правильный. Моей области.

Но вы сами в адресе доставки указали Архангельская область.. Это ошибка с вашей стороны, но не продавца. Но индекс указан верно - это главное. Именно по этому направлению изначально идут отправления. Далее остаётся надеяться на почтовых работников, что верно расшифруют улицу и город http://indexp.ru/index.py?sa=search&q=416540&where=

Товарный трек-код RC691652152CN обозначенный китайской почтой China Post Registered Air Mail, наша Почта России не видит.На моё письмо к продавцу с первым кодом, он послал мне ещё один код [COLOR=#333333][FONT=Arial][SIZE=12px] 603248186435 .sf-express. почты.

Первый трек "левый", неправильная контрольная сумма Проверка трек номера на соответствие стандартам UPU Такой трек и не будет отслеживаться.

По второму треку информация есть на оф.сервисе SF Express http://www.sf-express.com/ru/ru/dyna...r/603248186435
Но теперь даже не понятно, ваш ли этот трек - после первого "финта" продавца. На территории страны назначения такие посылки не отслеживаются, эконом/доставка.

Не будет посылки в срок - открывайте спор для возврата денег. Вариантов больше нет, главное индекс вы указали верно.
Если вдруг позже, после возврата денег в споре, заказ придёт - всегда можно вернуть деньги продавцу через новый заказ.

[nara90_00]

При заказе сделал ошибку в фамилии???что делать???

[Pantera@]

Заказ оплачен или нет, выдан трек номер или пока в статусе Обработка?
Проясните детали.

[Viktoria1404]

Возможно ли изменить адрес доставки товара? после того как заказ отправлен

[Shifu]

Возможно ли изменить адрес доставки товара? после того как заказ отправлен

Теоретически да. Существует на почте такая процедура, как смена адреса в процессе доставки. Но на практике я не знаю ни одного случая, когда покупателю удалось бы упросить продавца эту процедуру выполнить.

[Viktoria1404]

Если попросить продавца изменить адрес доставки они успеют до того как он придет? при заказе написал адрес почты, а не домашний

[Vishnu]

Даже мечтать не стоит о таком чуде. В теории такое могут сделать DHL, Pony и прочие курьерские, кто везёт по своим "дорогам". Т.е. кто может дать указание своим сотрудникам в промежуточном пункте. На практике же такие движения осложняют логистику и вносят хаос. Потому службы всячески осложняют смену адреса в процессе доставки, а отправителю за те же деньги лишняя суета не нужна вовсе. Ответ будет "технически невозможно".

Можно попробовать написать заявление на переадресацию в том отделении, куда идёт посылка.

[Shifu]

Даже мечтать не стоит о таком чуде. В теории такое могут сделать DHL, Pony и прочие курьерские, кто везёт по своим "дорогам". Т.е. кто может дать указание своим сотрудникам в промежуточном пункте.

Смена адреса в процессе доставки это стандартная процедура для обычной почты. Отправление приходит в место выдачи, указанное на почтовом отправлении. Туда же направляется запрос на смену адреса доставки. После этого отправление досылают на новый адрес. Идет этот запрос по служебным каналам и приходит очень быстро. Но инициировать его должен отправитель, а заставить его это сделать (в нашем конкретном случае) очень непросто.

при заказе написал адрес почты, а не домашний

То есть на посылке адрес почтового отделения и ваши ФИО? Тогда можно, отследив посылку, придти на почту в момент ее прибытия туда и объяснить, что пришло отправление "до востребования", но вы не знали, что нужно эти слова (do vostrebovaniya) писать в адресе доставки. В принципе должны выдать. Отправления "до востребования" тоже вполне стандартная процедура.

[gennadij]

Отправитель допустил ошибку в моём имени и вообще не указал фамилию, а так вроде всё остальное правильно, адрес, индекс, и номер моего мобильно, всё указано правильно. Смогу ли я получить свою посылку?

[Vishnu]

Отправитель допустил ошибку в моём имени и вообще не указал фамилию, а так вроде всё остальное правильно, адрес, индекс, и номер моего мобильно, всё указано правильно. Смогу ли я получить свою посылку?

А. Откуда известно об ошибке?
Б. Формально - не выдадут. Мне как-то не выдавали заказное письмо, где фамилия была указана неразборчиво. Отправитель умудрился написать "м" как "т" и "л" как "п". Но после слёз (шучу, конечно) и просьб отдали. Если адрес совпадает с пропиской и объявленная таможенная ценность маленькая, то можно попробовать уговорить. Но шансов почти нет.

[Fickster]

Заказывал пару товаров, когда указывал адрес доставки, зыбыл написать номер дома, все остальное есть. Посылка должа придти на почту PostNL. Продавцы пишут что отправили. Надо ли что-то предпрентмать? Или довезут куда надо?

[Pantera@]

Заказывал пару товаров, когда указывал адрес доставки, зыбыл написать номер дома, все остальное есть.

Единственная сложность - вам не смогут доставить извещение с местного почтового отделения. Придётся проверять самостоятельно, ориентируясь по записям данных отслеживания.
В ситуации, когда эконом/доставка, с частичным отслеживанием (без информации в стране получения) - примерно вычислять сроки и лично наведываться на почту.

[Fickster]

То-есть назад не отправят? Уже хорошо. А без повестки они примут? Я еще думаю что они могут регистрацию имени по базе дынных пробить, есть такой вариант?

[formik]

Fickster прокомментировал(-а)
[COLOR=#6A6A6A !important]Сегодня, 00:01

[/COLOR]
То-есть назад не отправят? Уже хорошо. А без повестки они примут? Я еще думаю что они могут регистрацию имени по базе дынных пробить, есть такой вариант?

Без "повестки"- извещения примут, назад отправят как обычно через месяц хранения. Регистрацию по базе никто "пробивать" не будет, уж поверьте.
Частный случай и тем не менее. У меня извещения не высылают, просто по телефону звонят и однажды продавец телефон не указал, так посылка провалялась пару недель. Никто не озаботился даже извещение отправить, нет телефона- нет оповещения. Почтовое отделение всегда работает по схеме и "творчества" от них ожидать нет смысла. База жильцов (откуда такое на почте, это данные МВД, никак не почты) в схему вовсе не входит.

[Vishnu]

На самом деле у почты есть данные о жильцах. Любое получение регистрируемого отправления сохраняется. И по почтовой базе можно отследить адреса реального проживания. Ведь никто не обязывает получать письма по месту регистрации.
Другое дело, что в почтовой программе может не быть функции просмотра потенциальных получателей в адресе / потенциальных адресов у получателя. Или девочки о ней не знают. Или ленятся использовать.

[formik]

Всё верно говорите.
Тогда уточню. Теоретическая возможность сопоставить данные о человеке получавшем ранее посылку есть. Там есть целый ряд условий такой возможности, связанных большей частью с получением ранее именно регистрированного почтового отправления. Обычно, когда говорят "пробить регистрацию по базе данных", это ввести ФИО и получить адрес, такого на почте нет. Заставить же заниматься сотрудников почты сопоставлением данных о человеке с целью его идентификации как получателя почтового отправления, не думаю, что удастся даже Президенту страны.

[Vishnu]

То-есть назад не отправят?

Отправят, конечно. Как невостребованное. Срок хранения на почте небольшой. Так что следить по треку. Или доставать почту.

А без повестки они примут?

Без повестки даже в армию не принимают
Если почтовое отправление трекается по России, то после появления статуса "Ожидает адресата в месте вручения" на сайте Почты России появляется возможность печати извещения. С ним и идти за посылкой.

Я еще думаю что они могут регистрацию имени по базе дынных пробить, есть такой вариант?

Почтовое отправление получает человек, а не адрес. Т.е. если ФИО на посылке совпадает с ФИО в паспорте, должны посылку отдать. Вот если есть ошибки в ФИО, тогда в силу вступают косвенные доказательства - совпадение адреса с пропиской, совпадение номера телефона и т.п..
Кстати, номер телефона в адресе очень полезен. Вчера забирал посылку из "чужого" отделения. Похоже, что городская сортировка напутала. Девочки с почты позвонили, спросили, сам приеду или они переадресацию оформлять будут. Съездил, забрал.

Если посылка безтрековая, то нужно договариваться с девочками, чтобы при поступлении посылки позвонили. Причём договариваться не о рядовой ситуации "посылка Иванову - позвонить", а об исключительной: "посылка на Ленинскую 50 без квартиры - позвонить по телефону на посылке". Улицу запомнить им проще, чем фамилию. Посылка без квартиры привлечёт к себе больше внимания, чем посылка Иванову.
Договорам с девочками отлично помогает лежащая на стойке шоколадка

[AlyonaK]

Подскажите, пожалуйста, неверно указала индекс и название посёлка. Всё остальное верно. Придёт ли посылка?