Сообщение от AlyonaK
Посмотреть сообщение
Объявление
Свернуть
Пока нет объявлений.
Допущена ошибка в адресе доставки, данных/имя получателя. Возможно исправить, как быть?
Свернуть
Поделиться интересной темой
Свернуть
X
-
Маг. Столовращатель. Гадаю на рунах и картах таро. Предсказываю будущее.
Вопросом "чем закончится спор на Aliexpress?" прошу не беспокоить.
-
Всем добрый день.
Заказывал посылку для мамы. В заказе все указано верно (ее адрес, ее ФИО), специально проверял.
Однако когда посылка пришла на почту, ее маме не отдали, потому что вместо ее ФИО, были указаны мои. Дали только сфоткать посылку.
Я приехать получить не могу, т.к. живу в другом городе.
Посылка без отслеживания по России (China Post Ordinary Small Packet Plus).
Написал китайцу, он предлагает ждать пока посылка вернется к нему и только потом обещает выслать заново, уже с правильными ФИО.
Как лучше поступить? не охота ждать пока она месяц будет валяться на почте, потом поедет обратно и еще ждать новую посылку (если она вообще будет, потому что страница его магазина (http://www.aliexpress.com/store/336447) сейчас не открывается - "sorry, the page you requested can not be found").
Комментарий
-
Сообщение от DeNuSka Посмотреть сообщениеВсем добрый день.
Заказывал посылку для мамы. В заказе все указано верно (ее адрес, ее ФИО), специально проверял.
Однако когда посылка пришла на почту, ее маме не отдали, потому что вместо ее ФИО, были указаны мои.
Прошу мелкий пакет, пришедший по адресу (адрес) на мое имя (ФИО) выдать моей матери (ФИО).
На почте, наверно, даже есть стандартный бланк. Если у вас постоянная регистрация по тому адресу, то такое точно пролезет. Если нет - ну можно наплести, что собирались в гости к маме, потому и заказали на ее адрес, но не срослось...Маг. Столовращатель. Гадаю на рунах и картах таро. Предсказываю будущее.
Вопросом "чем закончится спор на Aliexpress?" прошу не беспокоить.
Комментарий
-
Сообщение от Shifu Посмотреть сообщениеПопробуйте зайти в любое ПО и написать доверенность.
Прошу мелкий пакет, пришедший по адресу (адрес) на мое имя (ФИО) выдать моей матери (ФИО).
На почте, наверно, даже есть стандартный бланк. Если у вас постоянная регистрация по тому адресу, то такое точно пролезет. Если нет - ну можно наплести, что собирались в гости к маме, потому и заказали на ее адрес, но не срослось...
Комментарий
-
#97.108-04-16, 12:30Редактировать комментарийДоверенность заверяется на почте работниками почты и пересылается по служебным каналам. Позвоните на горячую линию ПР и проясните этот вопрос.
-
08-04-16, 13:17Редактировать комментарийShifu, в горячей линии сказали что такую доверенность можно написать только в том отделении, где будет выдача, и в моем случае переслать ее по служебным каналам из Самары в Пензу невозможно. Единственное что предложили - написать доверенность, заверить ее у работодателя, и переслать в Пензу. Но это подходит только для писем. Для мелких пакетов, бандеролей и т.п. не прокатит.Последний раз редактировалось DeNuSka; 08-04-16, 13:27.
-
-
Сообщение от DeNuSka Посмотреть сообщениеЕдинственное что предложили - написать доверенность, заверить ее у работодателя, и переслать в Пензу. Но это подходит только для писем. Для мелких пакетов, бандеролей и т.п. не прокатит.
Вы вполне можете заверить доверенность на работе и затем предоставить её почтовому оператору. Если что-то там и прописано в правилах.. попросить предоставить в документах. Вообщем главное действовать уверенно и можно даже слукавить, что предварительно проконсультировались по горячей линии.
Полезные ссылки:
Калькулятор таможенных пошлин ✦ Таможенные правила, пошлины, ограничения ✦ Направлено с таможенным уведомлением
Диспут и претензия. Правила и тонкости ✦ Возврат товара обратно продавцу в Алиэкспресс ✦ Продавец просит изменить данные/причину спора
Как долго ждать и где смотреть возврат денег? ✦ Онлайн-чат, служба поддержки Aliexpress ✦ Карманный разговорник AliExpress
Комментарий
-
Сообщение от Edvard4465 Посмотреть сообщениеВ имени получателя допустил не большую ошибку, случайно поменял местами две буквы в отчестве. Продавец уже отправил заказ, что мне делать?Маг. Столовращатель. Гадаю на рунах и картах таро. Предсказываю будущее.
Вопросом "чем закончится спор на Aliexpress?" прошу не беспокоить.
Комментарий
-
Подскажите пожалуйста, что мне делать! Продавец обработал мой заказ, и выслал товар на несуществующий адрес. Он перепутал квартиру с домом, вернее вместо дома 5 квартиры 40, продавец написал дом 540.
Товар заказывал с доставкой до двери. Так же я указал свой контактный телефон. Скажите курьер, который доставляет товар по адресу, связывается с клиентом по телефону , в случае каких то непоняток?
Что в таких случаях делать то?
Комментарий
-
Сообщение от Демин Посмотреть сообщениеТовар заказывал с доставкой до двери. Так же я указал свой контактный телефон. Скажите курьер, который доставляет товар по адресу, связывается с клиентом по телефону , в случае каких то непоняток?
Что в таких случаях делать то?
ЕМС и частные компании обычно звонят по телефону. Почта России обычно нет, но может позвонить. Если заказ с полным отслеживанием, можно самому отследить и прийти на почту или связаться с доставщиком.
Маг. Столовращатель. Гадаю на рунах и картах таро. Предсказываю будущее.
Вопросом "чем закончится спор на Aliexpress?" прошу не беспокоить.
Комментарий
-
Сообщение от Shifu Посмотреть сообщениеСпособ доставки какой? Посылка с полным отслеживанием?
ЕМС и частные компании обычно звонят по телефону. Почта России обычно нет, но может позвонить. Если заказ с полным отслеживанием, можно самому отследить и прийти на почту или связаться с доставщиком.
По трекномеру пробил, посылка лежит в Москве.
Комментарий
-
20-07-16, 12:18Редактировать комментарийКажется, конечной доставкой у них занимается СДЕК. В этом случае вам позвонят. Но могут дослать почтой, а почта может к этому прохладно отнестись. Я бы посоветовал уточнить этот вопрос. На их сайте есть форма для заявок и ''горячий'' телефон.
-
21-07-16, 08:43Редактировать комментарийСпасибо вам за совет.. Позвонил в службу доставки, и скорректировал адрес. Оператор по треккоду подтвердил наличие посылки в Москве.
-
-
Сообщение от andreika_152 Посмотреть сообщениеслучайно в улице допустил ошибку через яндек перевёл ул Лесная показало forest а перевёд через гугл переводчик оказалось Forestry дойдёт ли посылка ?трек номер не отслеживается
Все зависит от образованности работников Вашего почтового отделения . Если индекс указан верно, то до почтового отделения посылка дойдет нормально. А уж извещение до квартиры - это зависит от того, как сумеют прочесть адрес.
Поэтому имеет смысл периодически наведываться на почту, проверять есть ли что-нибудь на Ваше имя.
У нас, например, пришедшие безтреки записывают в журнал, можно взять посмотреть по фио.
Вообще адрес лучше писать без перевода, русское название латиницей. Т.к. это для наших почтовиков требуется, не для китайских. Тем достаточно почтового индекса.Если Вам есть, что сказать: Черный список; Белый список
- 1 нравится
Комментарий
Кто на сайте
Свернуть
Сейчас эту страницу просматривают 0 посетителей. в том числе зарегистрированных пользователей: 0, гостей: 0.
Рекорд одновременного пребывания 3,828 это было 06:36 в 09-02-18.
Комментарий