Объявление
Свернуть
Пока нет объявлений.
Вместо телефона в посылке стопка бумаги!
Свернуть
Поделиться интересной темой
Свернуть
X
-
-
#61.122-04-17, 19:53Редактировать комментарийКакой ужас. Я представляю, как вы "загрузили" медиаторов.
1. Медиаторы сейчас просят вас предоставить все полученные товары и упаковку одной картинкой.
2. Отодрать этикетку с упаковки. Под ней еще одна этикетка. На ней должно быть четко видно трэк-номер и вес.
И постарайтесь не частить и не загружать больше кучи фоток и видео, тыкать на кнопку отклонить по нескольку раз, а также добавлять и удалять доказательства. Поймите, там люди работают, я не удивлюсь, если у них комп виснет от вашего изобилия.
(Если видео на яндекс.диске, можете загрузить его прямо в спор. Но этого медиаторы от вас не требуют.)
Добавил. Я бы еще кнопочкой "Изменить" откорректировал свое решение - написал бы там, какие товары получены, а какие нет. К примеру, получены все аксессуары, а самого телефона нет.
Все важные вещи, которые вы хотите написать в споре, надо писать в споре, а не в переписке с продавцом, но опять же сильно не усердствуйте. 1, максимум 2 сообщения.Последний раз редактировалось alexzzz; 22-04-17, 20:06.
-
22-04-17, 20:04Редактировать комментарийalexzzz простите, но я не каждый день получаю такое, и как правильно вести себя не представляю. Про под наклейкой даже не знал, что их транспортная накладная есть
-
-
Сообщение от rulezz1730 Посмотреть сообщениеВыгрузил все - видео, скриншоты, фотографии, паспорт, с пропиской, с лицом на фоне паспорта
Лирика про день рождения никому тоже не интересна. В 500 символов нужно уместить всю значимую информацию. Получена посылка, в посылке телефона нет. Аксессуары инструкция и сама коробка, а на месте где должен был быть телефон лежала стопка бумаги. Телефона нет. Вес на этикетке и фактический вес посылки совпадает. Явных следов вскрытия нет.
Что продавец в свою защиту в доказательствах выставил? Что там у него за фото?
Комментарий
-
Комментарий
-
26-04-17, 16:31Редактировать комментарийДоказательства или информация на других веб-сайтах или история сообщений не будут приниматься.
Если вы не можете загрузить доказательства, сообщите нам.
Доказательства не требуются, пожалуйста, обратитесь к руководству по проверке. В соответствии с этим условием, пожалуйста, свяжитесь с вашей местной судоходной компанией, чтобы проверить пакет и предоставить официальное заявление от них, чтобы доказать, что пакет был сокращен во время транзита в течение 7 календарных дней.Последний раз редактировалось Vitaas7; 26-04-17, 16:37.
-
26-04-17, 16:35Редактировать комментарийВремя отклика: 7 дней
Просьба предоставить доказательства в качестве «пробного указателя» (если вы купили более 1 единицы продукции, пожалуйста, проиллюстрируйте все бракованные изделия).
Примечание. Чтобы устранить эту проблему, нажмите «Добавить новое предложение», «Принять» (принять предложение продавца или AliExpress), «Загрузить доказательство» или «Изменить» (чтобы изменить комментарии к предложению).
-
13-05-17, 18:54Редактировать комментарийВ итоге, удалось спор выиграть? Как всё прошло?
-
-
Был тут случай похожий, тоже посылку вскрыли дома, а там стопка бумаги. Так же не было изменения веса по треку и так же требовали акт ф.51, которого естественно не было. В общем ему помог только вот этот текст.
В таких ситуациях остаётся только юридически грамотно доказать, почему не было оснований составлять акт. ф.51. Если у вас доставка не была AliExpress Standard Shipping, то арбитраж может не учесть все ваши доводы, и на прода без возможности получения компенсации (т.е. без акта от ПР) убыток не повесит.
Вообще скотч поверх почтовых наклеек - верный признак, что посылку вскрывали! То что Вы снимали на почте видео, ни сколько ни будет дополнительным доводом в вашу защиту. Запросто можно сходить домой, вынуть телефон, наложить бумаги, потом заклеить и вернуться на почту. Мельком показать паспорт в камеру, что-то споросить у стойки и пойти снимать дальше, будто только получили. Тут даже безтреки копеечные сначала осматриваешь, а только потом подписываешь получение.
Последний раз редактировалось Magenta; 27-04-17, 03:30.
Комментарий
-
27-04-17, 10:58Редактировать комментарийНадо чтобы читаемое было, поэтому просто текст на фотографии посылки, желательно, где она ещё не вскрытая и на весах. Если нужно ещё текста, то там ниже документ, можно оттуда скопипастить что-нибудь.
-
По поводу скотча - Скотч никак не может быть поверх наклеек, потому что скотчем заматывает продавец, перед отправкой, а потом поверх клеят наклейки на почте. Если вы считаете, что в пути кто-то будет заматывать вашу посылку скотчем, то вот такие ситуации с вами и будут происходить.
Арбитраж в Шерлоков играть не будет, расстояние - диапазон.. когда вы там её получили (кстати, по треку пробивают отметки не сразу), где ваш дом и во сколько делали съёмку. Документов официальных нет, значит всё.Последний раз редактировалось Magenta; 27-04-17, 11:09.
-
27-04-17, 11:05Редактировать комментарийMagenta
С видео подойдет сделать скриншот? где она еще не вскрытая?
Или официальное письмо можно запросить с трактованием такого от почты?
-
27-04-17, 11:16Редактировать комментарийТолько чтобы там чётко было видно трек-номер и посылку полностью.
Знаете сколько времени уйдет на получение такого официального ответа, месяцы, а вам дали 7 дней. Если будете судиться с ПР можно сделать такой запрос и подготовиться к суду, но это уже совсем другая история.
-
Кто на сайте
Свернуть
Сейчас здесь посетителей: 13, в том числе зарегистрированных пользователей: 0, гостей: 13.
Рекорд одновременного пребывания 3,828 это было 06:36 в 09-02-18.
Комментарий