Оплата через Яндекс-Деньги.

[Маруська]

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я заказала товар и оплатила через яндекс деньги (не кошелек), как и куда мне вернут деньги?

[Cat da Vinci]

...оплатила через яндекс деньги (не кошелек)...

Вы оплатили наличными через терминал или салон сотовой связи?

[Маруська]

Картой через терминал

[Shifu]

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я заказала товар и оплатила через яндекс деньги (не кошелек), как и куда мне вернут деньги?

Похоже, единственный кто сможет вам дать вразумительный ответ, это топикстартер SeregeyVPavlov, если конечно он сам разобрался. Он должен быть подписан на эту тему и получит на почту уведомление о том, что здесь появились новые посты. Так что подождите немного, возможно он просветит вас и нас заодно.

[Маруська]

Здравствуйте, мне деньги до сих пор не вернули ,а заказ уже закрыт это нормально, если нет то подскажите, что мне делать.

[Ruslan Wolf]

А почему при оплате, яндекс денег уже нет?

[Петрович]

Почему-то у некоторых покупателей нет такой возможности :

...
У меня не получается выбрать Яндекс-деньги для проверки платежа, т.к. такого способа нет в списке.

У вас есть возможность сейчас выбрать Яндекс-деньги для оплаты?!

А у некоторых есть:

Да 6 часов назад проверял

[Маруська]

на некоторые товары есть а на другие нет

[John Doe]

Здравствуйте, мне деньги до сих пор не вернули ,а заказ уже закрыт это нормально, если нет то подскажите, что мне делать.

Деньги возвращаются в течении 10 дней. Так что тут пока не переживайте. Вы разобрались, каким образом их вам вернут?

[Маруська]

Вот именно что нет, куда писать уже не знаю, мне тоже ничего не пишут.

[Алла]

Оплатила заказ через яндекс платеж (сумму записала и даже не думала, что она могла изменится), смс приходит, что я должна еще 15 руб., на следующий день пошла оплатила, пишет яндекс смс опять, что не хватает еще 300 руб. Что делать?

[Cat da Vinci]

Вы оплачивали наличными через терминал?

Какая сумма у вас указана внутри деталей заказа во вкладке "Платежи" (Financial)? Насколько она отличается от первоначальной суммы заказа?

Там есть ещё колонка "Регулировка цены". В этой колонке есть какая-нибудь сумма?

Была ли скидка на товар?

[Шипиловка]

С Яндекс-деньгами некоторые продавцы не работают. Пару раз попадались такие.
В разделе Яндекс-деньги бывают варианты - оплатить через Яндекс-деньги или Наличные.
Оплачиваю только через Яндекс-деньги (кошелёк, подтверждённый паспортными данными)
Денег снимают на 1-30 руб меньше, чем указанно в заказе на Али. Не понимаю эту систему, но приятно
Возвраты проходят без проблем.

Думаю, про возврат при оплате через салоны-терминалы вопрос стоит Яндексу задать. Они обычно быстро отвечают.

[Cat da Vinci]

С Яндекс-деньгами некоторые продавцы не работают. Пару раз попадались такие...

Разве продавец может выбирать для своих лотов способы оплаты?!

Покупатель, когда кладёт товар в корзину, не видит доступные способы оплаты для этого продавца. По вашему получается так, что только оформив заказ и перейдя к выбору способов оплаты, покупатель может увидеть перечень доступных платежей для этого продавца.

Приём оплаты осуществляется Алиэкспресс любым способом и в любой валюте, что выбрал покупатель.

[Шипиловка]

У меня три заказа таких неоплаченных висят именно из-за того, что прод не принимает оплату через Яндекс. И узнавала я это именно в момент оплаты
Да и просто визуально помню, что у продавцов список способов оплаты очень часто отличается. У некоторых 4-5 способов, а у других целая простыня.

[Шипиловка]

Разве продавец может выбирать для своих лотов способы оплаты?!

Покупатель, когда кладёт товар в корзину, не видит доступные способы оплаты для этого продавца. По вашему получается так, что только оформив заказ и перейдя к выбору способов оплаты, покупатель может увидеть перечень доступных платежей для этого продавца.

Приём оплаты осуществляется Алиэкспресс любым способом и в любой валюте, что выбрал покупатель.

Вот пример сегодняшний, что не всё так просто

[Cat da Vinci]

Вот пример сегодняшний, что не всё так просто

Ну да, шесть против восьми. Может как-то от суммы зависит?! Когда я пытался экспериментировать на совсем дешёвых товарах (ценник в несколько рублей) у меня не появлялись Яндекс-Деньги в любой валюте: хоть в долларах, хоть в рублях.

Какие у вас суммы?

[kolorist]

Привет всем !
Продавей принял ваш спор
Суть в том что заказы оплачивала через терминал
На телефон пришла смс Возврат через Яндекс https://money.yandex.ru/v/
Статус: Возмещение завершено
Вопрос куда?

Прошла по ссылке зарегистрировалась и всё, ничего нет того что написано по ссылке (

"....Отправитель мог указать код протекции. Тогда после привязки телефона вы увидите в левой колонке красную метку с цифрой внутри. Кликните на нее, узнайте код у отправителя и введите его в специальное поле. Если вы не сделаете этого и срок действия кода истечет, перевод будет отменен...."

Продавцу написала чтобы выслал этот код протекции ?
"...Если вы не сделаете этого и срок действия кода истечет, перевод будет отменен..."