|
-
Заказ отправили spsr но ближайщий офис от меня 180 км. Областной вообще 380 км. вопрос такой мне что придётся к ним ехать за посылкой или они должны всё-же сами доставить по адресу доставки. Я же указывал свой адрес и индекс своего почтового отделения и они получается взялись доставить к адресу. Просто я сегодня увидел в одном отзыве о товаре что ему пришлось ехать за 500 км. в область за товаром так как у них в городе нет этой службы и к ним якобы не производится доставка. Получается я в той же ситуации кстати я в тойже области Ростовской и судя по карте в их приложении у нас всего 4 офиса на всю область вот ближайщий 180 км.Прокомментировать:
-
Уже создали петицию "Запретить компании SPSR Express вести деятельность по доставке"
на сайте https://www.change.org/p/роспотребна...оставкеПрокомментировать:
-
Так то да, но зачем тогда переплачиватьза курьерскую доставку? У меня e-пакетом посылка пришла быстрее, почта рядом.Прокомментировать:
-
Легче самому до почты дойти чем ждать их услуги "до двери".Я по своему опыту понял.что самому забрать намного быстрее получается чем ее доставит курьер и гемороя больше,ждать, с работы отпрашиваться и т.д. и т.п.Прокомментировать:
-
Отвратительная служба, курьерская да, но экспрессом даже и не пахнет. От отправки до получения в Москве 17 дней, из-них семь дней по Москве. Трижды согласовывали дату и не привозили, причём никакой обратной связи о срыве доставки, привезли только на четвёртую согласованную дату.Прокомментировать:
-
Juli, спасибо за совет!
У меня все так сложилось, и хорошо для меня, и плохо для спср
Доставка у меня была на 7 декабря, сегодня 6 декабря в 16:30 звонит курьер, говорит я подъезжаю к вам...Я был дома и поэтому для меня конечно хорошо получилось, но ожидая посылку на завтра меня могло и не быть, соответственно доставка была бы неудачной и не известно повезли бы ее снова 7 числа.Прокомментировать:
-
Ура, забрала свою)))))
в очереди передо мной товарищу посылку не отдали - сказали "запланирована доставка на завтра курьером... мы ни при делах... из фуры сейчас не можем вынуть", но он через колл-центр просил ее отдать на самовывоз на сегодня, что-то опять не срослось
Прокомментировать:
-
Такая же канитель, доставка была запланирована на сегодня с 14 до 18
Позвонил им, сказали что по техническим причинам посылка курьеру не переданаПрокомментировать:
-
Рекомендую в назначенный день доставки позвонить и уточнить, забрал ли курьер и собирается ли к вам сегодня, эту информацию получить можно.
Иначе можно прождать целый день, а они напишут, что вас не было по адресу вручения!!! Или сразу скажут, что по "техническим причинам" посылка курьеру не передана))) А вечером вы им позвоните после 16-00 (т.к. курьера нет и нет, и даже не отзванивается) спср предложит перенести на рабочий день, но не на завтра!!! потому что вызов курьера до 14-00 допустим это будет четверг, то следующий возможный день - понедельник. И да, сегодня понедельник, моя посылка хрен знает где, завтра еду выцарапывать ее из их офиса, ибо надежд, что мне ее доставят - нет.
Продолжение следует...)) -
Добавлю еще что после моего звонка появилась надпись что согласована доставка на такое то число, т.е. если бы я сам не позвонил, то ждал бы пока у них найдется время.
В общем не ждите, как приехало в ваш город - звоните сами согласовывайте день доставки.Прокомментировать:
-
Жесть а не служба доставки конечно.
Так оперативно дошла до области и зависла на 6 дней (почта России обычно доставляет в 2 дня уже до отделения).
Сегодня позвонил, назначили доставку на 7 число (сегодня 3 декабря). Спрашиваю - если бы не позвонил, она бы так и лежала? Ответ - у нас курьер не успевает развести...
Раз не успевает наймите второго...
Погуглил, нашел сайт, не знаю можно ли тут дать ссылку на него, там сотни таких отзывов за последние месяцы.
Это так, просто совет, выбирайте любой другой способ, но только не спср.
Прокомментировать:
Прокомментировать: