Обсуждение перенесено в профильную тему.
Отправления ZA...LV относятся к категории "простых" отправлений (фактически это безтрек, как LAOPH0003535306YQ) и розыску не подлежат.
Ответ ПР будет подобным:
Уважаемый Клиент!
В соответствии с условиями приема, обработки, пересылки и вручения, почтовые отправления подразделяются на категории простые и регистрируемые. Указанное Вами отправление ZA328865844LV относится к категории «простое». Отправления данной категории на всем пути прохождения от отправителя до адресата пересылаются без приписки к почтовым документам. В связи с этим провести документальную проверку и проследить этапы обработки на пути следования простых почтовых отправлений не представляется возможным.
ФГУП «Почта России»
В принципе ZA...LV больше 60 дней это потеряха на 99%, к этому сроку стоило уже договариваться о ресенде. Теперь все китайцы свалили на их новогодние каникулы и договариваться уже поздно, скорее всего, придётся открывать спор.
LAOPH...YQ - идёт, как корреспонденция, в народе называется "безтрек", это вообще на удачу, ПР ответственность за такие отправления не несёт.
Valera трекер ПР по Saver Shipping не отображает прохождение границы, следующий статус после "[LV]Acceptance" должен быть "Прибыло к месту вручения" при поступлении в отделение, поэтому на чьей территории сейчас отправление сказать сложно, оно может, как гулять по досылам, так и валяться где-то на китайских складах (ни в какие европейские хабы в Латвии эти отправления не поступают, статус [LV] только из формальности, так как Али просто покупает трек-номера у почты Латвии, но не более. Логистика другая).
|
-
А смысл ? Если верить сайту ПР , то ваш пакет / ZA328865844LV / даже не приближался к границам РФ. И на основании этого вам откажут в розыске. Даже если у вас примут заявление , то в ответе будет БЛА БЛА БЛА про владельца пакета/ а это не вы / и про то , что пакет потерялся на почте Латвии. Так что просто открывайте спор на Алиэкспресс и дожидайтесь возврата денег. -
В середине-конце ноября был сделан заказ ZA328865844LV, на который была продлена защита покупателя по моей просьбе до 03.02. Судя по расчётному интервалу доставки (23-32 дня) заказ уже должен быть у меня, но его всё нет и нет. Стоит ли мне инициировать розыск отправления, если повторная защита покупателя ещё не истекла? Или дождаться крайнего срока защиты, после чего, если товар так и не получу, открыть спор или инициировать розыск?
Такая же история с LAOPH0003535306YQ, только не через Латвию летит, а в остальном всё тоже самое.
Интересно, насколько такая услуга на Почте России работает -
С 25 сентября у обсуждаемой здесь AliExpress Saver Shipping появилась разновидность в виде
Cainiao Saver Shipping for Special Goods.
Скрытый текст:
У этой доставки расширен список допустимых к перевозке товаров. Например стала доступна перевозка: косметики, жидкостей, порошков, паст, небольших батареек, установленных в устройстве и т.д.
Скрытый текст:
На нее действуют те же лимиты: не более 5$ за товар и не тяжелее 2кг на посылку.
На данный момент эта доставка возможна только для покупателей из России.
Отличие от AliExpress Saver Shipping в более высокой цене: 100CNY (против 92CNY) за килограмм + 6CNY (против 4,5CNY) за трек.
Выдаются треки вида:
ZB.. 9 цифр ..HK
ZB.. 9 цифр ..LV
Они должны проходить проверку на валидность.
Скрытый текст:
Отслеживание будет такое жеубогоечастичное как и у "старшего" собрата, т.е. только по Китаю (и возможно по транзитной стране). Местная почта будет отражать факт прибытия в отделение по месту выдачи и фиксировать факт выдачи адресату.
Отслеживать на сайте Алиэкспресс, либо на https://global.cainiao.com/
О прибыти в отделение можно также узнать из:
-пришедшего от алиэкспресс письма на e-mail (...Package arrived in local post office)
-извещения в почтовом ящике (если соизволят принести)
-уведомления в мобильном приложении от ПР, если таковое установлено.
Подробное описание на китайском, лимиты и ограничения по ссылке.
Перед оплатой проверяйте корзину!
В определенных случаях возможно автоматическое изменение доставки на платную или на более дорогую.Последний раз редактировалось mt77ru; 17-10-18, 19:29.Прокомментировать:
-
Здравствуйте, получена курьером, как хотели вы, но оно ему надо к вам перется, мож бухает уже неделю, они что за вашу посылку отвечают чтоли, звоните в отделение, что за блин, услуги, вообще не проработанные, менеджеры доморощеные блин.
Только терроризировать ваше 125466 по телефону, и выше, спор открывать с Али даже не думайте, он не причем. -
-
Здравствуйте! Пришло уведомление , что посылка получена. Но это не так. RY885575512CN как быть и что делать ? Я заказывала с почты доставку курьером на сайте самой почты, поскольку нет возможности лично придти на почту из-за маленького ребёнка. Но нет ни извещения ,ни курьера,ни посылкиПрокомментировать:
-
Это только мне так везет с Латвией? Уже накопилось четыре разных не доставленных отправления с трекномерами ZA#########LV. Последнее, что показывали эти номера - "Самолет прибыл в страну назначения". По открытым спорам деньги мне возвращали. Но блин. Эти посылки для меня важны. И это ни какой не секретный диковинный девайс - банальные наконечники для обжима на провода, простецкий инструмент и шапка. Пробовал заказывать такой же товар у другого продавца, но он тоже отправил мне его из Латвии. И опять зависло... Что за нафиг?
Прокомментировать:
-
а безтреки как-то по-другому что ли доставляют? Saver Shipping сортируют в Китае, по Китаю мелкий простой пакет идет с логистическом номером. Логистический номер привязан к трек-номеру. Вплоть до отделения китайцы не сортируют, они сортируют по регионам и городам. Так как китайцам наша география очень тяжело даётся, в итоге в мешкам на Москву попадают посылки для Хабаровской области. Итоговая сортировка происходит уже в РФ, поэтому с досылами и пересылами всё становится стрёмно. Попробовали по мешкам пробивать получилась фигня. Если, кто внимательный, то наверное заметил, недавно Али подправила, в адресах географию. Ну, к примеру, для Москвы почему-то было деление по округам, но эти обозначения по округам нашей почте до лампочки, для почты имеет значение указание федерального округа. Но китайцам, это было сложно понять, но теперь их поправили коллеги.
Вот, что на самом деле происходит, а не доморощенные измышления под катом. -
Разобрался вроде:
Скрытый текст:
Нормальная такая отправочка
мешку трек присваивать, дербань его как хочешь, или себе забирай или продай, хлам в мешке оставь, мешок то есть, пришел значит получен.
Прокомментировать:
-
Если кому интересно во вложении моя статистика (с марта сего года), доставка в Москву. Потерянный савер висит со статусом "Ожидает адресата в месте вручения" уже несколько месяцев, статус "получено" не проставлен, имени получателя и веса нет.Прокомментировать:
-
Точно знаю, что теперь Standart идет с треком Латвийской почты, Почта Латвии вообще эти треки не трекает. Cainiao закупила треки RA...LV у почты Латвии, но через Латвию не возит, хотя на наклейке присутствиет знак Почты Латвии. Если закупили для Стандарта, почему бы и для Сейвера не закупить.
Прокомментировать: