Заказ отменён по причине: «Ваш платёж не был обработан по причине безопасности»

[Balek]

Произвел платеж товара карточкой VISA Electron, деньги с карточки списались, но мой платеж не прошел проверку. Не могли бы вы подсказать, как вернуть мне мои деньги?

[Vladimir_516]

Cпасибо!
В банке сказали через 30 дней снимут "авторизацию"

[Василий Алибабаевич]

Деньги, как известно, "не пахнут". Если у вас на счету есть какие-либо средства, помимо тех, что на "авторизации", то расплатитесь ими. Алиэкспресс не будет отклонять платёж. Можете даже ради проверки оплатить дешёвый заказ. Вот, например, трёхрублёвый:
http://www.aliexpress.com/item/Luxur...021441622.html

По поводу денег, которыми вы не можете воспользоваться, лучше уточнить в своём банке: когда они станут доступны?

[Vladimir_516]

Знатоки подскажите!
Заказал товар, на следующий день написано: " Номер заказа: 63334788623882 Статус: Закрыт Напоминание: В целях безопасности Ваш заказ был отменен. AliExpress не снимала средств за этот заказ. Однако некоторые банки могут удерживать этот платеж, и банк может обрабатывать возврат платежа до 7-30 дней, прежде чем возвратить его обратно держателю карты. Вы можете подать требование о проверке платежа во избежание отмены заказа в будущем."
Деньги со счета не снялись, но находятся уже более 12 дней в "Авторизации" ,оплачивать этой суммой не могу.
Предъявил претензию, отправил копии карты, паспорта и банковскую выпуску по последним покупкам.
Сегодня получил ответ: We have completed a review of your account
Dear Vladimir,
We have completed a review of your account. You can pay by this card now.
Since your previous orders have been cancelled, please reorder for what you need. We apologize for the inconvenience it may bring.
Thank you for your understanding and cooperation in this matter.

If you have any further questions, please visit our Help Center at http://help.aliexpress.com
Sincerely
AliExpress Order Verification Team

Но деньгами так и не могу воспользоваться, данная сумма так и находится в "авторизации"
Буду благодарен за помощь.