Оплата через Яндекс-Деньги.

[kolorist]

А я подумала, что плательщик это я.

Ивините что так вас дезинформировала ,но суть не меняется, денег я неувижу .
Написала в яндекс жду ответа ,но после того как тут Alipay...Думаю свои вопросы не решу, тк перевод с гугл или яндекс всё искажает,сама языки не знаю(

[AndriS]

Похоже, из того что посмотрел, поддержка в ЯД еще так.. Люди неделями ждут ответов на свои запросы.
Попробуйте задать вопрос здесь : http://vk.com/topic-16986287_30581126 оф.сообщество. Активно отвечает представитель, также и про вопросы, связанные с работой с Aliexpress. Может там смогут что внятно пояснить.

[Cat da Vinci]

вносила индентификатор плательщика

Случайно идентификатор плательщика и номер заказа не идентичны?

[kolorist]

Случайно идентификатор плательщика и номер заказа не идентичны?

Нет не идентичны

Никто не ответил(

[Shifu]

Получен ответ от поддержки сервиса Яндекс.Деньги:

Процесс возврата таких платежей достаточно простой.

В случае необходимости, пользователь должен договориться по стандартной процедуре с продавцом. Когда тот инициирует возврат, пользователь получит СМС сообщение на номер телефона, который указывал при создании кода платежа. В СМС будет короткая ссылка, пройдя по которой, пользователь сможет вернуть средства на существующий кошелек в Яндекс.Деньгах или же завести новый и получить деньги на него. Процесс занимает от силы 10 минут.

Пройдя данную процедуры один раз, в дальнейшем средства вернутся на кошелек пользователя без дополнительных действий.

[kolorist]

Так я по ссылке прошла, зарегистрировалась, денег нет (Переписываюсь с яндекс просят копию чека или скрин .Но дело в том ,что чеков была тьма ,в итоге я запуталась в них и выкинула ...

[kolorist]

Пишу , деньги пришли)
У меня сегодня был 2-ой возврат за товар (не пришёл) деньги пришли!
С первым ( с этими переписками с яндекс) я упустила время чтобы их снять,они вернулись обратно,не важно сумма была маленькая .
По итогам переписки поняла,нужен чек (советую сохранять)
Но даже без него деньги должны прийти (если у вас записан код платежа(у меня он сохранился в смс больше нигде его нет) он начинается 257..... и номер телефона прикреплён к яндекс счёту)на яндекс счёт который вы откроете при регистрации на яндекс .Номер тел надо обязательно прикрепить и он должен быть основной.

Мне кажется это надо делать раньше,чем придёт смс о возврате средств.В прошлый раз я зарег. когда пришла смс ,пока зарегистрировалась потом прошла по ссылке указанной в смс ничего не было.Сегодня пройдя по ней ,перед этим я вошла в яндек, деньги были .
Хотя мне кажется в тот раз деньги должны были быть -это в яндекс был сбой ,видно номер мой сами не закрепили
А прикрепили когда я сними переписываться стала ,но было уже поздно тк деньги 7дней кажется хранятся, а потом тютю.

Так что вывод: если оплату производите через терминал сохраняйте всё (чеки ,код платежа )Для возврата средств на яндекс придётся регистрироваться обязательно и прикреплять номер тел к счёту и делать его основным .
Я же не буду больше оплачивать через терминал

[Shifu]

Есть у меня подозрение, что они все это придумывать начали, только когда возвраты пошли. Я продолжаю переписку с ЯД, но там уже скоро может до переходов на личности дойти, поэтому публиковать ее здесь не буду. Скажу только, что бестолковая контора.

[kolorist]

Shifu У меня такое же подозрение,пришлось ждать месяц ответов.По сути ничего то я сделать не могла,только ждать
То что контора бестолковая я уже здесь писала,что чуть ли не судилась с ними ,хорошо сумма маленькая была .Со счёта деньги списали (ни концов ни краёв найти невозможно) просто во всём - "Я ","Вы" виноваты ,но только не" Они",из за этого не хотела регистрироваться и счёт заново открывать.
.

[надежда s]

Может кто знает что делать?отправила деньги через яндекс наличные за заказ но перепутала заказы и перевела большую сумму!как вернуть разницу?на сайте я остатков денег не вижу!возможно ли перевести деньги за не оплаченый заказ?

[Shifu]

Много переплатили? ЯД говорит, что в таком случае разницу они кладут на телефон.

Ничего умней, чем обратиться в их поддержку, посоветовать не могу. Вот ссылка: https://money.yandex.ru/feedback/?themeTitle=deception

[надежда s]

Нет на телефон ничего не поступало!висит 1500 р!в яндекс звонила говорят все деньги у алиэкспресс!а там вся переписка на англиском!вообщем незнаю что делать!наверно забыть

[Cat da Vinci]

...в яндекс звонила говорят все деньги у алиэкспресс!...

Не надо звонить. Пишите письма. С никчёмным ответом на письмо можно хотя бы в прокуратуру сходить. А телефон - это нечто вроде консультативной линии.

Я бы пробовал отменить заказ. У вас есть подтверждение оплаты определённой суммы за заказ. Они не могут вернуть меньше, чем вы заплатили.

Возвращать деньги будут на яндекс-кошелёк. Даже если его у вас нет, то его придётся завести в любом случае. Таким образом смысл оплаты наличными вообще пропадает. Проще пополнить свой кошелёк Яндекс-деньги наличными и оплачивать с него.

[Jajo4ka]

Ну да, шесть против восьми. Может как-то от суммы зависит?! Когда я пытался экспериментировать на совсем дешёвых товарах (ценник в несколько рублей) у меня не появлялись Яндекс-Деньги в любой валюте: хоть в долларах, хоть в рублях.

Какие у вас суммы?

Яндексом можно оплатить только заказы от 1 до 1000$...
http://help.aliexpress.com/ach_payment.html
Другой вопрос, если платить яндексом - то проверка платежа есть, или проходит без проверки (как если киви платить)?

[John Doe]

Про Яндекс не знаю, а вот через Киви платежи уже давно с проверкой идут.

[Jajo4ka]

Это если с киви-карты платить, а не с кошелька - там правила как и с любой другой карты. С кошелька проверки платежа нет.

[John Doe]

Ваши сведения сильно устарели. Теперь при оплате с киви-кошелька эмитируется одноразовая виртуальная карта. Дальше идет такая же верификация, как и для платежей с других карт.

[Grom123]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Сделал заказ, оформил (два магазина в одной корзине). Вывел код для оплаты через Яндекс терминал. На следующий день оплатил. Оплата прошла. Однако цена заказов у продавцов (в связи видимо с курсом доллара) уменьшилась (доллар упал). Захожу на страницу заказов - вижу сообщение что оплата еще не прошла. Требуется ли продавцам писать о том, что я заплатил больше чем стоят заказы на сегодня?

[Виталий809]

У вас на странице заказа цены стоят в рублях? Отвечу сам , да. В этом случае продавцу без разницы сколько вы заплатили. Все равно ваш платеж переконвертирован Али в доллары.
На будущее цены при оплате и заказе выставляйте в долларах. Это выгодно во всех отношениях. У нас есть тема , на эту тему