Tweet
В заказе есть "подробности доставки", там адрес, посмотрите.
|
-
-
Вообще у него дикие накрутки на отзывах, 27 страниц положительных отзывов получены только за 29 ноября с 10:30 до 10:36. Какой же у него реальный рейтинг, если за месяц уже 36 негативных отзыва?Комментарий
-
Трек 24 прав - ждать растаможки . Прод мог использовать невосстребованный трек и вполне выслать Вам . В итоге сейчас спор бесполезен . На скрине инвойса адреса нет . И если после растаможки сайт ПР покажет Радищево - можно и спорить , приложив липовый инвойс .Возможно спор будут тянуть до статуса *Прибыло в место вручения * . Если прод не примет сразу - Али обычно поступает так .Сообщение от Valera_Klykov Посмотреть сообщение
Комментарий
-
на "инвойсе" адрес мой (стёрт мной), но я сомневаюсь что можно верить этой картинке(кам). там 3.00usd сумма за что?Комментарий
-
Тогда аргументов для спора нет до статуса *Прибыло в место вручения * . Для АЛИ будет главное инвойс и посылка в пути . Алрес - второстепенная инфо .( Если конечно дойдет до рассмотрения АЛИ , а прод судя по всему - явно отклонит спор )Сообщение от Valera_Klykov Посмотреть сообщение
-
в смысле?.( Если конечно дойдет до рассмотрения АЛИ , а прод судя по всему - явно отклонит спор )Комментарий
-
1. а может быть такое, что трек показывает неправильный маршрут?
продавец меня уверяет что отослал на мой адрес, а трек врёт. я ему не верю. в коментах к его магазину есть жалобы на не получение товара и такой же бздёж.
думаю заказать проц у другого продавца, ибо мне идёт материнка и память к этому процу и ждать пол года смысла нет вообще.
2. ещё в службе поддержки мне сёдня сказали что продавец может связаться там с кем то и изменить адрес доставки - это так?
Комментарий
-
Новый сайт почты России стал не информативным - как теперь доказывать что посылка получена на другом адресе?Комментарий
-
какой у вас трек номер?Сообщение от Valera_Klykov Посмотреть сообщениеКомментарий
-
Нет ничего. Стоит ваш вопрос. В нем нет трек номера. Если создаете новое сообщение , то нужно описывать все по порядку заного. Или продолжать в комментариях. Посылка пересекла границу Китая. С чего вы взяли что не вам. Ожидайте . -
Виктор Авин, ниачём...
Я задал конкретный вопрос "Новый сайт почты России стал не информативным - как теперь доказывать что посылка получена на другом адресе?"
что там пишет про посылку я и без вас знаю! -
Ниачем, или о чем, не мне судить конечно. Имея за спиной около 500 споров. Не хотите слушать , не слушайте. Все информативно. Все отслеживается. И видно получена посылка или нет. Видно кем она принимается. В случае если никто не забирает она трекается и идет назад.
-
-
-
Простите, вы какого ответа ожидаете?! Вам детально пояснили выше, как быть и что делать в вашей ситуации.Сообщение от Valera_Klykov Посмотреть сообщение
Дополню, хотя и не новость, 17track довольно часто отражает информацию о получателе с ошибками. Все сторонние сервисы, вроде таких как гдепосылка, пользуются данными с оф.сервисов и уже дальше трактуют на свой лад.
Если проверять информацию о получении, то для начала отправление должно быть Вручено. По вашей же посылке пока такой информации нет, от 5.12 только Экспорт. Когда будет вручение, тогда и ПР покажет эти данные.
Понимаю ваши переживания, но поймите главное: даже если посылка действительно идёт на другой адрес - на данный момент вы сделать ничего не сможете. Спор пользы не принесёт, а обострение - медиаторы хорошо знакомы с ошибками трекинга.
Необходимо ожидать получения/вручения, лишь затем готовиться к претензиям. Немало ситуаций, хотя бы в этой теме выше, где заказ по отслеживанию шёл на другой адрес, но по итогу прибыл в верное место назначения.
P.S. Отдельная рекомендация: уважительно относиться к пользователям форума.
Здесь нет платной поддержки, а только простые покупатели, которые в меру своего свободного времени и желания, пытаются помочь другим.Полезные ссылки:
Калькулятор таможенных пошлин ✦ Таможенные правила, пошлины, ограничения ✦ Направлено с таможенным уведомлением
Диспут и претензия. Правила и тонкости ✦ Возврат товара обратно продавцу в Алиэкспресс ✦ Продавец просит изменить данные/причину спора
Как долго ждать и где смотреть возврат денег? ✦ Онлайн-чат, служба поддержки Aliexpress ✦ Карманный разговорник AliExpressКомментарий
-
Не знал в какую тему написать ,решил сюда сделал заказ был дан трек-номер ( вот он RK440934642CN) все шло нормально , но сегодня я ввел трек на сайте 17Track и увидел что мой заказ отправлен не на мой адрес , там написано конечный пункт получения Вологда , а я живу совсем в другом городе , даже в другом направлении . В Вологду посылка пока не дошла , она в пути , что тут можно сделать ? Продавцу я написал , пока нет ответа .Комментарий
-
Adam.b
Пока рано волноваться, у меня были аналогичные случаи, всегда приходило ко мне
Главное чтобы на пакете был ВАШ адрес
Это и уточните у продавца
трек - регистрируемое почтовое отправление, что намного проще для возможных разбирательств
пока пакет в Китае можно ожидать чего угодно, прибудет в Россию там направят куда нужно
Главное см. выше
)
можно попросить у продавца фото или скан отправления чтобы вам было спокойнееКомментарий
-
вот продолжение истории с моим заказом RK440934642CN. Она так и продолжает идти в Вологду , то есть совсем не ко мне . Прод выслал мне копию , насколько я вижу это декларация , там адрес мой указан то есть вроде можно успокоиться , но введя данные в отслеживании нашей почты я вижу , что написано , это заказное письмо и тут у меня опять сомнения возникли , там заказ 200 гр , ну никак на письмо не тянет , может все же реально есть ошибка в отправлении ? Не знаю даже начинать трясти продавца или посмотреть как трекнится в нашей стране смотреть куда дальше поедет .? вещдоки прилагаю в виде фото.Последний раз редактировалось Adam.b; 05-01-17, 13:01.Комментарий
-
Возможно что-то напутали в Китае
Magenta вам даёт верный совет, пока остается только ждать
Я вам где то выше писал что у меня были такие случаи, потом после таможни и сортировки появлялся правильный адрес
вы же сами видите что на присланном продавцом ваш трек и адрес вашПоследний раз редактировалось BUGSY77; 05-01-17, 14:57.
-
Ну вы ж его не на почте, а на EMS трекнули. На самом деле, это как обычно, международный мелкий пакет. Просто EMS таких словов не знаетСообщение от Adam.b Посмотреть сообщение.
У меня было такое, что трекинг еще из Китая стал показывать, что посылка едет в Минеральные Воды. Ну я-то знаю про такие косяки. Ждал спокойно, пока из Москвы она не двинулась реально в МинВоды. Ну и что. Посетила юг нашей необъятной, там ее на сортировке завернули обратно, вернулась в Москву, а потом благополучно ко мне. Адрес на посылке был указан верный.Сообщение от Adam.b Посмотреть сообщение
Дерганье продавца не даст ровным счетом ничего. Только нервы себе вымотаете. Приедет посылка в Вологду и получит статус "Прибыло в место вручения", вот тогда будет всё ясно. А пока ждите себе спокойно.
Маг. Столовращатель. Гадаю на рунах и картах таро. Предсказываю будущее.
Вопросом "чем закончится спор на Aliexpress?" прошу не беспокоить.Комментарий
-
Так даже если в статусе заказа я увижу что она прибила в РФ и поехала в Вологду тоже не паниковать, а ждать . Если появится статус о вручении другому человеку , тогда начинать волноваться , а поздно не будет ?Сообщение от Shifu Посмотреть сообщениеНу вы ж его не на почте, а на EMS трекнули. На самом деле, это как обычно, международный мелкий пакет. Просто EMS таких словов не знает.
У меня было такое, что трекинг еще из Китая стал показывать, что посылка едет в Минеральные Воды. Ну я-то знаю про такие косяки. Ждал спокойно, пока из Москвы она не двинулась реально в МинВоды. Ну и что. Посетила юг нашей необъятной, там ее на сортировке завернули обратно, вернулась в Москву, а потом благополучно ко мне. Адрес на посылке был указан верный.
Дерганье продавца не даст ровным счетом ничего. Только нервы себе вымотаете. Приедет посылка в Вологду и получит статус "Прибыло в место вручения", вот тогда будет всё ясно. А пока ждите себе спокойно.Комментарий
Комментарий