Продавец отправил посылку на другой адрес!

[fullpong]

Дальше прочтите тему, особенно последние страницы, и отмените диспут.

Ну или не отменяйте пока. Но не доводите до обострения. С какой-то долей вероятности можно будет считать, что продавец дал чужой трек, только если посылка трекнется в Твери. А пока вероятнее, что это ошибка почтовых работников при вводе данных.

Ну как бы она уже трекнулась в Твери - покинула сортировочный центр в Твери.

[Pantera@]

Ну как бы она уже трекнулась в Твери - покинула сортировочный центр в Твери.

Вот пока лучше и наберитесь терпения и немного подождите, как вам советую выше. Иначе сами себе осложните вопрос.
Медиаторы никак не будут на вашей стороне, когда у вас на руках в качестве доказательства только скрины с сайта отслеживания и посылка ещё В Пути!

[fullpong]

Спасибо, а срок диспута продлить нельзя? Или его можно закрыть и открыть снова?

[Pantera@]

Спасибо, а срок диспута продлить нельзя? Или его можно закрыть и открыть снова?

Продлить нельзя, а отменить можно. Затем сможете открыть новый спор при необходимости.
Важно в этом случае: спор закрыть только по кнопке Отменить, не Принять!

[matilda]

Подскажите пожалуйста, заказала ботинки .Продавец дал трек- номер.После импорта я увидела,что посылка идет на чужой адрес и другое имя (Сразу написала продавцу об этом.Он уверяет что отправлял все правильно и прикрепил какой-то документ.Вопрос,что это такое?И может ли это быть доказательством,что он реально отправил посылку мне в Тверь?

[formik]

Прочитайте ответы выше, можно начиная http://community-aliexpress.ru/forum...0958#post80958

[Tammy-Goldy]

И второй раз мне подсунули чужой трек-номер. Посылка едет в Московскую область, я в Питере. Опять будет бой...

какая радость, что 17 трек стал показывать информацию об адресе получателя еще с китайской почты при приемке
http://www.17track.net/en/track?nums=RO618088582CN

[Tammy-Goldy]

А продавец меж тем трет мне уши, что Ивантеевка (внимание, все сядьте) - это транзитный пункт! и я скоро получу свой заказ. Ну до чего ж мерзавцы. Как будто не по английски написано "адрес получателя"

[Pantera@]

Не исключаю вину продавца, тем не менее пока не горячитесь - ошибки почты тоже нельзя вычеркнуть.

[Tammy-Goldy]

Версию Shifu ниже считаю более вероятной, хотя я и не поняла, что значит предварительная сортировка, еще и со стороны китайцев.
Ивантеевка указана в графе АДРЕС ПОЛУЧАТЕЛЯ (причем еще с момента отправки на китайской почте)
В Ивантеевке транзитный пункт быть никак не может, хоть ты тресни. (а меж тем эта посылка уже трекнулась в районной сортировке в Львовском Моск. области)
Ошибок со стороны нашепочты , кроме как случайно не то имя получателя, я еще не встречала. Вряд ли нашепочта зашлет посылку , адресованную в Питер (все же не периферия) - в сортировку населенного пункта Львовское

[Shifu]

И второй раз мне подсунули чужой трек-номер. Посылка едет в Московскую область, я в Питере.

Судя по всему, китайцы стали заниматься предварительной сортировкой, о чем мечтала ПР. Ну вот они и сортируют, насколько могут разобрать буквы. Вот:



Адрес появился еще на стадии приема в Китае, то есть китайцы передали. Сгоняла в Минводы, Вернулась во Внуково. Есть все основания полагать, что следующим пунктом будет наша областная сортировка. Продавцу сообщил, но выносить ему мозг до того как всё окончательно прояснится, не считаю правильным.

[Shifu]

Да никуда наши не смотрят. Моя версия такая. Китайцы накидали в мешок, приклеили бирку ''Минводы'', туда и поехало. В Мнводах распаковали и только тогда посмотрели.

[Tammy-Goldy]

А посылки на таможне разве не достают из мешков? Ведь именно на таможне прежде появлялась запись фамилии получателя в трекере офсайта почты России. Кроме того, мешок в Минводы вполне может набраться, а вот целый мешок в Ивантеевку - что-то сомневаюсь я

[Tammy-Goldy]

А продавец, который китайским утром обещал связаться со своей почтой - так мне ничего и не написал.

[Tammy-Goldy]

Посмотрела отзывы о почтовом отделении во Львовском Подольского района Моск. области (он же Московский цех посылок), где по трекеру висит моя посылкка. Люди жалуются что туда занесло аж новосибирскую посылку http://lookpost.ru/index/140983 . Т.е. версия о Китайской сортировке вполне правдоподобна.
Но поскольку это проблема не моя - то пусть продавец со своей почтой и разбирается, коль скоро еще при приемке в Китае значится получатель в Ивантеевке, а не я.
__
Но есть одно но. Можете посмотреть , новосибовский человек написал свой трек номер RO959892191CN
у него четко в трекинге на старом сайте написано ЗАСЫЛКА, У меня никакой засылки не наблюдается
У него указано его ФИО вверху, а у меня просто * (звездочка)

[Tammy-Goldy]

Гляньте для разнообразия этот трек номер LM915361994CN, что он делал во Львовском (он же московский цех посылок) аж 11 дней?

[Tammy-Goldy]

Поскольку мне нужно , чтоб посылка приехала уже хоть по какому-нибудь адресу назначения - раздобыла телефон Московского цеха посылок во Львовском, позвонила туда, разъяснила им вопросы законодательства и контрольных сроков, рассказала о своих правах на жалобы в различные гос.органы - вняли, посылка вечером уехала из этой дыры (а у народа там посылки по две недели гляжу зависают, а у некоторых и к месяцу дело идет ). В общем, вот и посмотрим куда она на днях приедет. Продолжаю сомневаться, что можно набрать в Китае мешок для поселка Ивантеевка. А продавец, который вчера сильно возмущался и бил себя пяткой в грудь, что сегодня он позвонит на почту и напишет мне - так и не объявился.
Зы, кстати вес тоже не похож.

[Tammy-Goldy]

Судя по всему, китайцы стали заниматься предварительной сортировкой, о чем мечтала ПР.

Адрес появился еще на стадии приема в Китае, то есть китайцы передали. Сгоняла в Минводы, Вернулась во Внуково. Есть все основания полагать, что следующим пунктом будет наша областная сортировка.

Скажите, а ФИО получателя в трекинге на ПР на этот Ваш пакет ( гульнувший в Минводы) - Ваше или не Ваше?

[Shifu]

Да. Мои. Но там что-то не срослось. Из Минвод пакет возвращается на родину.

[Tammy-Goldy]

• • Shifu прокомментировал(-а)
    Сегодня, 17:24

• • Да. Мои. Но там что-то не срослось. Из Минвод пакет возвращается на родину.
  • ______________________________ ______________________________ ____________
  • Непонятно. Данные Ваши , а пакет назад в Китай поехал? А у меня и данных моих нет. Вместо ФИО получателя стоит Russian. А не подскажете на всякий случай, как отслеживать , если посылка вдруг повернет назад? Так же ? (что то я краем уха слышала что обратный путь как-то иначе прослеживать надо..). Я не хотела специально у продавца просить сертификат Чайна пост об отправке, но может лучше попросить если он у него есть - подать заявление на розыск . Если он у него не появится в диспуте - это хорошо. А если появится - то можно было б и раньше подать заявление на розыск. С другой стороны продавец сам сказал что позвонит на почту - и пропал уж двое суток как.

[Tammy-Goldy]

Ух ты, моя посылка только что в 17трекере трекнулась в Питере в сортировке (это несмотря на Ивантеевку (моск. область) при приемке в Китае и засыл в московский цех логистики , кототорый сортирует посылки для моск. области ). Вот теперь уже интересно, почему при приемке в Китае стоит Ивантеевка и собственно и ушло оно аж в московскую сортировку вместо Питерской. Какие мысли? Откуда эта ивантеевка (я думаю всем полезно на будущее будет). (я по прежнему не думаю, что в Китае набрался мешок в поселок Ивантеевка)/
Насколько я понимаю, Китайцы в Пекинском отделении связи просто ввели в компьютер чужой адрес (перепутали) и засунули его в мешок для Московской области.
( а весь все равно на 350 грамм меньше чем на странице товара... но это они , надеюсь, как обычно загнули)

[Vishnu]

Вероятно, Ивантеевка просто стоит первой позицией в интерфейсе почтовой программы. А китайские курьеры могут быть просто неграмотны. Да-да, это вполне нормальная ситуация. Ему один раз показали, куда тыкать надо, он и тычет в Ивантеевку.

У меня от одного продавца все посылки начинают трекаться с назначением в Тюмень. Только на российских сортировках появляется мой адрес. Первый раз переживал, потом привык

[Tammy-Goldy]

А у меня и после нашей сортировки мой адрес не появился. Просто она вчера в цехе логистики в Питере появилась .

[Vishnu]

У меня сейчас с весом чудеса
На этикетке на посылке 0.78 кг.
В треке с сортировки и таможни 0.693 кг.
На моих весах - 0.67 кг.
В треке о выдаче - 0.169 кг.
Как они данные в базу заносят - совершенно непонятно.

[Tammy-Goldy]

Господа , оцените . Сегодня ко мне таки приехала моя посылка, адресованная трекером ( и чайнапостом) в Ивантеевку Моск. области.
Посылка пришла с актом вскрытия. т.е. в акте было написано что целостность была нарушена (т.е. вскрыто) и требуется заклеить лентой. Непонятно мне совсем стало, где ж ее вскрывали, если на таможне - то почему она продолжала ехать в московскую область в сторону ивантеевки , а не в питерскую (как всегда с таможни) сортировку и была развернута только в московской областной сортировке (адрес то прям на коробке четко наклеен), если вскрыли не на таможне -тогда где ее вскрыли и по какому праву.. Кто решит ребус?

[hSArty]

доброго времени суток
посоветуйте пожалуйста что мне делать с моим заказом
продавец отправил его на другое фио другой адрес и даже в другой город
трек отслеживается и уже передан в доставку по россии

[Pantera@]

продавец отправил его на другое фио другой адрес и даже в другой город

Не исключены ошибки в самой базе отслеживания, но возможно и по вине продавца.
Неплохо пока поинтересоваться у продавца, от его "показаний" немало зависит..

[hSArty]

вопросы я ему задал но ответа на них я похоже не дождусь
страница с товаром не доступна и магазин закрыт
спор не могу открыть т.к. ещё 10 дней не прошло

[hSArty]

и у меня вот вопрос возник
почему на сайте отслеживания трека показывает с начало мой индекс а потом уже индекс нижнего новгорода

[Vishnu]

Скорее всего Нижний Новгород - ошибка.