Добро пожаловать на Форум покупателей Алиэкспресс! Чтобы задать вопрос и получить на него ответ, необходимо зарегистрироваться - это просто и займёт лишь минуту Вашего времени. Инструкция по форуму находится в разделе Помощь. Для просмотра сообщений форума просто выберите интересующий Вас раздел из списка.
BUGSY77! ой все! Блин... Это очень печально, конечно. В том то и дело, что 8-10 дней меня устраивают, а 20-24 нет.. Я живу в городе рядом с областным центром.. И у нас нет нормальных магазинов, где можно купить нормальную подарочную упаковку в количестве 20 шт! А скоро праздник 23 февраля. В последнее время (около года) я занимаюсь оформлением и подготовкой подарков на нашем предприятии, точнее в отделе, но так как в этом году я защищала диплом и мне вообще было не до наших мужчин. А теперь когда остро встал вопрос в оформлении - не хочется упасть в грязь лицом... а КЛУХА я,потому что не подумала об этом раньше.. хотя бы после нового года.... горе мне и позор..Наши девочки, в принципе, придумали хороший подарок, но оформление "Г"!!!! Почему я так все близко к сердцу воспринимаю?
Подскажите, пожалуйста,знающие люди! Хочу заказать упаковку для подарков на 23 февраля, мне нужно что бы она была у меня в городе 21 числа.. Учитывая то, что на сайте алиэкспресс написано доставка 14-25 дней, хотя у них на сайте (ePacket) от 8.. и то что сегодня 8.02.2017, реально ли получить посылку до 21.02.2017? Или лучше не рисковать??? Только не спрашивайте почему я такая клуха, что все время прокакала...(((
Добрый вечер! EPacket предполагает платную или бесплатную доставку? По сообщениям из данной темы, поняла, что все-таки платно. А данный продавец предлагает бесплатную доставку.
Вобщем я понимаю так правила али.
Указаны доставки ,которые контролирует али. Вот если посылка не придет в срок 60 дней - венет деньги.
Только нужно связаться сначала с продавцом. Но с продавцом можно связаться до этих 60 дней ,если есть какие-то проблемы с доставкой.
А 120 дней ждать никто не запрещает
"Сроки Защиты Покупателя могут отличаться у разных продавцов, но не превышают 120 календарных дней."
"Обратите внимание, если срок Защиты Покупателя на исходе, а вы все ещё не получили товар, вы можете запросить у продавца продлить этот срок. Для этого необходимо нажать кнопку «Запросить продление Защиты Покупателя». После подтверждения запроса продавцом срок Защиты Покупателя будет продлён. Максимальное время продления срока Защиты Покупателя – 120 дней."
Вот что Али сейчас говорит, как понимаю с момента отправки он начинаеться.
Две ePacket-ины 80 и 85 суток ползут, защиту продляю, на 110-115-е сутки открою спор, вообще безвыходная ситуация, ну чтоб долго не мусолить в споре из пустого в порожнее.
Если покупатель не получит товар (товар еще в пути) даже после того, как отгружаются поставщиком, покупатель должен связаться с поставщиком переговоры больше отправка период.
Если поставщик не отгрузил заказ до согласованной даты, покупатель всегда может связаться с поставщиком, чтобы согласовать новую дату; или сделать запрос возврата.
Найдите там еще фразу о том, что как только покупатель сделает запрос на возврат, так сразу его и получит и я может быть соглашусь с вашим выводом:
никто не заставляет ждать все это время. Если заказ не отслеживается долго,али не против возврата
А пока остаюсь при своем. Если гарантированные сроки доставки нарушены, у покупателя появляется выбор или получить посылку, или отказаться от получения, дождаться, когда она вернется к продавцу и получить возврат денег (или бан в случае с бестреком )
Вот написано на сайте али
Сколько времени потребуется для того, чтобы мой быть доставлен?
Как правило, заказы доставляются в течение 3 - 60 рабочих дней. Тем не менее, расширение может быть сделано, если покупатель и поставщик взаимной договоренности о новой дате
Если покупатель не получит товар (товар еще в пути) даже после того, как отгружаются поставщиком, покупатель должен связаться с поставщиком переговоры больше отправка период.
Если поставщик не отгрузил заказ до согласованной даты, покупатель всегда может связаться с поставщиком, чтобы согласовать новую дату; или сделать запрос возврата.
Кроме того, время доставки варьируется в зависимости от страны и курьерской службой. Для получения информации о времени доставки, пожалуйста, непосредственно связаться с поставщиком.
.
Сейчас не найду ,но для России гарантированная доставка до 90 дней ,только никто не заставляет ждать все это время. Если заказ не отслеживается долго,али не против возврата,да и продавцы многие сразу подтверждают спор.
Вот отслеживание по моему треку LM
Скрытый текст:
08.12.2016 17:05 Russian Post
Принято в отделении связи
Китай
08.12.2016 17:05 EMS China Post
Отправка
ZheJiangShengWenZhouShi ХУАНХУА
09.12.2016 20:54 Russian Post
Пересекло границу Китая
Китай
09.12.2016 23:13 EMS China Post
Покинуло сортировочный центр
ZheJiangShengWenZhouShi WENZHOU
17.12.2016 9:49 Russian Post
Прибыло на территорию России
Мр Лц Внуково Цех-1, 102976
17.12.2016 10:54 EMS China Post
Прибыло в сортировочный центр
Россия
17.12.2016 10:54 Russian Post
Прошло регистрацию
Мр Лц Внуково Цех-1, 102976
20.12.2016 17:37 EMS China Post
Передано для таможенного оформления
Россия
20.12.2016 17:37 Russian Post
Прием на таможню
Мр Лц Внуково Цех-1, 102976
20.12.2016 17:38 Russian Post
Выпущено таможней
Мр Лц Внуково Цех-1, 102976
27.12.2016 18:44 Russian Post
Покинуло сортировочный центр
Краснодар Почтамт, 350999
28.12.2016 7:28 Russian Post
Прибыло в сортировочный центр
Краснодар МСЦ, 350960
120 дней – в Бразилию
Статьи в Хэлпе написаны видимо вообще для всех
Насчет Мирного я в курсе
Вы неверно поняли смысл изменения правил пересылки мелких нерегистрируемых пакетов точнее поняли то видимо верно, но трактуете в негативе
ПР хочет чтобы все посылки были регистрируемыми
а в Якутию которые Отправитель решил нерегистрировать
Думаю это само устаканится, когда все поймут что лучше чуть дороже но регистрируемое
Нерегистрируемые посылки это зло, тут ПР права да ивы сами видите по куче вопросов на форуме
Мирный будет как ссылка )))))
Привет народ, вы совсем не спите что ли))) BUGSY77, я шаманство не практикую, ответ выдан по данным 17track на указанную дату. Сами знаете, экспорт понятие растяжимое, но учитывая сроки вполне могла приехать.
Прокомментировать: