Доставка непонятной службой СДЭК ( «CDEK»).

[lilka_sh]

Здравствуйте. Хотела бы поинтересоваться. Не нашла тему про CDEK, пишу сюда.
Заказала товар на али, продавец до рос-кит. границы отправляет SF-express, а потом из г.Уссурийска -CDEKом.
Прикладываю скрин с отслеживания SF. В г.Муданцзянь он прибыл, и, как я понимаю, прошёл таможню ( или нет?)
Далее продавец заменяет прошлый трек SF на номер накладной CDEK.
На сайте отслеживаю. Выходит так: 21.04.2015 откуда: Уссурийск , куда: Альмет. , отправитель: блаблабла. И "Накладная создана, ожидается передача груза от отправителя".

Может быть, кто-то сталкивался? Когда посылка уже начнёт движение? И где она сейчас?
Уже 27ое число, стоит ли волноваться?
Продавец писал, что доставка из Шеньчженя до Муданцзяня - 5-6 дней, Муданцзянь-Уссурийск - 1-2 дня, Уссурийск-Москва - 1-2 дня.

[Mila]

Мой продавец отправил службой 139 экспресс, до России шло быстро, но дальше доставку осуществляет курьерская служба СДЭК -это просто кошмар! Четыре дня обещают доставить посылку и постоянно переносят дату на следующий день. Рушатся планы, в ожидании предполагаемой доставки. Офис компании находится в другом городе, надо ехать, отпрашиваться с работы. Ооочень много неудобств!

[Slen]

Это получается cdek http://www.edostavka.ru/contacts/moskva/ Позвоню раньше, в свое отделение
Ввел в cdek номер накладной, то что мне отправил продавец сеачала как трек код на сайте цэдэк. А я уж нашел новое применение деньгам...

[Slen]

После открытия диспута. У нас сейчас 6:30. А в рскве 23:30. Часов через 9 позвоню

[Петрович]

Особо разницы нет, что там написать - это всё для продавца. Он будет читать. Главное: полный возврат денег!

[Slen]

если я напишу туда "Transport company does not exist.", гугл перевел так фразу "транспортная компания не существует". это будет корректно?

[Pantera@]

На Aliepress все общение с продавцами, переговоры в диспутах нужно вести только на английском.

[Slen]

в общем не нашел информации по заполнению этого поля

[Cat da Vinci]

Пишите по-английски.

[Slen]

тут писать только по английски?
ща еще раз перечитаю http://community-aliexpress.ru/forum...онкости

[Shifu]

пытался найти транспортную компанию, которая может отвечать за эти посылки. безуспешно!
что делать, не знаю.

А чё вы ищете? Откройте диспут и пусть этим занимается продавец. По крайней мере ему проще узнать это у той компании, в которую он эту посылку сдавал. Конечно, если он реально ее отправил, а не врет изначально.

[Slen]

Ну это то да. И зарегистрирован домен месяцем раньше

[Василий Алибабаевич]

При попытке проверить трек вообще на другой сайт перенаправление происходит: http://www.jnt-exp.com/

[Slen]

Честно говоря, меня много от 1 до 2000. Не на одно не попало

[Василий Алибабаевич]

Можете уже открыть. Только выберите причину "No tracking information". Если продавец возмутится против причины, то вежливо укажете на то, что сайт Почты России не имеет информации об этом треке.

После открытия Диспута НЕ ПРИНИМАЙТЕ никакое предложение от продавца! Лучше здесь описывайте ход событий. Решение можно принять сообща.

Смущает то, что мой трек номер имеет порядковое значение 300

Раньше, помнится, только продавщица Лиза Смит имела наглость создать свой "левый" сервис отслеживания посылок.

Попробуйте поманипулировать цифрами трека: поменяйте, например, тройку на другую цифру, проверьте получившийся номер отслеживания. Возможно вы увидите "движение" других посылок.