Служба доставки не соответствует заявленной. Решение вопроса с продавцом.

[ND779]

Не нравиться, не ешь
И здесь товаров, как грязи, постовщиков бы нормальных не молл и хрен

1.Не всякий товар можно найти в России.
2.В два, три раза дороже.
Короче, мыши и кактус.

[Shifu]

В два, три раза дороже.

Ну и кто брехливый мелочный народец?

А если бы не было Роспотребнадзора, Закона о защите прав потребителя, полиции, прокуратуры?..

[ND779]

Shifu, сначала не понял о чём вы и понаписал ерунды.Извиняюсь.
Да, наши то барыги то ещё гов..цо. Но и китайцы я уверен так же барыжат (с маржой 100-300%), просто уровень жизни другой и нам кажется, что дёшево. А америкосам так и вообще даром видится.
Посему продолжаю есть китайский кактус...
Но, очень хотелось бы, чтобы на Али появилось наказание за отправку не той службой доставки, надеюсь они дойдут до этого.
Какое-нибудь правило насчет отмены заказа (например - вы можете безоговорочно отменить заказ в течение 12-ти часов). Да и прочие плюшки, например сверхбюджетная китайская доставка за счет Алиэкспресс с полным отслеживанием.

[fright]

Помогите, пожалуйста, разобраться есть ощущение, что попался ****(удалено) продавец, но может быть я ошибаюсь.
Суть - купил стекло для телефона, но у продавца в качестве службы доставки была только China Post, я его спросил перед оплатой заказа
сможет ли он отправить посылку e-packet, он говорит, да, но нужно доплатить 3,5$. Я согласился, он увеличил сумму заказа на 3,5$, я вчера оплатил, напомнил ему, чтобы не забыл отправить e-пакетом. Сегодня вижу статус посылки отправлено и трек China Post...Блин!
Пишу ему за разъяснениями - он, говорит, это на почте такой номер дали и завтра поменяю на другой номер,уже, e-packet. Это вообще возможно, замена номера и есть такая практика? Или всё же продавец врёт?

[Murdok]

Я бы на вашем месте надеялся, что он послал чайнапостом, я уже получил 1 посылку от 11,11 чайнапостом, а два епакета 20-й день как застряли толи на таможне в китае, толи у нас на импорте.

[fright]

У меня больше положительного опыта с e-packet, чем c China Post. Да и 3,5$ на ветер жалко.

[olegators68]

Не отправлял скорее всего еще, треки покупаються продаванами заранее, или думаете они с ворохом посылок в отделение китайпочты идут, там оформляют штук 50 , отстояв пару дней в очереди

[idler-man]

Пишу ему за разъяснениями - он, говорит, это на почте такой номер дали и завтра поменяю на другой номер,уже, e-packet. Это вообще возможно, замена номера и есть такая практика? Или всё же продавец врёт?

Либо уже отправил china post и дурачка включил (это узнаете, если трак начнет пробиваться) либо ничего не отправлял, дал трек стандартный из своих зарезервированных china post, а завтра отнесет, отправит ems'ом и даст уже настоящий.
А может и не завтра, ради одного дня затевать подмены треков как-то неадекватно.

[fright]

Либо уже отправил china post и дурачка включил (это узнаете, если трак начнет пробиваться) либо ничего не отправлял, дал трек стандартный из своих зарезервированных china post, а завтра отнесет, отправит ems'ом и даст уже настоящий.
А может и не завтра, ради одного дня затевать подмены треков как-то неадекватно.

Я склоняюсь ко второму варианту, ибо, смысл оправдываться и утверждать, что трек поменяет, проще признать, что, типо,
ошибся. Но я одного не пойму, нафига эти мутки? Почему сразу не дать корректный трек? Надежда, что и так прокатит?

[Vitaas7]

А первый вариант логичнее,вернуть 3.5 бакса можно будет только через спор. А может и прокатит

[fright]

Ждать не долго, завтра узнаем.

[fright]

Продавал выдал другой трек, уже LM. Пока не пробивается. Непонятно зачем нужны были эти телодвижения.

[automag11]

Все-таки склоняюсь к обману. Заказал здесь https://www.aliexpress.com/store/432836 27.10.2016
Трек номер отслеживался.

Скрытый текст: 

Совсем забыл про этот заказ, а недавно посмотрел по-подробнее.

Скрытый текст: 

Нажимаю "подробнее", а там вместо PostNL другие службы доставки.

Скрытый текст: 

Продаван молчит, не выходит на связь уже 4-й день Посоветуйте, что делать!

[Magenta]

А в чём обман-то? Не продлит время, откроете спор, администрация, тогда продлит время защиты.

[automag11]

Первоначально указывалась служба PostNL с треком, а фактически другие службы доставки. Просил продавца отправить
номера треков , что бы убедится, отправлены посылки или нет, Не отвечает.

[Magenta]

Напротив товаров указывается какой способ доставки Вы выбрали при заказе. China Registered Air Mail - это оплата регистрируемого трека. Он Вам его выдал. Но не значит, что перевозчик будет китайская почта. Перевозчик PostNL.
Уже обсуждали

[automag11]

Спасибо, прочитал! Просто с этим впервые столкнулся. Дней за 5 до срока попробую продлить время ожидания. Дальше видно будет, что делать.

[koshka s okoshka]

Прошу совета бывалых. Заказала рюкзак, выбрала доставку AliExpress Premium Shipping. Вчера мне пришло сообщение от службы доставки Pony Express c требованием предоставить свои паспортные данные. Я уже поняла, что это вроде как надо для растаможивания в соответствии с законом, но у меня возникли вопросы:
1. Когда я выбирала доставку, ни о каких Понях Экспресс речи не шло. Это не соответствие заявленной доставке?
2. Мне очень не хочется предоставлять свои паспортные данные. Можно ли как-то это обойти?

[Lektor]

.......выбрала доставку AliExpress Premium Shipping. ....1. Когда я выбирала доставку, ни о каких Понях Экспресс речи не шло. Это не соответствие заявленной доставке?

При оформлении заказа, Вы выбрали премиум доставку от самой площадки Али. Продавец передаёт товар на склад Aliexpress, а затем уже сама площадка решает, каким путём пойдёт посылка к Вам. Естественно Вы не можете видеть, чем поедет посылка, пока её не отправят. Отправить могут разными скоростными службами: ПониЭкспресс, СПСР, DHL, СДЭК и тд. и тп.
Здесь нет НИКАКОГО не соответствия. Предъявлять претензии Вы не можете!

2. Мне очень не хочется предоставлять свои паспортные данные. Можно ли как-то это обойти?

ПониЭкспресс требует предоставить персональные (паспортные) данные - для "Растомаживания" Вашей посылки. Это требование законодательства.
Обойти это Вы никак не можете!
В противном случае, при Вашем отказе - посылка будет Возвращена Отправителю (продавцу).

И Вы Просто потеряете время.

[fed8995]

Заказал планшет с доставкой TEA-POST с гарантией доставки продавца 45 дней. Продавец её тут же отправил и прибавил к гарантии еще 20 дней.Что самое интересное почтой Азербайджана.RN001356371AZ. Половина отслеживающих сайтов вообще не видят где она. Остальные показывают, что она с 24.12 в Китае.Неужели я влетел ?

[n0MAD]

Неужели я влетел ?

Приветствую, надеюсь в этот раз вы выбрали другого продавца.

[fed8995]

Очень рад встрече.Да продавец,, конечно, другой. Но похоже я опять влетел из-за того что погнался за самой низкой ценой.

[n0MAD]

Пока судить рано, хотя вот сейчас посмотрел, у многих следующий статус идет уже через 2-3 дня. Дальше должен быть аэропорт, возможно у них свои проволочки при условии, что он ее отправил конечно.

[fed8995]

А разве так бывает что за 1 секунду зашло и вышло центра операций ? И причем здесь Азербайджан ? Задал вопрос продавцу и о ответил (скрин).

[n0MAD]

Да вы не смотрите что на этом сайте пишут, там все очень поверхностно. Азербайджан почему, ну отправил он ее так. У меня например сейчас идет посыль с Китая, а отслеживается почтой Турции.

[fed8995]

Спасибо. Уф полегчало.Может эта хоть придет, а то две посылки с алиэкспресса и одна с гикбаинга с 20.12 в Москве зависли.

[n0MAD]

Ваше право, отправление регистрируемое, но пару недель можно подождать.

[fed8995]

Так и сделаю.

[n0MAD]

Надеюсь у вас все будет хорошо. С Наступающим!