Подскажите с отслеживанием трек-номера посылки.

[Magenta]

Сообщение перенесено в профильную тему.

Как же трек не отслеживается, если по нему есть статусы и видно, что посылка идёт по Китаю.
Всё отправлено, просто для отправлений China Post обычная ситуация, что посылку гоняют по кругу. Обычно после третьего круга отправляют на вылет. Вообще по статистике Почты Китая - три недели со дня отправления в Китае это нормально.
Офиц. трекер Алиэкспресса - https://global.cainiao.com/detail.ht...=RK882590189CN
С 10.12.2018 - 18.12.2018 должна прибыть в РФ

[Liss]

Помогите, пжл. советом. Первый раз столкнулась с таким. заказ оплачен 11.11.2018, с 17.11. 2018 имеет статус Ассерtance. Продавцу писала, он ответил Свяжусь с Почтой Китая, ждите и более не отвечает. Срок ожидания заказа- еще плюсом 36 дней. На сайте ... этот трек отображается, типа всё еще в Китае.
Можно ли мне сейчас открыть спор по причине. что трек не отслеживается (на самом Али. кроме Ассерtance нет никакой информации), или мне придется ждать 36 дней.
Правильно ли я понимаю, что продавец скорее всего не выслал товар?

[Magenta]

Единственное, что вам нужно делать, это быть внимательней что и где вы пишите, точно так же как, когда садитесь, всегда смотрите куда приземлится ваша пятая точка. А по треку это ошибочный статус.

[Veranda]

Здравствуйте,у меня такой вопрос на АлиЭкспресс сегодня появился такой статус,что мне делать?

[Nat95]

Ага, нашла их на компе)) спасибо еще раз!

[mt77ru]

Спасибо! А как вы узнали про погрузку в самолет, где это можно посмотреть?

На том же сайте 17трек. Перевод китайских статусов. Не знаю как моб. приложение, а на пк все статусы видны.

Скрытый текст: 

2018-05-07 15:50

Был представлен на воздушном транспорте
2018-05-07 07:00

Был представлен на воздушном транспорте
2018-05-06 16:15

Пекин лечебный центр, прибывает
2018-05-04 10:27

Центр лечения хэфэй, было экспортировано прямой печатью
2018-05-04 08:13

Хэфэй, были экспортированы в открыть
2018-05-03 10:03

Центр приема аньхой Хэфэй, ушел, следующая остановка-центр обработки
2018-05-03 09:33

Центр приема аньхой Хэфэй, был отправлен
2018-05-02 14:02

Центр лечения хэфэй, импорта взаимное уплотнение(внутренний транзит)
2018-05-02 14:01

Хэфэй, возвращение, замечания(взимается)
2018-05-02 10:58

Хэфэй, розетки открытые, Примечание(возврат)
2018-05-02 10:54

Обработка хэфэй центр, были экспортированы во взаимное уплотнение(внутренний транзит)
2018-05-02 10:53

Хэфэй, были экспортированы в открыть
2018-04-29 12:00

Пекин Экспресс, безопасности
2018-04-29 05:19

Был представлен на воздушном транспорте
2018-04-28 15:43

Пекин лечебный центр, прибывает
2018-04-26 11:20

Центр лечения хэфэй, было экспортировано прямой печатью
2018-04-26 08:10

Хэфэй, были экспортированы в открыть
2018-04-25 21:23

Центр приема аньхой Хэфэй, ушел, следующая остановка-центр обработки
2018-04-25 21:20

Центр приема аньхой Хэфэй, был отправлен
2018-04-25 18:56

Центр приема аньхой Хэфэй, была проводка

[Nat95]

Спасибо!

[mt77ru]

Восклицательный знак на 17трек не всегда обозначает реальную проблему. Смотрите на статусы.
Пока посылка путешествует по Китаю (Хейфей-Пекин).
Следите за временем защиты.

[Nat95]

Спасибо! А как вы узнали про погрузку в самолет, где это можно посмотреть?

[Magenta]

7 мая погрузка в самолёт. С чайной почтой всё может быть, может и на третий круг пойти. С какого перепугу надо уже спор открывать, если только 25 апреля отправили. Следите за временем защиты. По Чайной почте гарантированный срок доставки 60 дней.

[Nat95]

Подскажите, че делать, если по посылке такую инфу выдает сайт? Ждать или уже безнадежно и сразу спор открывать? Продавец уверяет, что все ок и шлет скрины этого же сайта на китайском)) На Али с момента отправки - Tracking information is temporarily unavailable.
Tracking number: RO143294812CN

[Vitaas7]

Первый трек

Скрытый текст: 

Трек-номер:
CP370893250CN
Тип отправления:
Посылка ( Почта Китая → Почта России )
В пути:
23 дня
Перевод:
рус+авто
03.04.2018 17:26
Почта Китая
Был создан заказ на логистику
11.04.2018 13:13
Почта Китая
Прием отправления
Уси Меичунский офис бюро отправления, 21411201
11.04.2018 14:05
Почта Китая
Экспорт
Уси Меицунский отдел отделения бюро бюро, 21411201
11.04.2018 16:24
Почта Китая
оставили
Уси Меичунский офис бюро отправления, 21411201
15.04.2018 10:10
Почта Китая
Экспортировано открыто
Сучжоу, 21504300
15.04.2018 10:10
Почта Китая
Был импортирован и запечатан (внутренний транзит)
Сучжоуский процессинговый центр, 21504300
16.04.2018 8:33
Почта Китая
В процессе доставки
Город Уси Мэйкун Фантоу, 21411203
16.04.2018 8:33
Почта Китая
Вручение
Город Уси Мэйкун Фантоу, 21411203

Второй трек
26.04.2018 1:52
Почта Китая
Был доставлен в авиакомпанию
83000061

Отправлен из китая , ждать .

[desi007]

Подскажите кому верить и что делать???
Суть: CP370893250CN 16 апреля показал "Проблема".
http://www.17track.net/?nums=CP370893250CN
Я связался с продавцом, он сообщил что поменялся номер отслеживания на CP351429358CN.
http://www.17track.net/?nums=CP351429358CN
Сам сайт АлиЭкспресс показывает доставлено.

Как быть???

[Vitaas7]

Это не нормально . Вот трек из этого места отправлен, ну и другие тоже примерно также идут.

Скрытый текст: 

17.04.2017 20:10
EMS Китая
Отправка
GuangDongShengShenZhenShi LYYX
17.04.2017 20:10
Почта России
Принято в отделении связи
Китай
18.04.2017 8:37
Почта России
Ожидает отправки из Китая
Китай
18.04.2017 12:10
EMS Китая
Покинуло сортировочный центр
GuangDongShengShenZhenShi SHENZHEN
18.04.2017 12:10
EMS Китая
Покинуло сортировочный центр
GuangDongShengShenZhenShi SHENZHEN
29.04.2017 16:59
Почта России
Прибыло на территорию России
Мр Лц Внуково Цех-1, 102976
30.04.2017 4:19
Почта России
Прошло регистрацию
Мр Лц Внуково Цех-1, 102976
30.04.2017 4:38
Почта России
Прием на таможню
Мр Лц Внуково Цех-1, 102976
30.04.2017 4:39
Почта России
Выпущено таможней
Мр Лц Внуково Цех-1, 102976
30.04.2017 16:30
EMS Китая
Таможенное оформление завершено
РОССИЯ
30.04.2017 16:30
Почта России
Передано в доставку по России
Мр Лц Внуково Цех-1, 102976

Были случаи после распродаж по 2 месяца висели у людей треки без движения.
У меня все треки LM , LZ шли 10-18 дней.

[Magenta]

Никаких рассылок левых нет. Что-то не так. Дайте трек в личку, 17track не все данные может показывать.