Tweet
Сообщение от Shifu
Посмотреть сообщение
|
-
Набрал отзыв, жму Опубликовать но он почему-то не отправляется... Это я что-то не так делаю или отзыв на модерацию ушёл?Последний раз редактировалось neandertal; 20-09-15, 01:10. -
Всё правильно делаете. Отзыв появляется либо после обратного отзыва продавца, либо через 30 дней (если продавец отзыв вообще не оставит), что раньше.Сообщение от neandertal Посмотреть сообщениеКомментарий
-
Причём сначала вообще отзыв не уходил, и только потом я догадался уменьшить количество символов (слов). После этого отзыв ушёл но пропал с концами.Комментарий
-
Как менять оценку фидбека понятно. А можно ли менять текст отзыва?
Хотелось бы как-то отменить в отзыве, что я менял оценку после переговоров.Комментарий
-
Текст можно дополнить в виде комментария, вот первоначальный изменить вроде нельзя.Сообщение от poytu Посмотреть сообщениеКомментарий
-
-
Странное дело твроится с этими отзывами. Пропадают! И не могу вычислить закономерностей в происходящем. Пропал положительный отзыв. Я подробно расписал все прелести, и нету. В другом случае отзыв был сугубо негативного характера. Продавец формально ответил, и отзыв появился и в моем списке, и с всписке отзывов к товару. И тоже пропал отовсюду. Только у товара под моим именем осталось стандартное без звезд "No feedback yet". Написать ничего более там не могу. Чудеса...
Комментарий
-
Сколько смотрю по своим отзывам, ничего не пропадает..Сообщение от ValentinAK Посмотреть сообщение
Если ответ дан продавцом, отзыв будет доступен на странице товара. Или спустят 30 дней.Время актуальности оценки полгода, затем рейтинг обнуляется, с ним и исчезает отзыв.
Вы случайно анонимно отзывы не оставляете? Хотя и в этом случае лишь ваше имя отражается с включением звёздочки, без активной ссылки. Но когда пишешь отзыв, галка "оставить анонимно" сейчас проставлена по умолчанию, я лично всегда её снимаю.Комментарий
-
Галку не трогал. Как-то не думал об этом...
Только вот в закладках Управления отзывами этих самых моих пропавших отзывов почему-то и нет. Как нет и на страничках товаров.
Заказы эти, как и другие такие же завершенные, с концами не удаляю. Просто переношу в папку "Удаленные заказы". И у всех, кроме двух, с оценками и отзывами все в порядке.Комментарий
-
Где то неделю не было доступа к интернету и не успел подвердитъ полухение двух заказов.
Что бывает если не успел подтвердить заказ и он завершился автомачитеский?
Проблема в том что я не могу написать Feedback, товар пришол хоршый.
Комментарий
-
Ув. Lord попробуйте поискать «Оставить отзыв» здесь: Управление заказами – Все заказы – Завершенные заказы – Справа в каждом заказе надпись (Поделиться на iTao.com) – ниже должна быть кнопка «Оставить отзыв». Если нет - тогда ищем дальше.Сообщение от Lord Посмотреть сообщение
-
-
Отзыв можно оставить в течении 30 дней после получения товара, для этого проследуйте в Мой AliExpress/Управление отзывамиСообщение от Lord Посмотреть сообщение
Там будет вкладка "Ожидаются мои отзывы"Комментарий
-
-
А в других вкладках?
Иногда бывает, что получение подтверждено, а деньги висят в обработке, как показано на скрине
В таком случае оставить отзыв невозможно, надо ждать завершения операции.
Комментарий
-
Ув. routir, Вы немного неправильно предоставили информацию. Даже если в заказе и стоит статус «Обработка платежа», то Отзыв оставить можно всё равно. Вот Вам пример на «сейчас» из одного моего последнего заказа, сделанного для родственников.Сообщение от routir Посмотреть сообщение
"Делай добро! Зло, к сожалению, само получится!" (Ф. Г. Углов)Комментарий
-
А как можно объяснить "пустоту" в ожидающих отзывов товарах у ТС?Сообщение от Lektor Посмотреть сообщениеДаже если в заказе и стоит статус «Обработка платежа», то Отзыв оставить можно всё равно. Вот Вам пример на «сейчас» из одного моего последнего заказа, сделанного для родственников.Комментарий
Комментарий