Tweet
Здравствуйте все!
Сделал и оплатил 3 октября заказ на али (аккумулятор для радиоуправляемого самолета). Написал продавцу, привет, мол, надеюсь, что характеристики будут соответствовать заявленным, буду проверять, спасибо, всего наилучшего. 6 октября ответ: "ок". И все. Статус "заказ обрабатывается" И висит так долгое время, я уже усомнился в порядочности продавца и решил отменить заказ, есть такая кнопка. Послал 9 окт. запрос на отмену, причину указал "другая причина", поскольку причины навроде "Слишком долго не отправляет заказ" не было ). Но, на следующий день заказ возобновился, видимо продавцом, больше некому. 11 октября собираюсь снова отправить запрос на отмену, но перед этим пишу продавцу: "Здравствуйте. Почему до сих пор не отправили посылку. Я отменю заказ, если сегодня не отправите". Ждал ответа я, правда, не день, а только 4 часа и снова отправил запрос на отмену. В тот же день продавец пишет, что товар пришел на склад 6-го, был упакован и отправлен. И дал некий трек, информация по которому временно недоступна. При этом статус заказа как был "Обрабатывается продавцом", так и остался. До конца времени обработки осталось чуть более двух дней. Что происходит, непонятно. Если продавец уже отправил заказ, то почему не изменил статус заказа? Если продавец не мошенник и действительно отправил заказ, то тогда ладно. Но если продавец все же мошенник и тянет время, как я могу вернуть деньги?
Сделал и оплатил 3 октября заказ на али (аккумулятор для радиоуправляемого самолета). Написал продавцу, привет, мол, надеюсь, что характеристики будут соответствовать заявленным, буду проверять, спасибо, всего наилучшего. 6 октября ответ: "ок". И все. Статус "заказ обрабатывается" И висит так долгое время, я уже усомнился в порядочности продавца и решил отменить заказ, есть такая кнопка. Послал 9 окт. запрос на отмену, причину указал "другая причина", поскольку причины навроде "Слишком долго не отправляет заказ" не было ). Но, на следующий день заказ возобновился, видимо продавцом, больше некому. 11 октября собираюсь снова отправить запрос на отмену, но перед этим пишу продавцу: "Здравствуйте. Почему до сих пор не отправили посылку. Я отменю заказ, если сегодня не отправите". Ждал ответа я, правда, не день, а только 4 часа и снова отправил запрос на отмену. В тот же день продавец пишет, что товар пришел на склад 6-го, был упакован и отправлен. И дал некий трек, информация по которому временно недоступна. При этом статус заказа как был "Обрабатывается продавцом", так и остался. До конца времени обработки осталось чуть более двух дней. Что происходит, непонятно. Если продавец уже отправил заказ, то почему не изменил статус заказа? Если продавец не мошенник и действительно отправил заказ, то тогда ладно. Но если продавец все же мошенник и тянет время, как я могу вернуть деньги?
Комментарий