Сообщение от Zenka1006
Посмотреть сообщение
Обычно происходит так. Медиаторы выносят промежуточное решение. Дают время на ответ - response time. Это время указывается прямо в решении медиаторов. По истечение этого времени выносится очередное решение - промежуточное или окончательное. Все это отражено в истории споров (просто пролистайте страницу спора вниз, там будет история споров).
Если у вас висит еще старое решение - вероятно, какая-то задержка и решение должны вот-вот вынести.
Если появилось новое решение, в нем указано ждать ответа продавца. Значит медиаторы отложили окончательное решение вопроса. В этом случае странно, что не указано время на ответ продавца.
Также вы можете приложить доказательства с сайта отслеживания, что посылка уже доставлена по нужному адресу. Возможно это ускорит решение вопроса.
Комментарий