Tweet
здравствуйте,подскажите, можно ли найти акаунт по эл.ящику.
дело в том что у меня их несколько,в одном из них я потеряла заказ
дело в том что у меня их несколько,в одном из них я потеряла заказ
|
-
Последний раз редактировалось Дикий_Ол; 09-10-16, 10:23. -
Нажмите забыли пароль, и по ящику восстанавливайте по очередиСообщение от Дикий_Ол Посмотреть сообщениеКомментарий
-
Добрый день. Не могу зайти на страницу,не помню пароль. Заходила с телефона. прошла по ссылки "забыла пароль" но мне восстановили СТАРЫЙ ПОРОЛЬ, под которым я заходила раньше. А мне нужен пароль последней, с которой я заказывала последний раз . Как быть?Комментарий
-
Вообще это хорошо бы с компьютера делать, а не с телефона. Вам пароль восстановили с тем ящиком который был привязан к аккаунту.Сообщение от Татяна Посмотреть сообщение
Вспоминайте что еще редактировали после последней смены пароля.
Комментарий
-
а по номеру телефона ни как нельзя восстановить пароль? Просто у меня не пришел товар который я заказывала,и не могу спор открыть!Комментарий
-
По номеру тел. можно там, где это предусмотрено. Здесь же с вас просят ввести email. У вас почта случайно не от гугла - блабла@gmail.com?
Также почитайте эту тему, надеюсь поможет: Forum > Знакомство с Aliexpress > Ваш аккаунт на Алиэкспресс > «Ваши учетное имя или пароль неправильные». Как войти в аккаунт
Есть еще один вариант. Если с телефона вы хотя бы один раз вводили тот пароль который забыли и при этом у вас в телефоне есть доступ к
системным файлам, напишите мне, объясню как достать ваш пароль.Последний раз редактировалось n0MAD; 13-10-16, 09:06.
-
-
Помогите пожалуйста!Произошёл сброс на телефоне и пришлось восстанавливать профиль.Можно ли восстановить историю заказов,чтобы отслеживать информацию об ожидаемых заказах?Комментарий
-
Здравствуйте. Не очень понятно что вы восстанавливали, логин/пароль или что, в любом случае если удалось вернуться к первоначальному профилю, то история заказов должна быть на месте. Может вы новый профиль создали? Сброс на тел. может быть в 2-х вариантах, откат к заводским настройкам и более щадящий с сохранением личной информации. Если для отслеживания пользовались мобильными приложениями, попробуйте их переустановить, вполне возможно найдете свои данные, полные версии сайтов также запоминают те номера которые вы вводили. Ну и почитайте тему Мой Аккаунт на AliExpress, все возможные варианты помощи там изложены.
-
-
Пару дней назад номера заказов Али стали 15-значными и начинаться с 5000. Это плохо или хорошо?
(Набрано очков: 5968 Уровень A4)Комментарий
-
Пятнадцатизначные начались с 21 октября, а к чему это - фиг их знает... поживём - увидим. Может объединение площадок, может ещё что.Сообщение от DIamond Посмотреть сообщениеПару дней назад номера заказов Али стали 15-значными и начинаться с 5000. Это плохо или хорошо?
(Набрано очков: 5968 Уровень A4)
(Набрано очков: -100500 Уровень А-4)Есть замечательная шутка про Почту России, но не до всех доходит...Комментарий
-
Здравствуйте скажите как мне восстановить все заказыКомментарий
-
Здравствуйте. Чтобы восстановить все свои заказы надо войти в свою учётную запись.Сообщение от Галчонок Посмотреть сообщениеЕсть замечательная шутка про Почту России, но не до всех доходит...Комментарий
-
Добрый вечер.
Подскажите. Почему не начисляется уровень пользователя ? Я за 2 месяца совершил около 10 заказов (от 5 до 200 $), все они успешны, закрыты и оставлены отзывы, но никакие очки мне не начислены... Всё по нулям )Комментарий
-
Не знаю точно, с какими периодами работает эта система с обновлениями. Одно явно видно - баллы как повышаются, так и понижаются за каждый день от периода в 365 дней. Возможно дело в этом ?
Наблюдала одно время - рейтинг стоял на месте или двигался очень медленно вверх, несмотря на кол-во заказов. Затем была сделана дорогая покупка ( в район 200$) - рейтинг подскочил почти сразу, но уже потом буквально за недели вернулся обратно (новых заказов было мало). Разрыв был значительный.
-
-
добрый день! помогите с проблемой, не знаю, что делать уже. У меня в личном кабинете отсутствуют некоторые заказы. Какие-то я получила и не могу поставить рейтинг продавцу и закрыть заказ, но с другим вообще проблема - на почту приходит уведомление, что истекает защита покупателя, но я не могу перейти по ссылке!!! колесико крутится и все! я захожу с телефона и почта гугул. я просто точно помню, что это блузка и что ее достаточно быстро мне отправили, но потом чудесным образом она исчезла из личного кабинета. написала в поддержку, там ответили, что видят этот заказ и уплаченную за него сумму, а еще сказали, что я якобы подтвердила получение! но я ничего не подтверждала! может меня в этой поддержке недопоняли((
у кого была такая ситуация? я даже спор не могу открыть - заказа нет в личном кабинете((( помогите, пожалуйстаПоследний раз редактировалось Fotina; 01-11-16, 20:04.Комментарий
-
Многие пишут, что после обновлений, в приложении появляются косяки. Обычно помогает чистка кэша и удаление данных. Делается это через настройки > приложения > находите там Алиэкспресс, кликаете, далее очистить кэш и удалить данные.
Учтите, что после этой процедуры вас выкинет из аккаунта. То есть, сначала убедитесь, что вы точно знаете логин и пароль.
-
-
Как войти в акк?. Браузер Опера 12.16
Раньше входило, теперь при клике Вход, появляются сообщения о не верном сертификате, не соотвествующем адресу. us.ynuf.aliapp.org
4 раза, жму отвергнуть "прослушку" сайт левый.
ввожу мыло, потом пароль, высовывается сообщение вы вошли на акк, и теперь можете получить напрямую доступ, жму сейчас,
грузится первая страница, но без логина, типа не запомнил входящего.
Комментарий
-
Это доменное имя явно принадлежит Алибабе:Сообщение от Andrey-Sps Посмотреть сообщение
Скрытый текст:
Принимайте сертификаты. Только следите, чтобы что-то лишнее не подсунули.
Маг. Столовращатель. Гадаю на рунах и картах таро. Предсказываю будущее.
Вопросом "чем закончится спор на Aliexpress?" прошу не беспокоить.Комментарий
-
Здравствуйте! У меня возникла проблема!
11.11.2016 делал заказ из категории молл и там нужно было ввести адресс доставки заново на русском языке и сделал не осторожность и ввел ,что я нахожусь в крыму и теперь у меня в корзине все товары отображаются в рублях и оплата только через яндекс,но раньше был выбор оплаты и я платил через киви!такое и на телефоне через приложение и на компьютере! Скрины прилагаются! Общался с поддержской алиэкспресс и они говорят,что ведутся работы и это временно!но у меня с декабря 2015 года так 5 аккаунтов с такими же проблемами пришлось выкинуть,хотя там заказов было много и уровень был А4,и этот не захотелось бы терять!
Зарегил нов. Акк. И не указал ,что я в крыму в адрессе и все отлично с выбором оплаты!
Что это может быть?Комментарий
Комментарий