Аккаунт на Aliexpress. Общие вопросы и ответы.

[докт]

не могу войти в свой аккаунт на алиэкспрессе, пишет ошибку ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

[Pantera@]

не могу войти в свой аккаунт на алиэкспрессе, пишет ошибку ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

Пока просто подождите и попробуйте позже. Вполне возможно на самом сайте сбои.

[Т-а-т-ь-я-н-а]

Подскажите пожалуйста, возможно ли установить мобильное приложение АлиЭкспресс для Windows Phone 7.5 ? На днях начинается распродажа в мобильном приложение, многие продавцы прислали в сообщениях QR коды к этой распродаже а их посмотреть не могу т.к. у меня установлена ОС WP, я могу где-то установить это приложение или это возможно только для ОС Андроид ?

[Shifu]

Подскажите пожалуйста, возможно ли установить мобильное приложение АлиЭкспресс для Windows Phone 7.5 ?

Приложение для Windows не делали.

Возможные варианты решения.

Запустить Андроид на компьютере.
Запустить на компьютере виртуальную машину с Андроид на борту.
Не знаю, есть ли эмуляторы андроид-телефонов, если найдется такой, то установить его на компе.

[Aksana]

Здравствуйте! Что значит я не могу больше создавать учетных записей с этого устройства, когда я пытаюсь зайти в корзину?

[Pantera@]

Ваши два вопроса перемещены и объединены в одной теме.

[Pantera@]

Попробуйте авторизоваться с веб.версии. Если ошибок нет, значит баг в мобильном приложении. Можно попробовать его переустановить, предварительное почистив память приложения.

[Vishnu]

Здравствуйте! Что значит я не могу больше создавать учетных записей с этого устройства, когда я пытаюсь зайти в корзину?

Можно больше подробностей увидеть? С картинками и пояснениями?

[Aksana]

Здравствуйте! Подскажите, как я могу удалить все аккаунты, чтобы заново зарегистрироваться?

[Vishnu]

Аккаунт создаётся либо на адрес электронной почты, либо на уже существующую регистрацию в соц.сетях. Второе мне представляется плохим путём.
На одну почту два аккаунта не зарегистрировать.
Если забыт пароль к аккаунту, то можно его восстановить.
Можно завести новую почту и создать на неё новый аккаунт.
Что именно хочется сделать?

[tani]

Друзья, я не могу подтвердить получение товара и не могу отправить сообщение продавцу. Почему? Помогите подсказкой, пожалуйста.

Друзья, к а узнать. что меня забанили на али?

[Pantera@]

Друзья, я не могу подтвердить получение товара и не могу отправить сообщение продавцу. Почему?

Поясните детали, из вашего описания - в ответ можно только пожать плечами..

Видите заказ в личном кабинете, какая ошибка при попытке отправить сообщение продавцу. Желательно увидеть на скринах.

[Darinka]

День добрый!
Подскажите, при регистрации на сайте алиэкспресс важен ли домен почтового ящика, com или ru?

Спасибо.

[Pantera@]

Не имеет значения. Главное, чтобы email был реальный и обязательно провести процедуру подтверждения эл.почты полсе регистрации.

[Sinam]

Здравствуйте. Оплатила заказ, через несколько часов зашла на страницу заказа - платеж проверялся. Скриншот заказа выдал страницу 404. Затем статус заказа изменился на готовится к отправке. Меня такая ситуация не устроила и я написала продавцу об отмене заказа, что он и сделал. Сейчас обрабатывается возврат платежа. Сам магазин однодневка, магазина и товара уже нет. Раньше такого не было, всегда сохранялся скриншот с описанием со страницы заказа.
Я не понимаю, как система допускает оформление заказа без сохранения описания?

[Pantera@]

В последнее время на сайте регулярно ведутся тех.работы, скорее всего и ваш лаг связан с этим.

[Tammy-Goldy]

Захожу это я сейчас на Али, а там.... Что это за дыра? Меня пытаются взломать?

[idler-man]

Захожу это я сейчас на Али, а там.... Что это за дыра? Меня пытаются взломать?

Не, либо что-то исправляют, либо какие-то проблемы с одним из их серверов, либо еще куча возможных причин . Сайт алиэкспресса, хоть и имеет один адрес, грузится с нескольких серверов. Один кусок не смог загрузиться, бывает.

[idler-man]

У меня в данный момент та же самая картинка. Сломали алишники свой сайт

[oly]

аккаун заблокировали вернуться ли деньги если стоит возврат возмещения завершен?

[Pantera@]

Если решение по спору уже принято и системой обработан возврат денежных средств, то переживать не стоит - деньги вернутся.

[анастасия2492]

SOS... Помогите. Я забыла пароль , всегда заходил автоматически. Тут потребовал пароль, я его не помню, нажимаю
"Забыли пароль" меняю его, все равно пишут не правильный пароль, что делать у меня там заказы есть.