Доставка СПСР- Экспресс (SPSR Express). Требование предоставить персональные данные.

[ВсёРавноАндрей]

Та же ситуация: – Алиэкпресс, письмо от СПСР, паспортные данные. Сначала артачился и, позвонил в СПСР
Там ответили, что паспортные данные требуются на основе приказа ФТС № 1772 от 15.09.2014.
**ссылка
Вообщем и целом все ясно.

Слать лесом. У покупателя нет никаких обязательств перед этой "конторой" (как, впрочем, и у неё перед ним...) , не имеющей лицензии на обработку персональных данных. Для выполнения обязательств перед поставщиком, перед которым у неё есть обязательства, персональные данные покупателя не требуются.

[Argentum]

Та же ситуация: – Алиэкпресс, письмо от СПСР, паспортные данные. Сначала артачился и, позвонил в СПСР
Там ответили, что паспортные данные требуются на основе приказа ФТС № 1772 от 15.09.2014.
**ссылка
Вообщем и целом все ясно.

[Tammy-Goldy]

Какую карту?

[Tammy-Goldy]

Это разумно. А еще я не пойму, как мне определить , какие ЕЩЕ деньги кроме указанных в заказе я должна платить при получении этой службой. Сей момент как выяснить? Допустим, стоимость товара 2000, стоимость доставки CПСР на странице товара указано 7 р - и того 2007 рублей. Что и от кого заранее требовать, чтоб ничего не платить при получении товара этой службой? Я не знаю

[Tammy-Goldy]

Я не совсем поняла, что значит надо предупреждать? На странице товара не был указан способ доставки SPSR? Вот я сейчас приглядываюсь к товару, на странице товара указано : доставка SPSR . Не понимаю, о чем еще нужно предупреждать? Если видите незнакомый Вам способ - может имеет смысл самому поинтересоваться?
Другое дело если на странице товара не указан этот способ.

[madam.nast-mamonova]

спасибо за информацию..
Я написала уже три сообщения в техподдержку СПСР - не отвечают..Scratch

[Shifu]

я оплатила посылку при заказе на али экспресс, но получать я её буду через постамат. Когда получаешь посылку через постамат - нужно оплатить её в терминале, а иначе постамат не выдаст посылку.. как мне получить посылку не оплачивая её дважды?

Карту используют как ключ для того, чтобы в случае чего, установить того, кто получил товар. Точного ответа на ваш вопрос не знаю, но предполагаю 3 возможных варианта:
1. Снимут 00 рублей 0 копеек.
2. Снимут какую-то символическую сумму.
3. Кажется, за доставку до постамата СПСР берет дополнительную плату. В этом случае снимут стоимость этой доставки.

В любом случае, стоит задать этот вопрос техподдержке СПСР. Вроде, они исправно отвечают на вопросы.

[madam.nast-mamonova]

я оплатила посылку при заказе на али экспресс, но получать я её буду через постамат. Когда получаешь посылку через постамат - нужно оплатить её в терминале, а иначе постамат не выдаст посылку.. как мне получить посылку не оплачивая её дважды?

[AVA]

точки получения, постаматы тут http://pickpoint.ru/postamats/

[e_vovik]

Случайно попал на эту службу доставки на ali. Позвонил поговорить с представителем компании.
1. На общем номере мне сказали, что по зарубежным заказам надо звонить по другому номеру. Уже минус.
2. Девушка из колл-центра не разбирается в договорах с которыми мне предлагаю согласиться
Соглашаюсь с
Договор таможенного представительства
Генеральные условия перевозки и таможенного сопровождения экспресс-перевозчика ООО "СПСР-ЭКСПРЕСС"
Политика в отношении обработки персональных данных
Информация об обработке персональных данных
(для ознакомления с соотвествующим документом перейдите по ссылке)

п. 3 договора таможенного представительства:
3. Стоимость услуг и порядок расчетов
3.1. Услуги Таможенного представителя должны быть оплачены Представляемым лицом в течение 5-ти банковских дней с момента выставления Таможенным представителем счета. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, счета выставляются сразу после подтверждения Таможенным представителем поручения Представляемого лица в рамках настоящего договора. Таможенный представитель оставляет за собой право не приступать к оказанию услуг до оплаты счета. В случае возникновения у Таможенного представителя вынужденных расходов Представляемому лицу может быть выставлен дополнительный счет, который должен быть оплачен Представляемым лицом в течение 5-ти банковских дней с момента его выставления.
3.2. Таможенные платежи, подлежащие уплате Представляемым лицом в соответствии с действующим таможенным законодательством Таможенного союза и Российской Федерации, должны быть заранее до подачи таможенной декларации уплачены Представляемым лицом как самостоятельно по реквизитам таможенных органов, как и через Таможенного представителя путем перечисления ему соответствующей суммы денежных средств.
3.3. Таможенный Представитель оставляет за собой право за счет Представляемого лица удерживать любые товары, следующие в его адрес или отправляемые им, до момента получения Таможенным Представителем полной оплаты по выставленным счетам.
3.4. Таможенный представитель не будет требовать от Представляемого лица оплаты счетов в том случае, если такие счета уже были оплачены другими заинтересованными лицами.

Представляемое лицо - это получатель. (((
На вопрос про таможенные платежи начала "плавать". Рассказывала про 1000 евро в месяц, но из чего эта стоимость складывается (стоимость покупки товара на ali или задекларированная стоимость товара) даже не представляет. После 5 мин общения создалось впечатление, что пока это "шаражкина контора". Если предлагаешь на сайте договора оферты, то хотя бы надрессируй колл-центр назубок знать все пункты этих договоров.

В общем написал продавцу, пусть шлет Почтой России, дольше, но зато не надо паспортных данных неизвестно куда отправлять. Пришел предъявил паспорт и получил. А если посылка поврежденная, составил Акт, подписал у представителя почты и продавцу претензию.
А как если из постамата достал поврежденную посылку придется наверняка куда-то тащиться, чтобы составить этот акт. В общем пока из двух зол я выбираю Почту России )))

[Shifu]

Насчет паспортных данных - Вас, уважаемые недовольные этим пунктом, никак не пугает необходимость указывать те же самые данные на почтовом извещении по прошествии месяца-другого после заказа?

Пугает, но гораздо меньше. Это слишком локально и на бумаге. А у СПСР уже имеется база паспортных данных в электронном виде. Хранится это всё где-то на сервере, который может быть взломан. А может произойти утечка просто из-за криворукости админов. Вот вы, например, оставили где-то свой мейл. А он уже вот здесь свободно опубликован. А что если бы вы оставили там свои паспортные данные?

Кроме того, я никогда не воспользуюсь СПСР из соображений политических.

[Lektor]

Хоть в этом случае " + " и польза от больших городов.

Ну а я что говорил про постоматы.......

[Виталий809]

ох, если бы постаматы были везде

[Gilgamesh]

Специально зарегистрировался на форуме ради этого сообщения.

Заказывая на али автомобильную запчасть, увидел новую опцию отправки - за 150р Russia Express-SPSR с "нереальным" по моим понятиям сроком доставки 7-14 дней. Специально полез искать отзывы и нашёл эту тему. Постомат обнаружился по пути с работы и я рискнул:

• 2015.08.15 20:50 (GMT-7): Departure from Warehouse
• Затем пришло письмо от СПСРа на емэил, со ссылкой на форму где я ввел свои данные и выбрал удобный мне постомат.
• 21.08.15 пришла смс что можно забирать посылку из постомата. 6 дней! Шесть! За 150 рублей! это самая быстрая посылка изза рубежа которая приходила ко мне за несколько последних лет. Процесс получения посылки занял 30 секунд - кроме смски на емэил пришло аналогичное уведомление в котором было даже написано как найти постомат конкретно в торговом центре.
• Никакой паршивой почты с хамоватым персоналом и временем работы не для работающих людей, никаких очередей со сварливыми бабками стоящими за пенсией. Даже ЕМС нервно курит в сторонке по всем пунктам.

Насчет паспортных данных - Вас, уважаемые недовольные этим пунктом, никак не пугает необходимость указывать те же самые данные на почтовом извещении по прошествии месяца-другого после заказа?
Я для себя вывод о Russia Express SPSR сделал однозначный.

[Mahadev]

Заказал товар в пятницу, В понедельник приходит извещение от СПСР, мол гоните паспортные данные и тп.
Написал продавцу - спросил, почему он отправил посылку таким дурацким способом?
Продавец сказал что так типа быстрее.
Я сказал что хочу обычной почтой и обьяснил почему не хочу связывааться в России с этими экспресс службами.
Продавец сказал что переделает отправку на China Post !
Так что все кому не нравится самовольно изменение продавцом способа доставки - обращайтесь незамедлительно к продавцу
Похоже что все решаемо !
PS: В способах доставки продавца СПСР нет вообще !
PPS: Дописываю сообщение через час, в статусе заказа на алиекспресс произошли изменения
Russia Express-SPSR - стал зачеркнут
и появился трекинг номер China Post Registered Air Mail