Tweet
Такая картинка - это нормально...дальше у меня не будет просто трек отслеживаться и все? Чтоб еще хоть раз я не глянула каким боком ко мне придет посылка...так переживаю(((
|
-
-
Нет, возможно еще будет "Прибыло в Европейский дистрибутерский центр", а затем "Прибыло в Московский дистрибутерский центр". И после этого ВСЕСообщение от Алисия Кельерн Посмотреть сообщение"Беда в том, что вы не можете запретить мне думать то, что я думаю." Г.Г.МаркесКомментарий
-
Трудно сказать. Для начала напишите продавцу. Укажите на статус посылки. Настаивайте на переотправке. Спор открывать- вроде как и причины нет. Посылка отслеживается, сроки еще не подошли.Сообщение от savada Посмотреть сообщение"Беда в том, что вы не можете запретить мне думать то, что я думаю." Г.Г.МаркесКомментарий
-
Добрый день! Помогите пожалуйста найти посылки SF Express 589218457603 и 589236402094. Последняя информация, что они пришли в Moscow Distribution Center от 27 января и от 2 февраля. И больше нет ни какой информации. И в отделении почты куда они должны были придти нет. Где их искать даже и не знаю.Комментарий
-
Я правильно понимаю, что писать надо исключительно по английски? Если никакой реакции со стороны продавца не последует, то спор надо открывать когда срок подойдет к концу?Сообщение от Виталий809 Посмотреть сообщениеКомментарий
-
Писать надо по английски. Желательно простыми фразами. Яндекс-переводчик хорошую помощь оказывает в этом, хоть самому понятно, что написано, в отличие от гугла. Спор открывать сейчас не очень правильно- у продавца масса возможностей заказ выполнить. Пару раз такое было, что посылка возвращалась продавцу (утверждалось, что какие-то таможенные проблемы, хотя там ни по стоимости, ни по ассортименту вообще ничего достойного сомнения не было), продавец высылал товар повторно и всё заканчивалось хорошо.Сообщение от savada Посмотреть сообщениеКомментарий
-
Найти посылки может только владелец- это продавец. На территории России посылкам, отправленным SF Express присваивается Российский трек, который получатель не знает и отследить посылку не удаётся. Либо ждать извещения от почты, что прибыло, либо теребить продавца, чтобы он узнавал их судьбу (правда продавцы обычно отвечают- дескать подожди или узнай в своём почтовом отделении).Сообщение от Annushka Посмотреть сообщениеКомментарий
-
Спасибо за разъяснения. Написал по английски, короткими фразами. Написал номер заказа, номер трека отправления, статус отправления на SF Express. Попросил разъяснить ситуацию и всё же отправить посылку. Отправил два письма. Одно продавцу, другое на почту магазина, которая указана рядом с заказом. До конца срока защиты ещё 40 дней. Буду ждать ответа от продавца.Комментарий
-
Вот эти даты пугают. Уже много жалоб , что посылки с таким статусам около этих дат исчезли на просторах нашей родины. У меня тоже посылка статус от 30 января так и не дошла.Сообщение от Annushka Посмотреть сообщение
"Беда в том, что вы не можете запретить мне думать то, что я думаю." Г.Г.МаркесКомментарий
-
Повлиять мы на это никак не можем. Даже в описании способа доставки продавцы часто не указывают, что доставка всякими явенями и СФэкспрессами, далеко не всегда реальная служба доставки обозначена, далеко не всегда упоминается про отправку безтреком при малых заказах, это неудобно крайне. Устал ругаться уже. Справедливости ради стоит заметить, что большей частью посылки доходят. На днях получил безтрек (фальшивый трек), о котором на 99% был уверен, что потерялся. Защита была продлена уже на 60 дней и спор собирался открывать на этой неделе, даже давно требуемое заказал в других местах, а тут такой подарочек.Сообщение от Виталий809 Посмотреть сообщениеВот эти даты пугают. Уже много жалоб , что посылки с таким статусам около этих дат исчезли на просторах нашей родины. У меня тоже посылка статус от 30 января так и не дошла.Комментарий
-
Здравствуйте! Моя заказ уже был отправлен давно с али экспресс через SF Express, но мой номер вообще не отслеживается. Вот мой номер 589505580981.Подскажите,что делать?Комментарий
-
Долго это как ? Если сроки действительно немалые, запрашивайте у продавца.Для убедительности в некоторых случаях хорошо помогает беседа через Спор.Сообщение от darialtb93 Посмотреть сообщениеКомментарий
-
Добрый день. Мой заказ с али экспресс был отправлен через SF Express. Последние данные с сайта : 2014-12-22 00:03:07 PM Shipment in transit Central Europe European Hub
2014-12-30 15:21:15 Shipment arrives at the transit center Russia Russian transit Center ( 2014-12-22 00:03:07 вечера груза в путиЦентральнойЕвропыЕвропейскийхаб
2014-12-30 15:21:15 груз прибыл в центр транзитных перевозок России Российский Центр транзитных перевозок) И больше статус не менялся. На сегодня отслежка уже невозможна и товар я так и не получила. На вопрос продавцу ответ: 2015-02-22 03:11:56
уважаемый, это в пути, PLS ждать терпеливо. Номер трека 589096523470. Помогите пожалуйста.Последний раз редактировалось Анна_; 25-03-15, 16:33.Комментарий
-
Если Защита покупки заканчивается, видимо спор пора открывать.Сообщение от Анна_ Посмотреть сообщениеКомментарий
-
Открывала, но продавец попросил закрыть и продлил еще на 30 дней срок защиты. я просто не знаю где даже искать посылку и есть ли она вообщеСообщение от formik Посмотреть сообщениеКомментарий
Комментарий