|
-
Кстати, Вы в курсе, что даже, если Вы согласитесь доплатить эти 37 баксов, то Вам нужно будет через спор вернуть уже уплаченные деньги, они пока на площадке Али, не у продавца, а уже потом продавец Вам должен новое предложение сделать -изменить цену товара с учетом этой доплаты. Может еще попросить купить какой-то товар у себя на эту сумму...Не буду на 100% утверждать, но, как я думаю, прод решил на Вас еще заработать, уж не знаю с доставкой это связано или с инфляцией, но скорее всего прощупывает Вас на предмет компетентности в правилах площадки и защиты покупателя))). -
Продавец пудрит Вам мозги. На ссылке на странице Вашего товара доставка DHL(стоимость 4331,06 руб.) не доступна, зато доступна доставка EMS(стоимость 3606,44 руб.) что, согласитесь, дешевле). По логике он Вам еще и скинуть должен?). Если он ссылается на доступность, там фиг что поймешь, пусть отменяет заказ. Помониторьте еще товар, так как часто продавцы, чтобы попасть на первые страницы поиска, устанавливают более дешевую цену на товар. Но Вы ему еще скрин с доставкой скиньте на английском и припиской, типа друг, что за дела? у тебя все прописано с доставкой в описании товара? не устраивает - отменяй заказ и соглашайся с возвратом денег или с модераторами будешь иметь дело))). -
Спасибо за ответ.Сообщение от Andrey73 Посмотреть сообщение
Мне показалось, что рейтинг 97,4 - это хорошо. Я новичок на али. не часто покупаю. Но рейтинг А1.
Продавец показался хорошим по той причине, что у него больше всего продаж данного товара. У других продавцов (тот же товар) либо отзывы плохие, либо вообще 0 штук продано. Да и разные дополнения к chrome (ali tools и т.д.) не отговаривали не покупать
Вот сейчас думаю, что делать. Отменять заказ или нет. Остался день до отправки. Покупать у других продавцов, где вообще нет отзыва или продаж - страшно
ДОБАВЛЕНО:
от продавца сообщение:
"there is a link they offer to check the DHL remote area, please choose your country and put your zip code in it, you will know that.http://raslist.dhl.com/jsp/first.jsp"
Он предлагает проверить нахожусь ли в той самой трудно доступной местности?
Я ввел свой пост код. Вот результат: https://s23.postimg.org/rswb2pca3/Untitled.png
Я только не понял - нахожусь я или нет
Последний раз редактировалось hunt; 22-02-17, 09:36.Прокомментировать:
-
Рейтинг продавца должен был Вас сразу насторожить 97,4%(маловато будет) В отзывах на данный товар в основном отзыв на доставку, кто действительно опробовал данный товар имеет нарекания, про 1 и 2 звезды вообще не говорю. Если Вы новичок на Али, рейтинг 0, то продавец это просек и просит еще бабла за доставку. Классический развод, один из многочисленных). Да, можно будет открыть спор по истечении 10 дней, но модераторы, скорее всего, будут ориентироваться на срок 15-30 дней, и то не факт (60-120 дней считается нормой). Но шанс выиграть спор по этой причине тоже имеется. Еще неизвестно какого качества придет Вам товар. Я бы этим моментом озадачился больше всего и снимал распаковку посылки на видео, затем надо все хорошо протестировать. А то большинство покупателей в отзывах пишут "дошел товар быстро, спасибо продавцу, товар еще не пробовал"). В течение 15 дней после подтверждения получения товара можно открыть спор. Вот про это не забывайте! Удачи!Прокомментировать:
-
Здравствуйте,
Сделал заказ у продавца. Заказал прибор для диагностики автомобилей. На сколько я понимаю, то продавец хороший (рейтинг). Ссылка на товар: https://www.aliexpress.com/item/2015...608.0.0.EH4mns
Продавец тянул с отправкой. Обещал отправить в понедельник. Потом вторник. Сейчас пишет, что вчера не смог отправить, т.к. dhl сказали, что я нахожусь в каком-то трудно доступном районе и, скорей всего, придется доплатить 37 долларов.
Цитата:
"we are going to ship your package, but DHL found your address belongs to DHL remote area, they ask for DHL remote area fee $37. Now we want to know, do you have another shipping address with different zip code which do not belong to DHL remote area? if so, please offer us a new address as soon as possible. if not, we afraid you need to pay $37 for DHL remote fee. Hope you reply me soon."
Что делать?
Так же возник вопрос: на странице товара указано, что бесплатная доставка dhl в течении 9-21 день. Но продавец указал в гарантиях "гарантированная доставка 10 дней". Я правильно понимаю, что по истечению 10 дней можно поднимать спор?Прокомментировать:
-
Я понимаю, что сейчас китаец не тот, что был ранее. Но кое-что из традиционной китайской психологии остаётся. Китайцу западло сказать "у меня нет товара" или, вернее, "я не смог найти товар" после того, как было дано обещание покупателю. Вот и ищет он формальные поводы, чтобы протянуть с отправкой или просто вынудить покупателя отказаться от заказа.Сообщение от BIA001
Если классические отмазки про смерть курьера и сверхзлую таможню говорят о сохраняющейся надежде найти товар, то они же, но с предложением доплаты - это прямой намёк покупателю, что товара у продавца нет и не будет. По этим отмазкам можно предлагать отмену заказа.
Самая мягкая отмазка - "мы проверяем товар перед отправкой". В переводе на русский язык означает, что товара нет, но продавец надеется получить его за время обработки. При такой отмазке продавец не примет запрос на отмену.Прокомментировать:
-
В исполнении заказа, ясное дело. Учитывая, что а) Huawei официально не продает телефоны через Алиэкспресс. в) в отзывах от покупателей масса жалоб на манипуляции с доставкой, брак и подозрения на то, что товар не новый, я бы вам посоветовал самой предложить отмену заказа. Если решитесь отменить, прочтите это: Как отменить заказ на AliexpressЧто значит формальный повод отказать? Отказать в чём?Прокомментировать:
-
Если продавец предложит вернуть деньги - сразу соглашаться. Потому что обычно такие чудеса начинают вытворять при отсутствии товара, чтобы был формальный повод отказать покупателю.Прокомментировать:
-
Да, в заказе была выбрана бесплатная доставка - Aliexpress Standart Shipping. Спасибо за ответ)Сообщение от Vishnu Посмотреть сообщениеПрокомментировать:
-
Какая доплата тут может быть? В заказе тоже Aliexpress Standart Shipping? Проблемы доставки его волновать не должны. За проблемы по доставке отвечает сама площадка.Прокомментировать:
-
Заказала телефон, доставка бесплатная, оплатила. Было это 11.02.2017. Доставку пообещали осуществить аж в течении 52 дней. Написала продавцу, он ответил, что в связи новогодними праздниками организация выпускающая выбранную марку телефона не работает до 10.02.2017. Предложил подождать, а за ожидание положить подарки. Я согласилась. Прошёл месяц, в обещанный день, продавец написал, что т.к. телефон дорогой то безопаснее отправить её платной доставкой EMC. Не такой уж он и дорогой, чтобы сверху ещё почти 1,5 тысячи платить. Что это? Развод?
https://ru.aliexpress.com/item/Origi...382201873.htmlПоследний раз редактировалось Shifu; 11-02-17, 17:59. Причина: Добавил ссылку. (Ссылка взята из дубль-поста)Прокомментировать:
-
Всем спасибо огромное, за ответы и советы. Сошлись с продавцом на том что я заказываю товар у него в магазине, он снижает цену, я её оплачиваю, а подтверждаю я только после того как получу браслет. Продавец дал трек номер, он отслеживается без проблем. Сейчас товар находится во Внуково, так что скоро уже будет в моём почтовом отделении.Прокомментировать:
Прокомментировать: