Tweet
Сообщение от Виталий809
Посмотреть сообщение
|
-
Конечно была) Заявлено EMS, стоимость доставки 5555 с копейками. Открывать спор на полный возврат? (всмысле, 5555)
-
Открывайте на полный, а там могут вычесть стоимость этой доставки из тех 5555, если продавец предоставит документы о пересылке. Но в этих делах пусть медиаторы разбираются.Сообщение от dj_bat Посмотреть сообщениеМаг. Столовращатель. Гадаю на рунах и картах таро. Предсказываю будущее.
Вопросом "чем закончится спор на Aliexpress?" прошу не беспокоить.Комментарий
-
Здравствуйте, помогите понять как отследить данные номера
65240959347,
603345426538 на 17track не отслеживается Комментарий
-
Продавец должен был указать способ доставки и сайт для отслеживания. Вот там и нужно отслеживать. Учитывайте также, что данные могут появиться не сразу.Сообщение от Nadya-pretty Посмотреть сообщение
Маг. Столовращатель. Гадаю на рунах и картах таро. Предсказываю будущее.
Вопросом "чем закончится спор на Aliexpress?" прошу не беспокоить.Комментарий
-
у первого номера 65240959347 Seller's Shipping Method admin.aprche.com/track/AprcheTrack.aspx после перевода с китайского "Не нашел соответствующей информации, пожалуйста, убедитесь, что список правильных"
SF Express 603345426538 этот нашлаКомментарий
-
C SF Express'овским, надеюсь, понятно. А вот второй - есть все основания подозревать, что это фальшивый трекер.Сообщение от Nadya-pretty Посмотреть сообщение
Хорошо будет, если вы сделаете такую штуку. Авторизуйтесь на Али и подайте жалобу. Как это сделать, коротко описано здесь Изменение в личном кабинете. Возможность подачи жалобы. Выберите "Others". Затем из предложенных вариантов выберите "Phishing", в тексте жалобы напишите, что вы сделали заказ №ХХХ, вам дали трек номер ХХХ и сайт для отслеживания http://admin.aprche.com/track/AprcheTrack.aspx, и что у вас есть подозрение, что этот сайт фальшивый. Писать нужно на английском языке.
Когда придет ответ, пожалуйста, поделитесь с нами информацией. Неплохо было бы прояснить, что это за сайт такой.
Маг. Столовращатель. Гадаю на рунах и картах таро. Предсказываю будущее.
Вопросом "чем закончится спор на Aliexpress?" прошу не беспокоить.Комментарий
-
-
Кстати, такой вопрос: я заказывал гравер за 38000 (включая доставку EMS), а отец заказал осциллограф за 29000 (включая доставку SPSR). Ему позвонили с SPSR, попросили предоставить данные паспорта для таможенного оформления, сказали, что на e-mail ему выслали что-то. Так вот вопрос в следующем: меня тоже должны были спрашивать данные, если посылка реально идёт, или отца обуть пытались? =) Заранее спасибо)Последний раз редактировалось dj_bat; 28-12-15, 02:12.Комментарий
-
Про EMS с уверенностью не скажу, вроде они персональные данные не требуют, а про SPSR почитайте http://community-aliexpress.ru/forum...BD%D1%8B%D0%B5Сообщение от dj_bat Посмотреть сообщениеКомментарий
-
Добрый вечер!!!
звказывала у продавца примерно 20.11 потом на ел.почту прийшла смс что продавец отправил посилочку 24.11 дал непонятный трек компания проверки трека sellers shipping method у меня неполучаеться отследить посилку пишет неизвесно!!!!!!написала продавцу мол проверте правельность написание трека ответа нет(((( уже 30.12 прошло з момента отправки 36 дней что мне делать защита действ. до 23.01 плиз подскажите как правельней поступить!?Комментарий
-
В данных о заказе указывается, где можно отслеживать посылку, также можете сообщить трек здесь, попробуем вместе.Сообщение от САША777 Посмотреть сообщение
Поступать вполне стандартно. Если посылка примерно до 20.01 не придёт, открыть спор по причине "защита заканчивается, а посылка ещё в пути". Добавлю, что к примеру у меня, заказы от начала ноября с эконом. доставкой ещё не пришли, обычная история перед Новогодними праздниками.
Комментарий
-
Спасибо большое )))))))продавец отписался указав причину что очень много заказов и могут быть збои на отслежке скинул мне отслежку за все время отправки, извинился )))будем ждать!Сообщение от formik Посмотреть сообщениеКомментарий
-
Здравствуйте всем. А вот это номер моего parcel: SYL50918931BL. Исчез бесследно. Нигде не отслеживается. Продавец тоже. Может быть, кто-то встречался с такими номерами? Помогите please.Комментарий
-
Почта Малайзии, эконом/доставка, отслеживание только до статуса Экспорт. Смотрите данные здесь http://www.pos.com.my/Сообщение от Safina Посмотреть сообщение
Но пока нет никакой информации. Если номер был выдан довольно давно, есть повод побеспокоить продавца. Иначе подождите до 10 дней от даты прикрепления трека.
Продавец не отвечает или закрыт магазин? Если магазин прикрыт, то не исключено, что продавец так и ничего не отправил.Сообщение от Safina Посмотреть сообщение
Прояснить этот вопрос несложно: просто откройте спор по причине "трек-номер не отслеживается". Не появится продавец в течении 5 дней и не даст ответа в споре, претензия будет автоматически завершена на ваших условиях.
Ну а если вдруг выйдет из тени и трек начнёт отслеживаться, всегда сможете потом Отменить спор (только не Принять!) и продолжать ожидать заказ.Полезные ссылки:
Калькулятор таможенных пошлин ✦ Таможенные правила, пошлины, ограничения ✦ Направлено с таможенным уведомлением
Диспут и претензия. Правила и тонкости ✦ Возврат товара обратно продавцу в Алиэкспресс ✦ Продавец просит изменить данные/причину спора
Как долго ждать и где смотреть возврат денег? ✦ Онлайн-чат, служба поддержки Aliexpress ✦ Карманный разговорник AliExpressКомментарий
-
Подскажите пожалуйста кто знает трек FTLMY00530788 заказной или просто пакет в почтовый ящик?
(если не ошибаюсь это почта Малайзии)Последний раз редактировалось genash; 05-01-16, 16:23.Комментарий
Комментарий