Подскажите с отслеживанием трек-номера посылки.

[Lektor]

А есть смысл продлевать время обработки? или забить, раз продавец даже ответить не может, пусть деньги возвращает.

Если продавец не идёт с Вами на контакт, то есть не отвечает Вам - то смысла продлевать время обработки заказа нет никакого. Как Вы говорите - "Лучше забить"! Продлевая время, Вы сами только оттягиваете возврат собственных денег. Оно Вам надо?

2 заказа таких, где продавец не отвечает и время обработки заканчивается. Не знаю что с ними делать.

Ничего страшного не случится, если Вы отмените заказ или он сам закроется "автоматом". Далее Вы спокойно сможете сделать новый заказ на такие же товары у какого-нибудь другого продавца на Ali. Благо таких "шустрых" китайских торговцев на этой торговой площадке просто "пруд пруди"! Возможно в новом заказе Вам попадётся более "сговорчивый" торгаш! Осталось пожелать Вам удачи в покупках!

[lexuskr]

Что делать, если появляется такая информация?

Package pick-up failed by warehouse

[Vitaas7]

Для начала нужно писать где появляется.
Этот вопрос можно задать продавцу в первую очередь

[lexuskr]

Это статус доставки в отслеживании направления заказа на Али. А продавец на сообщения не отвечает.

[Pantera@]

Что делать, если появляется такая информация?
Package pick-up failed by warehouse

Если дословно переводите онлайн-переводчиком, то "пакет не удалось забрать со склада".
В действительности: груз поступил в доставку Aliexpress, "Пакет получен на склад". Следующим статусом ожидайте Warehouse processing complete , как обработка на складе.
И таких будет ещё немало. Не заморачивайтесь с каждым статусом, в понимании онлайн-переводчиков многие звучат странно.
Главное как покупателю вам нужно знать: груз в пути и следить за сроками защиты.

[Pantera@]

lexuskr, вы смотрите отслеживание только в заказе на Ali ? Там данные не всегда обновляются своевременно.
Если можно трек-номер или формат, службу доставки..

[lexuskr]

Posti Finland, RA129310616FI. Да смотрел я везде, нет его у почты. Видно на складе валяется...

[Pantera@]

Да, пока информации нет. Но это ПФ - отслеживаться на оф.сервисе будет только после поступления груза на склад Финляндии.
Сейчас специально пересмотрела по своим трек-номерам, для ясности взяла ту же Posti. Вот примерный статусы в порядке очередности:
Successful departure from warehouse
Warehouse processing complete
Package pick-up failed by warehouse
Order information received by carrier
Это данные именно из заказа Ali , поступили на почту Финляндии в течении 5-10 дней, до этого нигде не отслеживались, только в заказе.

[рулик]

добрий вечер скажите пожалуста посылка пришла в украину 27.11.2015 сюда.сколько она там будет лежать.просто ни разу с таким не сталкивался Імпорт: надходження до установи обміну України
Відправлення за номером RS351998782NL надійшло 27.11.2015 до місця міжнародного поштового обміну України КИЇВ ММПО з індексом 03928.
КИЇВ ММПО
2015-12-02 18:01:49

[Pantera@]

добрий вечер скажите пожалуста посылка пришла в украину 27.11.2015 сюда.сколько она там будет лежать.просто ни разу с таким не сталкивался

Довольно оперативно отправление доставлено в страну назначения, лишь слегка задерживается на местном СВХ
Сроки никак не критические, возможно почта не справляется. Пока нет повода для волнений, ожидайте и следите за сроками Защиты Покупателя.

[Ekatch]

Здравствуйте!
помогите,пожалуйста разобраться с посылкой:
RO947426100CN
заказала 11/11-до сих пор не ясно,отправлена ли она вообще

[Pantera@]

заказала 11/11-до сих пор не ясно,отправлена ли она вообще

Отслеживания нет, посылка не отправлена. Давно пора задать вопросу продавцу, открытый спор заставит его активно пошевелиться.

[Ekatch]

спасибо!
предупредила продавца,что завтра открою спор....

скажите,я правильно поняла,что RO083313494CN был отправлен 25.10,до РФ еще не добрался?
из 34 заказов впервые заморочки с этими двумя...
спасибо еще раз

[Ekatch]

спор приняли,деньги возвращают...
судя по появляющимся отзывам,многим выдали пустые треки в распродажный день 11/11
смысла не вижу-деньги ведь получит после подтверждения получения заказа-так что странно...
спасибо,что сориентировали=)

[alesha]

Подскажите, пожалуйста, кто силен в китайской терминалогии
en.4px.com по треку 70520534727866
Посылка возвращалась в обратно или нет ? Продавец говорит все хорошо, она уже в РФ осталось 5-10 дней подождать

[fancy5ve]

Добрый вечер! А я к вам снова за советом)

1) RO944346535CN Заказ отправлен давно, гуляет по просторам мира уже более 30 дней, исправно отслеживался с начала, и уже как бы должен был прийти (в Москву), но застрял (внезапно!) в Екатеринбурге, со 2 ноября инфа о движении не обновляется. Воспросов, собственно, два: это нормально, что посылка пошла из Китая в Еб? Все другие посылки приходили сразу в Москву после экспорта. И пора ли мне начинать беспокоиться, что инфа о движении не обновляется уже 7 дней или пока рано? По весу посылка похожа на мою, но боюсь варианта, что трек чужой и можно проворонить момент открытия спора в случае получения посылки другим человеком.

2) LP00045271069145 Заказ отправлен вчера, но уже сегодня появилась информация от завтрашнего(!) числа, то есть от 10 ноября. Как это возможно? И в 17track страна отправления значится Австралия (час от часу не легче...). Трек левый или это глюк системы и такое бывает? Прикрепила скрин страницы отслеживания с али.

[Pantera@]

1) RO944346535CN Заказ отправлен давно, гуляет по просторам мира уже более 30 дней, исправно отслеживался с начала, и уже как бы должен был прийти (в Москву), но застрял (внезапно!) в Екатеринбурге

От 2 декабря "передано в доставку России из Екатеринбурга". Пока нет никаких поводов для волнений. Ожидайте и следите за сроками доставки.

LP00045271069145 Заказ отправлен вчера, но уже сегодня появилась информация от завтрашнего(!) числа, то есть от 10 ноября. Как это возможно? И в 17track страна отправления значится Австралия (час от часу не легче...)

Сервис 17track не совсем верно определяет такие форматы номеров по маске.
Двигается ваш заказ в вашем направлении, можете глянуть к примеру здесь http://global.cainiao.com/detail.htm...00045271069145

[fancy5ve]

Спасибо! Второй трек буду отслеживать по предложенному Вами сайту, стандартные трекчекеры типа post-tracker.ru кушать этот номер отказываются.
А по поводу вопроса про Екатеринбург - такое действительно случается, что посылку в Москву направляют через него? Это же гораздо дольше, и наверняка затратнее по ресурсам, странная логистика выходит...

[Pantera@]

Почта работает согласно своим правилам, не в нашем понимании "по кратчайшему пути&quot

[Pantera@]

Подскажите, пожалуйста, кто силен в китайской терминалогии
en.4px.com по треку 70520534727866

Это трек с частичным отслеживанием, без информации в стране получения.
Сколько смотрю аналогичных отправлений по вашей ситуации - заканчиваются последним статусом Transferring again
Нужно ожидать получения и следить за сроками Защиты, вариантов пока больше нет.

[Максим Ростокин]

Продавец отправил заказ способом Sellers Shipping Method, дал трек 65240763001, через приложение Али для iPad попадаю на сайт
**ссылка**
Что это может быть за служба?

[Pantera@]

Что это может быть за служба?

Прочитайте здесь от этого сообщения и ниже, речь идёт как раз о такой ссылке.
В двух словах: посылка отправлена без треком, следите за сроками доставки и своевременно открывайте спор при необходимости.

[Максим Ростокин]

Прочитайте здесь от этого сообщения и ниже, речь идёт как раз о такой ссылке.
В двух словах: посылка отправлена без треком, следите за сроками доставки и своевременно открывайте спор при необходимости.

Сайт gdeposylka определяет эту почтовую службу как China Post Small Packet Plus . Может ли это соответствовать действительности?

[Pantera@]

По работе сторонних ресурсов и достоверности предоставляемой информации необходимо уточнять у местных организаторов.

[perlinka]

Помогите пожалуйста с треками. Совсем запуталась. Сайты, которые скидывают продавцы вроде всё хорошо отслеживают, а почта России и международные нет.
1) 603183690837 продавец дал сайт для отслеживания www.sf-express.com/ru/ru/.
2) 603183690934 продавец дал сайт для отслеживания www.sf-express.com/ru/ru/.
3) 603176773774 продавец дал сайт для отслеживания www.sf-express.com/us/en/
4) SYBBL53756482 продавец дал сайт для отслеживания www.pos.com.my
5) SYBBL54019014 продавец дал сайт для отслеживания www.pos.com.my.
6) 852151127054002 продавец дал сайт для отслеживания www.852ex.cn/tracking/
7) VR001936977YP продавец дал сайт для отслеживания Special Line-YW
8) 603316200334 продавец дал сайт для отслеживания www.sf-express.com/us/en/
9) UA755051845YP продавец дал сайт для отслеживания www.yw56.com.cn/english/DIY.asp
Заранее благодарна.