Здравствуйте.
Такая проблема: Планирую открывать диспут на АлиЭкспресс. Карта VISA Electron, с которой осуществлялась оплата, заблокирована в связи с истечением срока действия. Взамен старой карты оформил новую VISA Classic именную. Выше прочитал, что возврат средств производится на банковский счет, а не на карту. Но при просмотре информации о картах, например через приложение Сбербанка, "Номер счета" (20 цифр) у карт указан разный. Есть так же "Корр. счет" (20 цифр) он одинаковый.
Собственно вопрос в том на какой счет будет производиться возврат средств? Старая карта была заблокирована в начале августа.
|
-
Напишите заявление в банк и смотрите на реакцию.Сообщение от Юлия1610 Посмотреть сообщениеПрокомментировать:
-
Если карта просто заблокирована, в связи с перевыпуском новой - денежные средства поступят на счёт в банке (который останется неизменным), затем на баланс новой банковской карты.Сообщение от Юлия1610 Посмотреть сообщение
Если счёт закрыт, то только через обращение в банк - лично, с паспортом. Денежный счёт не закрывается сразу, а в течении 30-45 дней (зависит от банка и условий). Поступления будут доступны на старом счёте, снятие денежных средств через обращение в банк.Прокомментировать:
-
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, продавец подтвердил возврат, теперь мне должны придти деньги на счёт, но проблема в том, что совсем недавно я закрыла счёт в этом банке, в поддержке alipay ничего конкретного не ответили, кроме как обратиться в сам банк, будет ли возможность вернуть деньги?Прокомментировать:
-
Если это был перевыпуск карты, то счет в банке остается старый. На него и придут все возвраты. И все они будут на вашей карте. , новой карте.Прокомментировать:
-
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как быть, если карта, с которой я оплачивала заказ заблокирована по истечению срока годности, мне выдали новую карту, но она ведь с другим номером. Куда в таком случае вернутся деньги с Алиэкспресс за неполученный товар?Прокомментировать:
-
Новая карта, которую я получу, будет иметь другой номер.Сообщение от Shifu Посмотреть сообщение
Прокомментировать:
-
Если вы перевыпускаете карту, то просто меняете кусок пластика, который дает вам возможность управлять личным счетом в банке. На все платежи-возвраты это не отражается совершенно никак. Если же вы закрываете один карточный счет и открываете другой, то с платежами проблем не будет, а вот с возвратом в случае неисполнения заказа могут возникнуть.Сообщение от Domra Посмотреть сообщениеПрокомментировать:
-
Деньги списываются сразу. "Проверка платежа" - это какие-то внутренние дела AliPay. После проверки платежа деньги уже однозначно у AliPay. Вернуть их можно только через спор. Так что ничего страшного в замене карточки нет.Прокомментировать:
-
Подскажите, пожалуйста, в какой момент происходит списание денег с карты?
Вопрос вот в чем - сделала заказы на али, часть уже отправлено, часть готовится к отправке. Сегодня пришлось поменять карту - т.е. через пару дней у меня уже будет другая карта. Не будет ли сложности с заказами?Прокомментировать:
-
Деньги "в никуда" не возвращаются, они возвращаются на счёт, с которого произведена оплата. Карта это не счёт, это всего лишь одна из возможностей управления счётом, далеко не единственная.Сообщение от Саша07 Посмотреть сообщение
Ничего делать не надо, когда карту перевыпустят, будете всего лишь при помощи новой оплачивать ( со старого счёта кстати), до перевыпуска можете распоряжаться своим счётом при помощи других сервисов.Прокомментировать:
-
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ситуация такая, оплачивали картой на алиэкспресс которая не привязана к Али пей, карту взломали, пришлось заблокировать. В случае если товар не придет и будет возврат денег, как поменять карту не на заблокированную, чтобы если что деньги туда возвращались, а не в никуда?Прокомментировать:
Прокомментировать: