Tweet
Добрый день, не могу войти в свой аккаунт, пытаюсь восстановить свой пароль по электронной почте, но заполнив поле "Логин", кнопка "Запросить" не реагирует и на почту ничего не приходит, прошу помочь
|
-
-
Если не поступает уведомление на почту, значит ранее зарегистрировались с опечаткой в данных email и пренебрегли стандартной процедурой - подтверждение эл.почты перед покупкой.Сообщение от tauana Посмотреть сообщение
Для восстановления входа в аккаунт читайте инструкцию в первых постах темы: «Ваши учетное имя или пароль неправильные». Как войти в аккаунт , специально составленную для таких ситуаций. Больше вариантов нет.Полезные ссылки:
Калькулятор таможенных пошлин ✦ Таможенные правила, пошлины, ограничения ✦ Направлено с таможенным уведомлением
Диспут и претензия. Правила и тонкости ✦ Возврат товара обратно продавцу в Алиэкспресс ✦ Продавец просит изменить данные/причину спора
Как долго ждать и где смотреть возврат денег? ✦ Онлайн-чат, служба поддержки Aliexpress ✦ Карманный разговорник AliExpressКомментарий
-
Добрый день! Пароль был сохранен на ноуте. Всегда без проблем заходила. Сегодня пытаюсь зайти, пароль с поля и с сохраненных исчез. Нажимаю - забыли пароль, перекидывает на алибабу, ввожу адрес, веду бегунок, но кнопка "запросить" не работает! что делать? я авторизована.Комментарий
-
Доброго времени суток! Не получается зайти в свой аккаунт на Али... в мобильную версию вроде заходит, но работает медленнее обычного. А вот со стационарного компьютера никак и большую часть страниц загружает очень медленно или с ошибками. Браузеры пробовала разные, источрию и Coolies чистила, уже и не знаю что делать. При входе появляется вот такое изображениеКомментарий
-
у меня проблема не с переводом информации на этой странице, а с тем, что не могу из браузера зайти в Алиэкспресс. Я перевела надписи на китайском, это мне не помогло решить проблему
Информация со скрина в переводе означает:
"К сожалению, мы не можем работать.
Вы можете вернуться назад"Последний раз редактировалось Olga_K_V; 10-08-16, 16:25.
-
У меня точно такая же ситуация. Уже второй день. Пробовала заходить с разных браузеров. Историю в хроме почистила. Не помогает.Сообщение от Olga_K_V Посмотреть сообщениеКомментарий
-
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что делать, уже в течении нескольких дней пытаюсь войти в личный кабинет на алиэкспресс и не получается. После ввода логина и пароля страница перезагружается и выбивает вот этоКомментарий
-
Сообщение от Olga_K_V Посмотреть сообщениеСообщение от MsAnna Посмотреть сообщениеПроблема со стороны Ali, нужно набраться терпения и ждать.Сообщение от minicholga Посмотреть сообщение
При срочной необходимости зайти в личный кабинет - пробовать через мобильное приложение, другой браузер, компьютер.. Периодически впускает, но пока со сбоями.
Полезные ссылки:
Калькулятор таможенных пошлин ✦ Таможенные правила, пошлины, ограничения ✦ Направлено с таможенным уведомлением
Диспут и претензия. Правила и тонкости ✦ Возврат товара обратно продавцу в Алиэкспресс ✦ Продавец просит изменить данные/причину спора
Как долго ждать и где смотреть возврат денег? ✦ Онлайн-чат, служба поддержки Aliexpress ✦ Карманный разговорник AliExpressКомментарий
-
Привет всем!а у меня вообще нет поля для ввода логина и пароля,просто грузится но не загружается.Подскажите пожалуйста
Комментарий
-
Судя по статистике переходов на наш форум из поисковиков, какие-то проблемы именно у белорусов. Попробуйте, если есть возможность, через другого провайдера зайти.Сообщение от данте Посмотреть сообщение
Маг. Столовращатель. Гадаю на рунах и картах таро. Предсказываю будущее.
Вопросом "чем закончится спор на Aliexpress?" прошу не беспокоить.Комментарий
-
Сообщение от Светлая Посмотреть сообщениеЕсть такая проблема за последние дни: Белорусы пожаловались на проблемы с доступом к сайту AliExpressСообщение от Shifu Посмотреть сообщение
В браузере Chrome пока особых проблем не наблюдается.
Желательно также почистить кеш и куки, возможно обновить версию браузера. Или другой провайдер..Полезные ссылки:
Калькулятор таможенных пошлин ✦ Таможенные правила, пошлины, ограничения ✦ Направлено с таможенным уведомлением
Диспут и претензия. Правила и тонкости ✦ Возврат товара обратно продавцу в Алиэкспресс ✦ Продавец просит изменить данные/причину спора
Как долго ждать и где смотреть возврат денег? ✦ Онлайн-чат, служба поддержки Aliexpress ✦ Карманный разговорник AliExpressКомментарий
-
Проблема когда не грузится окно авторизации на сайте али возникает из-за отсутствия нужных сертификатов на компьютере. долго я мучил свой комп на работе который работает через прокси. дома все работало отлично. и так как я понял нужны сертификаты Symantec Class 3 Secure Server CA - G4 , VeriSign Class 3 Public Primary Certification Authority - G5
, VeriSign Class 3 Secure Server CA - G3 может еще какие то. и почему то нужно ставить в определенном порядке. установил один прогрузилось окно ввода логина пароля, но не прогружало "капчу"
Комментарий
-
Здравствуйте! Не могу авторизироваься! Пишет логин и пароль не правильные хотя 2 дня подряд заходил без проблем! Пробовал со всех браузеров не помогло! Помогите пожалуйста!!! Оплатил заказ с телефона и немогу зайти!Комментарий
-
Pantera@ да но я их удалилКомментарий
-
в папку спам ничего не приходит 3 дня! сейчас попробую зайти от друга! еще может быть что провайдер заблокировал! а если попробовать ID? только у меня его нетуКомментарий
Комментарий