Экспорт посылки из Китая был давно, а Импорта всё нет.

[Strogino5]

В продолжение предыдущего поста - статистика:
Покупки были сделаны 5 февраля.
Первая картинка - что пришло и получено
Вторая - то, что еще ожидается.

Скрытый текст: 

[Strogino5]

Не, ну вроде отделение ПР нормальное. Как я уже выше писал большая часть China post small packet дошли и получены, претензии только к этим yanwen economic. Сейчас попробую скриншот выложить...

[Magenta]

Redman6

New User

Найти сообщения

Просмотр профиля

Закрыть

Redman6 Укажите, что Вы открывали спор на "Продавец отправил заказ на неверный адрес", а медиаторы или это был сбой поставили причину "Время защиты истекает, а посылка ещё в пути". Были такие случаи, вот например
Можете в службе поддержки узнать, что за безобразие.

[Magenta]

Нормально для безтрека до 120 дней. ПР ненавидит безтреки и умышленно затягивают доставку, чтобы народ отказывался от безтреков, могут вообще не доставлять.

[Strogino5]

Спасибо. Да, нашёл такой пост про безтреки: http://buyerinfo.ru/forum/russian-fo...607#post113607
Просто смутила статистика, что за 35-40 дней ничего не доставили - сейчас вроде нет завалов у ПР

[Magenta]

YANWEN Logistics, отслеживать track.yw56.com.cn/en-US/
По РФ отслеживания не будет
LP00064753700294 - летит через Грузию, вылетила в страну назначения 2017-02-25 19:00
остальные в пути

[Strogino5]

Здравствуйте. Сделал в начале февраля 2017 на Алиэкспрессе почти 50 заказов, но столкнулся с непонятками.
Почти все треки, начинающиеся с LP000... и имеющие последний статус: Покинула промежуточный пункт Beijing, дальше не обновляются и уже долго висят непонятно где.
Примеры:
LP00064733558052

LP00064753700294

LP00068306458465

Для сравнения - почти все безтреки China Post Small Packet уже дошли.
Треки мониторю на gdeposylka, ставил track checker для проблемных треков, но он вернул все то же, что возвращает Aliexpress.
Что же это за вариант доставки такой, что его так долго не могут импортировать? И может кто сталкивался с такими треками? Судя по распространенности - должны сталкиваться, но в паре-тройке тем здесь таких проблем как у меня не было... Буду рад услышать хоть какую-то информацию.

[alexzzz]

Проверьте отслеживание посылки. По статусу она вернулась продавцу, и да, доставлена. Так что изначальная причина спора неверная.
В апелляции укажите,
package was returned to seller by shipping company http://global.cainiao.com/detail.htm...=LM263866358CN

Второй вариант написать, что посылка доставлена в другую страну
package was delivered to wrong country. Must be [Russia] and delivered to wrong [China]
и опять же ссылку на отслеживание

[Redman6]

А что им сказать?

[Magenta]

Да, подавайте аппеляцию. Они изменили причину спора.

[Redman6]

Жалобу пора подавать?

[Redman6]

Что то абсурд какой-то.

[alexzzz]

Что можно сделать? Зайти например, в спор и посмотреть сумму возврата.
Чтобы посмотреть сумму возврата надо войти в заказ, нажать кнопку "Спор закрыт", там все видно.

[Magenta]

Закрыли с каким решением? На почту, что в письме написали?
Платеж по заказу смотрели, там возврата нет?

[Redman6]

Всем привет! Ситуация такая,есть товар который до меня не дошел, по не понятной причине, пару дней назад открывал спор медиаторы без продавца вынесли решение, сиди жди до 13 марта.Сегодня спор закрыли. И заказ тоже. На горячей линии и в моем отделении ничего не знают где такая находится. Что мне возможно сделать?