Экспорт посылки из Китая был давно, а Импорта всё нет.

[Airana]

Andrey73, спасибо ) Буду следить..

[Andrey73]

Здравствуйте. Месяц - это еще нормально). Следите за сроком защиты покупателя, хотя бы раз в неделю смотрите обновления по статусам на трекере... Пока еще рано паниковать). Заказов много, Почта России не всегда оперативно размещает статусы по посылкам, зато потом сразу могут задним числом выложить несколько прохождений, в том числе и сортировочных центров. Можете пока почитать форум, чтобы быть во всеоружии))). Удачи!

[Airana]

Здравствуйте. Делала заказ на али 26 февраля, отправили мне ее только 3 марта. 10 марта поступила на экспорт.
Трек типа
RM****CN

10.03.2017 12:55
Russian Post
Ожидает отправки из Китая
Китай
10.03.2017 17:34
China Post
Прибыло в сортировочный центр
Аэропорт Харбин
10.03.2017 17:35
China Post
Отправлено в страну назначения
Аэропорт Харбин

Тишина уже почти месяц.... Ждать еще или уже предпринимать какие то действия?

[Елена Ис]

Спасибо большое Shifu и Andrey73! Первый раз сделала заказы, переживаю. А ещё в Крыму, мы сейчас под санкциями, приходится придумывать и выкручиваться народу, Придумывают разные способы отправки. Я двумя адресами попробовала на Севастополь( только он открыт) и прямиком на Алушту)указывая только РФ и индекс города. Спасибо ещё раз!

[Andrey73]

Да, у меня часть посылок приходила через Финляндию, все нормально, даже малые пакеты без проблем проходили. Были Эстония, Азербайджан и др.))). Это прод сам решает как ему выгодней отправлять посылку, каким способом и как избегать заторов по транспортным путям доставки)

[Shifu]

Почему я не могу писать письма продавцам?

Это скорее всего, это временное явление, связанное с ковыряниями веб-программистов в сайте. Обсуждалось в последний месяц в темах

Аккаунт на Aliexpress. Общие вопросы и ответы.

Проблемы со входом в аккаунт Aliexpress, не работает авторизация.

2. Кто нибудь сталкивался с тем что посылка отправлена в Финляндию, или в другую страну?

Ваша посылка отправлена финской почтой. Это ее нормальный путь. Зависание на пару недель в Европе для почты Финляндии, тоже явление весьма частое. Так что беспокоиться вам не о чем. Кстати, 21 марта она была отправлена из Хельсинки в Россию. Еще пару недель, и вы ее получите.

[Елена Ис]

1.Добрый день! моя посылка почему то отправлена в Финляндию. Застряла там, почти 2 недели уже. Начинаю писать письмо продавцу а мне пишет Message failed sending, please try again! (Сообщение не отправляется. Пож. попробуйте снова!) Почему я не могу писать письма продавцам?
2. Кто нибудь сталкивался с тем что посылка отправлена в Финляндию, или в другую страну?

[Mayya]

Первый раз просто такое... Две посылки вот так зависли с третьего марта. С безтрековыми я как бы не особо и парюсь, продлеваю защиту, или спор открываю и возвращаю деньги. А здесь вроде и треки отслеживаются, и тишина такая... Вот и забеспокоилась

[Алекс2553]

Здравствуйте. 3.03 на данный момент последняя - прибыло на терминал, экспорт международной почты, и вылетело из аэропорта. И всё, сегодня 20.03, а от посылки ни звука уже 17 дней... Писала продавцу, спросила в чем дело - ответ был: просьба не беспокоиться, просто сейчас пиковый сезон.... Вот вопрос, действительно ли не стоит беспокоиться? И сколько она еще лететь может?

(Таможня Китая----Таможня страны получения) = ЭКСПОРТ - Мертвая зона .Отслежки нет . Может тянутся аж до 2 мес . Лежит на складе терминала таможни и ждет очереди на растаможку . Трек с полной отслежкой . Волноваться нечего .Пройдет таможню - проявится . Не упустите только время защиты .

[svo]

у меня сегодня таки появилась информация по одному из заказов, тоже с 1 марта была тишина, мол, покинуло КНР и далее след простыл. Хотел в середине недели спор открыть.Сегодня объявилась в аэропорту Толмачево (Новосиб) - видимо, 20 дней лежала без движения на китайской таможне.

[Andrey73]

Ориентируйтесь на срок защиты покупателя, указанный у Вас на странице заказа товара. Если за 2-3 дня до окончания срока защиты посылка не объявится и по отслеживанию изменений существенных не будет, то открываете спор по причине "срок защиты заканчивается, а посылка еще в пути". В спор приложите скриншот с трекера со статусами отслеживания (с английской версии). Возможно на странице товара продавец указал гарантированный срок доставки посылки, тогда можно также приложить скриншот, где время доставки продавца уже прошло, а Вы не получили посылку. Время доставки также зависит от способа доставки и конторы, которая осуществляет доставку. Если у Вас безтрековая посылка, то может идти до 2 месяцев...Не проспите срок защиты покупателя!) Удачи!

[Mayya]

Здравствуйте. У меня такая проблема: заказывала дочке куртку, заказ и оплату осуществила 24.02, продавец отправил 28.02 службой " china post registered air mail", 2.03 появилась первая информация о посылке, а уже 3.03 на данный момент последняя - прибыло на терминал, экспорт международной почты, и вылетело из аэропорта. И всё, сегодня 20.03, а от посылки ни звука уже 17 дней... Писала продавцу, спросила в чем дело - ответ был: просьба не беспокоиться, просто сейчас пиковый сезон.... Вот вопрос, действительно ли не стоит беспокоиться? И сколько она еще лететь может?

[BUGSY77]

Это не фейк, а русским словом вранье, всё отслеживается, поменьше читайте надписи на заборах

[Фурсов Андрей]

Жду несколько отправлений. Все трекаются, кроме двух. И у обоих трек-номер RS......CN China Post Registered Air Mail. 24 февраля приняты в отделение, в тот же день отправлены на экспорт - и все, тишина, больше никаких движений.
Один из трек-сайтов выдал мне такую инфу:
"Обратите внимание!!
Отслеживаемый трек-код "RS.........CN", принадлежит логистической компании "China Post".
Трек-коды этой компании отслеживаются только при нахождении посылки на территории страны отправителя!
После того, как посылка покинет территорию страны отправителя, и поступит в страну назначения, такие отправления перемаркировываются неотслеживаемыми трек-кодами, и перестают отслеживаться."
Это как так? Registered Mail отправляет нерегистрируемые посылки? Заказы были не копейки (1000 и 2200). Никогда у China Post Registered Air Mail с таким не сталкивался, все всегда трекались до конца.
Или инфа - фейк?

[Magenta]

А не от отделения зависит. ПР изменила правила. Если yanwen post не заключида договор, то возможно её посылки будут здорво притормажиать. Ну, как версия.