Посылка не получена. Продавец предлагает повторную отправку. Можно соглашаться?

[agurtcof]

спасибо. в том то и дело что спор закрыт.поверил продавцу,что вышлет новый заказ после закрытия спора

[Pantera@]

ничего не отправлено

Возможно упустила какой момент, но что у вас с основным заказом? Спор там открыт ?

Дело в том, что старый заказ вы закрыли, следовательно продавец уже не может продлить срок доставки и у вас лишь имеется остаток от 15 дней продлённой Защиты.
Упускать этот заказ нельзя (а продавец видимо только этого и добивается). Раз согласились на замену, необходимо держать спор открытым до последнего. Когда он автоматически обострится, поясните модераторам, что у вас есть договорённость с продавцом, и попросите продлить время рассмотрения.

ещё такой вопрос. "оставить отзыв" под этим заказом этого магазина написано "осталось 19 дней" ,их как то можно продлить?

Нельзя. Если отзыв не будет оставлен, заказ не пойдёт в учёт рейтинга продавца/покупателя.

[Pantera@]

почему под коментариями только кнопка "жалоба" а спасибо нету ?

В комментариях отсутствует возможность оставить Спасибо напрямую. Но вы можете это сделать, пройдя в раздел Хроника (форума) - верхняя панель управления или прямая ссылка

[agurtcof]

ничего не отправлено.вчера им написал что заказ до сих пор не отправлен.потом ещё и в службу поддержки написал(там чат есть),там(в чате можно на русском общаться) модератор или оператор написали что напомнят письмом от алиэкспресс.сегодня пришло сообщение от продавца
Cathy lee 2016-12-23 23:57:15

friend,
parcel was resent already,
The postal delivery time is unstable.
Sometimes, it is fast; sometimes, it is slow.
The normal shipping time to your country is 25-60 days.
if any problem, please contact us freely,please don't open the dispute .
please DON'T leave any feedbacks less than 5 stars or please DON'T open a dispute
thank you for your patience.
wish you get soon,
nice day Cathy lee 2016-12-23 23:57:14

1110545290088

трек нигде не отслеживается.а под моим новым заказом так и висит надпись "ожидается платёж"


ещё такой вопрос. "оставить отзыв" под этим заказом этого магазина написано "осталось 19 дней" ,их как то можно продлить?

[Magenta]

смайл говорит, что э... (не могу найти слов для приличной публики)... типа "в общем не скучай там". Короче, он издевается, и вряд ли чего-то пришлет.

[n0MAD]

после ещё двух дней переписки написал он мне вот такое

my dear friend, thank you
parcel will be sent out to you within 2-3 working days, please note the update,
please contact us 3-5 days later for the tracking NO.
thank you!

Как сказал Дуремар, - еще 99 ведер и Золотой Ключик будет наш.

[agurtcof]

после ещё двух дней переписки написал он мне вот такое

my dear friend, thank you
parcel will be sent out to you within 2-3 working days, please note the update,
please contact us 3-5 days later for the tracking NO.
thank you!
"

не пойму этот его смайл,это он ржёт надо мной? или радуется что вот наконец договорились?

[n0MAD]

Нормальное, удачи.

[agurtcof]

спасибо большое .не.ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!! получилось

[n0MAD]

Дружище, я очень боюсь научить вас чему-то не хорошему, поэтому смотрите что вы делаете. На счет оплаты. Я не знаю ваш метод, способ оплаты и что у вас может произойти в результате нажатия разных кнопок. Я плачу с Киви, там оплату надо подтверждать 10-ть раз, поэтому затруднений нет. Не знаете что произойдет, ничего не нажимайте. Нажмите Купить>Оформить Заказ и перейдите в Заказы. Купил заочно у вашего продавана мышь. На изображении сам заказ и номер заказа. Если по каким то причинам у вас так не получится, не экспериментируйте.

[n0MAD]

Подождите минуту

[agurtcof]

да,с пк.так если я нажму подтвердить и оплатить ,оплата пройзойдёт

[n0MAD]

Ну тогда не знаю, должен быть сверху. Попробуйте нажать Купить>Оплатить. Не оплачивая перейдите в Мои Заказы. Вы с ПК?

[agurtcof]

купить нажал,перехожу в мои заказы,а там нет его

[n0MAD]

На счет кнопок, это не ко мне. Э-эээ ну Купить нажали и хватит играться. Перейдите в Мои Заказы, по идее там должен быть ваш неоплаченный заказ. Вы можете удалить его в любой момент, ну раз прод чего-то от вас хочет, посмотрите что из этого получится.