Не проходит оплата с доставкой в Республику Крым: платёж отклонён/ заказ заблокирован/ ошибка ISC_RS_5100102051

[Krende]

Деньги ещё заработаем. Истина дороже! Нельзя так с людьми - мягко говоря, нельзя в лицо улыбаться а за спиной топор держать. Птицу видно по полёту. Человек делами своими славиться.

[lomikar]

я скинул петицию на городской сайт новостей...Опубликуют или нет,-не знаю)

[floppy]

Али себя плохо повели, смотрел остальные шопы китая, там и Крым под Россией и города все есть. И тестовые заказы проходят без проблем с Qiwi, и с доставкой нет проблем, а отмазки али - не серьезны. Видать доходы не маленькие у али, что позволяют себе терять клиентов, и о репутации не заботится. Подписался. Продублируйте петицию на change.org

[Krende]

Я на одноклассниках выставил эту статью себе в статус. И вас попрошу. Надо решать проблему.

[lomikar]

что интересно...ответ от Али пришел на турецком...Совпадение? Не думаю....А вобще -это МОШЕННИЧЕСТВО(присваивать деньги),-распространяйте...

[cukerman]

заказ отменили после проверки платежа (адрес - Sewastopol), деньги вернули через 2 часа.

[Krende]

Это хороший исход событий. У меня несколько платежей прошли удачно и теперь пока что не знаю как вернуть. Жду отправки, но отправлять никто не будет.

[lomikar]

поскидывал ситуацию куда смог,на форум вэйперов,в группы других магазинов...но осадок от поступка Али-остался.

[_Gold_]

Тоже подписался в петиции...
Никто не в курсе, почему впереди появились буквы hz и что они значат?
http://s020.radikal.ru/i707/1512/9e/268e8b04acda.png

[Krende]

Так в этом документе сказано что это за hz и оснований не доверять нет:

2. Постепенно все клиенты из Крыма вместо российского адреса (http://RU.aliexpress.com/) стали автоматически перенаправляться на неизвестное зеркало (http://HZ.aliexpress.com/) - Ни один из членов Службы поддержки сайта не смог ответить не вопрос - почему крымчан перенаправляют, с российского сайта на другой, а также, что же это за другой сайт с субдоменом HZ, вместо российского RU). Стоит отметить, что на субдомен HZ переключены еще не все крымчане. Сначала это были единицы, которые стали перенаправляться системой, после блокировки из заказов, так сказать - были особо отмечены системой, а затем число подобных случаев стало расти с геометрической прогрессией. Даже те, кто радовался до поры до времени тем, что изменения их не коснулись - внезапно тоже стали обслуживаться исключительно на НЕ-российском зеркале (http://HZ.aliexpress.com/).

[Krende]

У меня этот адрес выглядит немного иначе. hz написано непосредственно перед ru через точку http://hz.ru.aliexpress.com
Автор петиции немного другой адрес выкладывает без ru, но сути это не меняет.

[Krende]

Общался я сейчас с группой поддержки... В общем говорят стандартные фразы, но... Удалось выяснить что таки в курсе они этой проблемы и ихний начальника занимается её решением. В очередной раз просили подождать 5 - 7 дней. Девушка Лена сама сказала что действительно наши заказы продавцы не видят. Увы.

Теперь так, для информации. Сайт на который заходит вся Россия ru.aliexpress.com крутится на сервере в Швейцарии. Вероятно из за санкций Крыма нас решили перенести на другой сервер на http://hz.ru.aliexpress.com . Этот сайт крутится на китайском сервере который находится в городе Hangzhou. Отсюда и приставка hz, я выделил красным. Но самая интересная картина вылезла при трассировке доменов. Глядя на расклад получается что, грубо говоря, голова в Китае, а ноги в Москве!!! Вот намутили товарищи с поднебесной!

Сайт - 140.205.94.79 Китай Hangzhou
Корзина - 62.140.236.139 Москва
Мои желания - 62.140.236.160 Москва
Мои заказы - 140.205.94.192 Hangzhou

Следуя из этой картины получается что заходя на сайт мы переносимся в Китай. Оттуда складываем покупки в корзину в Москве. Оплачиваем тоже в Москве. Оплаченные заказа (если удалось оплатить) мы опять видим в Китае. Только вот китайские продавцы не видят наших оплаченных заказов!
Кому интересно, выложу фото трассировки. Даже не посвящённому видно будет какой короткий путь к домену ru, и как долог и тернист путь к домену hz.ru. Китай далеко. Но не в этом дело. Я таки надеюсь что всё заработает, а там посмотрим.

[lomikar]

Деньги не возвращаются на счет.

[Анютик]

Очень сильно глючит али. Постоянно надо вводить капчу, сейчас вообще пропали все заказанные товары, очень долго открываются страницы. Оплатить с Крыма не возможно, только через яндекс деньги.

[Pantera@]

Очень сильно глючит али. Постоянно надо вводить капчу, сейчас вообще пропали все заказанные товары, очень долго открываются страницы.

Пока вариантов нет, как немного подождать. Если на сайте тех.проблемы - покупателю самостоятельно с этим не справится.

На данный момент успешно проведены две оплаты, все заказы доступны для просмотра.
Единственный баг: после написания отзыва перекидывает на несуществующую страницу, приходится писать заново.
С мобильной версии проблем не выявлено.

[DimosA]

Мои 9 заказов в пути - все прекрасно отслеживаются по трекингу.
А вот последние два, сделанные мной уже после отправки первой партии зависли ПОСЛЕ проведения оплаты.
Служба поддержки лукаво твердит, что проблема не в регионе, а сугубо техническая.
При этом заявляют, что вернуть деньги они пока не могут и произойдёт это не раньше конца января...
Таким образом Али ещё и держать мои деньги будет не меньше полутора месяцев...

[lomikar]

ну как и всех на данный момент.Вангую,-9 заказов вы сделали на распродаже,или неделей позже...а последние-недавно.Насчет денег-да,балалайка,а не возврат...