Посылка отправлена, но трек номер долго не отслеживается.

[Анастасия Александровна]

[ATTACH=CONFIG]n76769[/ATTACH]


Ключевое слово здесь "Урумчи". Китайский филиал Бермудского треугольника. Есть версия, что там дыра во времени

У меня та же история, только попала моя посылка туда на 3 дня позже. Ждем. Следим за счетчиком защиты заказа.

Здравствуйте, хотела поинтересоваться вашей посылке удалось покинуть бермудский треугольник или нет??? Мои до сих пор не трекаються в России, очень подозрительно....наверное в этот раз я их не дождусь...

[Анастасия Александровна]

Pantera@, спасибо за ваш коментарий. Для общего развития полезно. Ну подождем, конечно посылочки, раз новогодние подарочки не удались, может получаться к 8 марту!!!!

[Shifu]

У меня там подарочек едет к датам, которые уже прошли. Теперь вот тоже думаю. Дотянули бы до 8 марта что ли. А то приедет ни два ни полтора.

[Анастасия Александровна]

Shifu, спасибо за комментарий! Как-то даже приятно стало,что не одна я такая везучая на подарочки к датам!!!!

[Jillian]

Здравствуйте
Посоветуйте пожалуйста, если треки выданы перед новым годом 26-28 декабря, то, если они не отслеживаются, когда лучше начинать обращаться к продавцам и открывать спор? (с учетом праздников и завалов на почте)

[Виталий809]

Здравствуйте
Посоветуйте пожалуйста, если треки выданы перед новым годом 26-28 декабря, то, если они не отслеживаются, когда лучше начинать обращаться к продавцам и открывать спор? (с учетом праздников и завалов на почте)

На 10 день не будет движения, открывайте спор по причине "нет информации по треку"

[Jillian]

Спасибо большое за ответ. То есть, как я поняла, на праздники внимания не обращать.

[Виталий809]

С чего бы . В Китае новый год только с 10 февраля начнется.

[Jillian]

Продавец интересно себя ведет. Трек не отслеживается в течение 8 дней с момента получения. Именно это я ему в комментах к заказу и написала, на что он ответил - не беспокойся, в твою страну придет за 30-60 дней, и зачем-то продлил защиту на 10 дней, хотя там еще вагон времени был - 52 дня. Мне начинать беспокоиться?

[formik]

Мне начинать беспокоиться?

А какая причина для этого? Не будет отслеживаться трек открывайте спор, а продление сроков защиты не причина для волнения.

[Jillian]

Благодарю. Просто не поняла логики в продлении защиты после вопроса о треке. Новичок, всего шугаюсь

[formik]

Логику здесь искать хлопотно. Бывает продавец сразу продлевает этот срок до максимально возможного, а посылка приходит как обычно, иногда наоборот продавец игнорирует просьбы продлить и только после открытия спора продлевает.

[megasound]

В общем 2 месяца прошло с момента заказа, а так и ничего не пришло и посылка не отслеживается. Открыл спор, продавец я так понял не против вернуть деньги, но он что-то ещё хочет чтобы я сделал. Я когда открывал спор выбрал что товар не пришел и что он не отслеживается а также уже был выбран пункт полный возврат денежных средств. Не пойму что ещё хочет этот китаец??? Посмотрите скрины, что не так?

[Suyfun]

Открыл спор, продавец я так понял не против вернуть деньги, но он что-то ещё хочет чтобы я сделал.

Вы бы его текст скопировали сюда в сообщение...

[megasound]

Вы бы его текст скопировали сюда в сообщение...

там на 1-м скриншоте видно что он написал. Ну в принципе вот ещё и сюда скопировал:
Это он написал в чате сразу после открытия спора:
Really sorry for your time.
We will return your money soon, please choose personal reasons first!
Thanks for your understanding.

А патом в самом споре ещё раз ответил вот что:
please change the reason of redund. please choose personal reasons, you will receive the money soon! Thanks very much!

Так что мне надо сделать? Или наоборот ничего не делать, а просто ждать когда срок спора закончится?

[Виталий809]

Так что мне надо сделать? Или наоборот ничего не делать, а просто ждать когда срок спора закончится?

Продавец просит вас выбрать другую причину. А именно "защита заканчивается , а посылка еще в пути". Редактируйте спор на эту причину. Прод, по его словам, должен сразу принять

[megasound]

Продавец просит вас выбрать другую причину. А именно "защита заканчивается , а посылка еще в пути". Редактируйте спор на эту причину. Прод, по его словам, должен сразу принять

Отредактировал спор и изменил причину на "защита заканчивается , а посылка еще в пути" и после этого продавец вот что опять написал:
we will return your money, please change the reason of return, please choose other reasons. Thanks

Т. е. продавца 1-я причина, что "посылка не отслеживается" не устраивает, а также другая причина, что "защита заканчивается , а посылка еще в пути" тоже не устраивает. Так какого черта он вообще хочет? Или он просто дурит голову мне???? Что делать? Я спор уже 2 раза редактировал, а можно только 3 раза редактировать. Ещё раз отредактировать или лучше оставить как есть? Спор ещё может длится 13 дней, я так понимаю продавец возможно просто тянет резину или как?

[Виталий809]

Так трек хоть что то показывает? Или он левый? Давайте от этого отталкиваться будем.

[megasound]

Трек-номер есть: RK346718670CN Ходил на свою почту с ним, сказали посылка с таким номером не приходила. На многих трекинг-сайтах вводил его и никаой инфы по нему нет. Только на сайте global.cainiao.com показывает что 57 дней прошло с момента отправки, страну отправки Китай и страну назначения Беларусь, типо посылка в пути и больше никакой инфы. Я скриншот прикрепил там все видно.

[AndriS]

Трек-номер есть: RK346718670CN Ходил на свою почту с ним, сказали посылка с таким номером не приходила.

Нет никакой информации по вашему треку, заказ так и не выслан.
Стоит ли потакать продавцу, тем более с такими выкрутасами. Редактируйте спор в последний раз на ВЕРНУЮ причину и сразу переходите к Обострению.

[руфина]

Продавец уже 4 дня не отвечает на сообщения, заказ отправил и не трек номер не отслеживается,выпрыгивает не найдено.что делать

[Pantera@]

Может покажете нам трек-номер, попробуем посмотреть.

[megasound]

Нет никакой информации по вашему треку, заказ так и не выслан.
Стоит ли потакать продавцу, тем более с такими выкрутасами. Редактируйте спор в последний раз на ВЕРНУЮ причину и сразу переходите к Обострению.

спасибо, так и сделал и продавец сразу же принял спор на возмещение полной суммы))) во блин какие они оказываются хитрые, любят подурить голову)))

[savka]

всем привет .продавец отправил заказ и сообщил трек YF034604805SW.но чтото нигде не отслеживается.обманул он меня?